利用信息化技術提高瓦斯供應質量的設想

胡德林

（撫順礦業集團有限責任公司，遼寧撫順113008）

1 企業概況

1.1 瓦斯管網與用戶情況

老虎臺礦于1952 年8 月瓦斯抽放試驗成功，現已有61 年的歷史了，發展到今天，已有三處瓦斯泵房，即東崗泵房、中央泵房、萬新泵房，擁有10 臺瓦斯泵，裝機容量為3,170 千瓦，單機抽放能力為200米3/分。 利用系統中有兩座低壓濕式儲氣罐，即中央罐、萬新罐，有效儲量為7.4 萬立方米。

目前我們的供氣管網為一級新老交接的低壓綜合性枝狀管網，現有瓦斯管網239,023 米， 其中室外瓦斯管網106,025 米， 室內管網132,998 米。

2012 年現有民用瓦斯用戶20,504 戶，按用戶類別分為；按地區分為老虎臺7,958 戶，萬新5,844 戶，栗子溝319 戶，南陽、嘉苑6,383戶。

1.2 目前我們工作中存在的問題是：

1.2.1 供氣壓力初放型管理，檢測手段簡陋，壓力測試以點代面，氣源分布宏觀調控，不能供求均衡。

1.2.2 不能準確掌握氣源流向，監控手段低下,用戶偷竊氣現象難以控制，瓦斯氣源、費源流失嚴重。

1.2.3 維修服務質量存在不足。 用戶報修難，維修工與用戶聯系不穩妥，維修工作效率低。

1.2.4 安全性差。 一旦管線設施出現故障，隱蔽資料沒有系統化管理,技術資料查閱困難,隱患不能及時發現處理,易發生事故。

2 信息化系統應用的內容

瓦斯供氣實現信息化管理，需要建立以下信息系統：

2.1 收費管理系統

為方便用戶使用,提高銷售管理自動化程度、降低管理成本，應建立完善的智能化收費管理系統。 該系統應具備用戶IC 卡售氣、IC 卡制發補辦、用戶檔案管理、銷售數據統計分析、綜合查詢、系統維護等功能。為方便用戶購氣，應與銀行簽署銷售網絡協議，供氣單位與銀行雙方通過共用網絡通訊聯絡，進行傳輸各營業網點的銷售數據，并由財務人員定期進行帳務結算。

2.2 報修處理系統

成立報修中心，設立24 小時熱線服務電話，話務員只要將報修用戶的姓名輸入電腦，即可顯示用戶的詳細信息，等用戶將報修信息結束后，報修處理系統立即將報修工作迅速分給各管理所，管理所的工作人員根據報修單的內容派維修人員進行維修。各管理所將當天的維修工作情況反饋給報修中心。這樣，從根本上解決用戶維修難、慢的問題，而且在多級傳輸的過程中難免會產生各類信息的傳遞和反饋過程失真和失控的現象，造成各部門配合失調、工作效率低，給公司帶來不必要的經濟資金、人員的浪費。

2.3 管網管理系統

煤氣管網設施屬隱蔽工程，一旦出現故障，很難及時維修。且地下環境復雜，施工不當，容易牽連其他設施損壞，為此將管網設施的技術參數（材質、規格、單位、數量、接設年限、準確坐標、標高等）及周邊環境的相關參數輸入到電子數據庫形成完整的信息系統。 同時，將兩處大罐的技術參數、運行狀態、氣源儲量等輸入到數據庫中，更方便瓦斯氣源的抽放與調控。一旦出現故障，迅速啟動信息系統，自動化系統非常方便的定位故障原因、地點、隱患內容，非常便捷處理問題。 在施工停氣方面，系統能夠準確顯示閥門的位置、停氣范圍等，便于安全管理。 通過信息化管理系統有利于統一指揮，上下一盤棋，協調、互動的管理格局。

3 結束語

建立信息化管理系統，預計能夠實現以下目標：網絡化管理將為用戶帶來更好的服務；實現異地辦公、分時辦公、提高辦公效率；實現與銀行進行數據轉換與對接，使用戶購氣更加便捷；實現局域網辦公和業務處理，方便異地管理和控制；網絡化管理實現了信息資源的共享，從而提供豐富的決策支持信息；促進員工素質的提高。

撫順礦區已有109 年的開采歷史，瓦斯抽放已達61 年，老城區的建筑結構老化，小區建設的規范性差，地理環境復雜，地勢落差大，不利于瓦斯管網設施的安全維護，同時，瓦斯資源越來越少，瓦斯供氣管理難度越來越大，隨著人民生活水平的不斷提高，用戶對供氣服務質量要求越來越高，為此迫使我們必須強化管理，不斷引進先進的信息化管理技術，引進人才，充分發揮智能化管理優勢，才能促使我們的瓦斯能源管理得到生存和發展，為公司帶來經濟效益，為社會創造環境效益和社會效益。