淺談如何有效做好高校圖書管理工作

呂香子

（河南科技學院 圖書館，河南 新鄉 453003）

隨著我國高等教育招生規模的擴大，校內讀者快速增加，對圖書和期刊的需求量大幅增加。同時，閱覽場所在不斷擴大，開館時間不斷延長，對服務的質量和要求也在提高，而圖書館在編人員的增加卻相對較慢，甚至不增加反而減少，這樣圖書館工作人員就顯得十分緊張，就要求圖書管理工作一定要跟得上，統籌安排。圖書館的大量文獻資料為高校讀者學習提供了取之不盡的資源，成為讀者學習的場所。如何提高圖書館服務質量與管理工作，是我們圖書管理人員都要思考的問題。

1 調整布局，擴大開架

圖書館對于不同的讀者開架的范圍是不同的。一般高校圖書館對教師及科研人員能做到圖書期刊全部開架借閱，而對學生，期刊則往往是不予借閱的。隨著教學改革不斷深入，學生不僅要學好課堂教材，還必須增設第二課堂，擴大知識面，培養科研能力?? 畢業班學生要撰寫畢業論文，他們也需要接受新的先進的科研信息。因此期刊僅僅面對教師及科研人員的做法已經不能適應教改形勢的發展，必須對學生也大開方便之門。

2 開展文獻檢索教育

在文獻信息量急劇增加的形勢下，各類檢索工具書刊也不斷出版，為了使這些檢索工具書刊對閱讀期刊起到有效的指導作用，提高讀者利用期刊資料的能力，我們除了充實各類檢索用書、期刊外，還必須輔導讀者利用這些工具書，掌握查找文獻的方法。為此，我們可以通過文字宣傳、專題展覽等手段向讀者推薦和介紹二、三次文獻，定期地、有針對性地開設文獻檢索講座。積極創造條件成立文獻檢索教研室，面向全校師生，并將文獻檢索作為大學生和研究生的一門必修課程。期刊的價值主要表現為實用性和時間性，二者缺一不可。因此，期刊工作的經濟效益，歸根結底在于收集快，整理快、傳遞快。在開展文獻檢索教育的同時，我們還必須廣開渠道，進行主動服務，盡量不使期刊因在延誤時間或埋沒在館藏中而喪失價值。追蹤服務是一項有效的主動服務方法。圖書館根據教師或科研人員的實際需要，選定重點課題，追蹤到底進行期刊文獻的服務工作。追蹤服務針對性強，是一項有價值的工作，其具體形式有多種，如專題索引、定題快報、文獻題錄等等。圖書館工作人員可根據教學及科研的不同情況要求采取某種主動服務，充分發揮期刊管理人員的主觀能動作用，加快文獻信息的傳遞。為了提高期刊利用率，我們還必須注意遲缺期刊的及時催補期刊訂購的館際協調，做好館藏缺期目錄，縮短期刊裝訂時間，堅持必要的統計工作，期刊工作人員素質的提高等。當然，我們最終的目標是實現期刊管理的自動化，利用現代化設施完成登記、補缺、編目、裝訂、統計、訂購等工作，使我們的期刊管理工作逐步達到世界先進水平。

3 創新高校圖書管理模式

管理創新總是不斷以新的觀念、新的措施和新的方法，使管理系統總體功能不斷優化，保持一種最佳效果的狀態。同時，創造條件向有利于管理系統的方向發展。從我國高校圖書館目前的情況來看，管理創新的關鍵是觀念的轉變，就是要將管理的重點放在對人的能力的開發、積極性的調動、創造性的激發上。在管理機制上，要使人們總能得到一個正確的、奮發向上的信號。管理創新是高校圖書館發展的原動力。面對科學技術日新月異，知識量、信息量劇增和市場劇變的新世紀，誰能感覺敏銳，抓住時機，快速做出反應，誰就能在競爭中獲得勝利。管理上的創新能使高校圖書館打破常規，改變管理流程，大大提高管理效率，能使高校圖書館以敏銳的觀察力，密切關注未來變化的新趨勢、新動向、新問題，從而能以超前的意識果敢決策，適應未來發展的要求。

4 積極吸納學生參與圖書管理工作

4.1 協助流通一線進行圖書整理和上架工作

流通工作是圖書館的一線服務窗口，它的好壞直接影響圖書館的形象。隨著學校招生規模的不斷擴大，學生讀者急劇增加，給借閱室的工作人員造成較大的壓力；新進圖書量的增加，新書投流過程的不斷加快，上書排架任務也越來越重，僅靠有限的幾個工作人員很難圓滿完成工作任務。因此，安排學生參加流通管理服務工作，協助管理員進行新書上架，檢查清還圖書，將讀者歸還的圖書及時分類上架等是非常有必要的。

4.2 協助閱覽室搞好閱覽和室內的衛生工作

閱覽室不僅工作人員少、管理面積大、學生流通量大，而且閱覽時間長，單靠一兩個工作人員是遠遠不夠的。我們安排學生館員協助管理人員管理閱覽室，并安排他們利用課余時間進行衛生清掃工作，這樣既緩解了值班老師繁重的工作量，使他們有更多的精力進行讀者服務和參考咨詢工作，又使閱覽室始終保持了清潔優雅的環境。

4.3 參與電子閱覽室的值班工作

隨著電子出版物的日益增多，因特網上的信息呈爆炸式增長，電子信息資源已成為人們的重要信息源，讀者可以在電子閱覽室到網上便捷地檢索到自己需要的文獻信息資料，因此，電子閱覽室成為圖書館讀者最集中、流動量最大的地方。為了滿足讀者有更多時間上網查閱資料，電子閱覽室開放的時間最長，周末、節假日都開放。在工作人員嚴重不足的情況下，我們安排學生在晚上、節假日值班，由一個工作人員帶著，他們負責巡視，保護設備安全，解決讀者疑難問題，幫助讀者打印資料。

5 樹立以人為本的理念

理念的轉變涉及管理規范采取的行為不同。管理人員以人為本理念的樹立是時代的要求，不與時代呼應就無法體現“服務第一”的原則，也就無法突破圖書由死變活的價值。這是當今社會發展激活圖書、利用圖書必須遵守的客觀規律。在經濟不夠發達，讀者渴求知識的形勢下，樹立以人為本的信念尤為重要。高校的讀者既包括教育者又包括受教育者。這些讀者關系到學校的生存和發展，影響著社會的前進速度。知識的獲取，道德的形成，絕大部分來源于不同時期圖書資料的供給。圖書是青年成長中不可缺少的精神食糧和自我鞭策的力量源泉。圖書管理不僅僅是書，更要面對的是人，這就要求管理人員必須了解讀者的意圖，解決讀者的難題，這是一項艱巨復雜的工作，是以人為本理念的關鍵。

6 不斷提高管理人員的服務素質

先進的理念，優越的制度，嚴格的管理，這些僅為服務提供了良好的平臺。如何把理念、制度轉化為行為，必須有一支相匹配的高素質的圖書管理人員隊伍，具有敬業思想、奉獻精神、責任意識。在工作實踐中發現人才，大膽使用，給以定位區別，給以鼓勵，激活他們自我實現的欲望，使之加強學習，啟發自律行為，加強責任意識，不斷體現個人在管理上的價值，使之積極性長久不衰的得以發揮。

總之，新世紀的技術革命也為現代圖書館的服務帶來了生機與挑戰。高校圖書館以人為本的服務管理理念一定要進一步強化，才能充分發揮書籍的作用，成為讀者成就事業，健康發展的重要陣地之一。

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