工程項目質量監督管理及問題處理探討

楊高明

（百色市工業投資有限公司，廣西 百色 533000）

前言

建筑工程的質量不僅會影響項目的經濟效益，還會影響到人們的人身安全和日常生活工作，因此，其質量必須要保證合格。隨著經濟的不斷發展，工程的施工方法和工藝都在創新和改進，對于工程的質量監督工作也要進行相應的變化，從而適應技術方法的變革。然而，近年來，建筑工程的規模日益擴大，這對工程的質量監督工作提出了更高的要求。本文通過分析工程質量監督工作的現存問題，對改善質量監督管理工作的措施提出了幾點建議：

1 工程項目質量監督管理工作

工程質量監督管理是指由質量監管部門執行的，對工程中的各階段的工作質量和結果的監督管理工作。具體的工作內容包括施工前、施工中和竣工后三個階段的質量監督管理。

1.1 施工前

工程施工前，首先要收集項目區域的各種施工資料，并進行工程設計，這對于之后的具體施工是至關重要的。施工前的質量監督管理就是對這些勘察、設計資料的審查監督。工程的勘察、設計文件必須符合法律法規，如果發現違法行為，要通過法律手段給予一定的制裁。同時，勘察和設計要結合相應的標準規范，才能保證工程項目的可行性。

1.2 施工中

施工過程中的質量監督管理是整個工程監督管理的重要環節，指對工程施工中的各項工作的監督管理，包括對地基、主體結構工程等。一個建筑項目的工程量很大，不可能對每個部分都進行質量檢查監督，可以采取抽查的方法。對于在現場中的實體進行質量檢查，需要采用適合的儀器設備，確保檢測數據的可靠性。監督工作要有一定的強制性，嚴格按照標準執行，施工中的監督管理工作能夠促使在整體上掌握工程的質量情況。

1.3 竣工后

工程竣工后也需要進行質量監督管理，確保合格后才能投入使用，如果不符合質量標準，工程需要重新施工，直至合格之后才能使用，否則會給社會和人們的安全帶來威脅。即使工程投入使用之后，也要注意質量監督，發現損壞的要及時地維修，以免造成更大的損失。

2 工程項目質量監督管理現存問題

2.1 缺乏質量責任意識

目前工程項目的質量監督工作往往只是察看施工現場，施工前和竣工后的監督管理工作欠缺，同時，現場施工的監督也只是走馬觀花，一般情況下，都不能查出質量問題，質量監督成了走形式。監督力度不足導致參建工程的各方單位對監督管理沒有引起足夠的重視，進而降低了質量責任意識。這樣即使質量出現問題，質量監督人員也不能發現，問題區域不能及時修正，工程的安全性得不到保障。

2.2 質量監督人員少

隨著經濟的發展，工程項目的數量和規模不斷擴大，而質量監督管理人員的數量不能跟上工程的發展速度，這樣人均負責監督管理的工程量顯著增加。一個工程項目的質量監督的工作量非常大，對工程的設計、施工和竣工之后的情況都要檢查監督，而現在的質量監督管理人員是遠遠不夠的。這樣也就導致工程質量監督工作不能很好地執行，處罰違規行為時，有時也只能是形式上的罰款等，監管力度不足，降低了監督的強制性和嚴肅性。

2.3 對質量監督工作誤解

工程項目質量監督管理工作是對工程項目的質量情況進行檢查監督，如發現問題，需要采取相應的處罰，促使工程達標，但是工程項目的工程量很大，質量監督只能通過抽查來進行，因此，在質量監督管理中也可能會有不合格的項目漏掉。如果工程質量出現問題，就將責任都歸于質量監督工作不到位，這是不合理的。公眾和工程參與各方要對工程項目質量監督管理工作給予支持和理解，質量監督人員要抓好自身工作，工程參與各方也要自律，做好質量監督管理工作需要監管者和被管理者的共同努力。

2.4 對施工前和竣工后的管理工作重視不足

在施工前需要對勘察和設計工作進行監督管理，達標之后才能許可施工，這是保證工程質量的先決條件。然而，目前對于施工前的質量監督工作做得很少，很多工程都是在施工過程中才辦理許可證。同時，在竣工之后應該還要繼續進行質量監督，從而及時地發現問題并修護，但現在這個環節的質量監督也很薄弱。這就導致質量監督管理工作不到位，一旦工程質量出現問題，質量監督機構也有很大的責任。

3 改善工程項目質量監督管理工作措施

3.1 建立完善的法律體系和規章制度

工程項目質量監督管理工作必須具有強制性，這需要法律的支持，因此，要改善質量監管工作。首先，要完善相關的法律法規，建立健全法律體系，從根本上保障質量監管工作的實施。其次，在工程項目的整個過程中還要制定具體全面的規章制度，該制度要涵蓋項目中的各個工作環節，能夠促進各項工作的聯系和彼此之間的配合，促使工程能夠達到資源利用的最大化。

3.2 明確職責

針對質量監督管理人員不足的問題，要根據監管人員的特點，合理地分配崗位，使他們能夠發揮最大的作用，從而增加工作效率。質量監督管理是政府工作的具體化，體現了政府對于工程項目質量的重視。對于不同的崗位，要明確其職責，避免不同崗位之間的工作有重復和漏洞，監管人員要樹立良好的職業觀念，認真履行自身的職責。還要加強監管人員專業性的培訓和教學，使他們能夠更好地了解工程項目和檢查監督手段。

3.3 加大監督管理工作力度

由于目前工程項目的質量監督管理工作力度不足，必須加大執行力度。監管人員要嚴格按照相關技術和標準對工程項目進行質量評價，并對檢測數據全面準確地記錄。檢查工程質量時，可以采取巡查的方式，事先不予告知，且時間、位置不予確定，隨機抽查，可以使數據更為真實可靠。一旦出現質量問題，按照嚴重程度采取相應的措施，并記錄質量監督檔案，合格之后才可繼續進行。

3.4 加強社會監督

除了政府的質量監督管理之外，社會上也存在工程監理單位對工程項目的質量進行監督管理。而目前監理公司的監督只是停留在表面形式，受建設單位的牽制，并沒有達到應有的監督作用。政府要給予這些監理公司支持，同時加強對其管理，促進其提高整體素質。監理公司也要加強自身建設，培養質量監管人才，履行工程項目質量監督的職責。這樣便能使質量監督管理工作得到更廣泛的實施，促進工程質量的提高。

3.5 樹立良好的執法形象

工程項目質量監管人員在履行工作職責時，要嚴格遵守法律法規。在進行監管工作時，做到規范化、制度化，正確地記錄檢測數據，發現問題，立即報告，樹立良好的執法形象，從而得到社會大眾的支持和理解，增強監管人員的積極性，從而促進質量監督管理工作的執行。

4 結語

工程項目的質量監督管理工作包括對整個工程項目工作的監督管理，涉及了工程施工前、施工中和竣工后的各個環節，同時，由于目前工程項目的規模越來越大，質量監督管理的范圍也逐漸擴大，工作量和難度也隨之增加。要改善工程項目的質量監管工作，需要建立完善的法律體系，為其提供可靠的保障；加強監管力度，明確監管人員的職責；加強社會監督以及與政府監督管理的合作。只有做好質量監督管理工作，才能更好地保障工程質量。

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