市場細分與目標市場問題研究

吳 丹 菏澤醫學專科學校

當今的市場中，商品可謂是琳瑯滿目，從而彰顯出我國經濟市場的繁榮景象。與此同時，很多企業感嘆競爭日益激烈，消費者的滿意度越來越高，從而經濟市場的發展就越來越有難度。針對此現象，這些企業家應該采取相應的措施，來提高自己的競爭力，增加企業的效率，更好的滿足消費者的需求。并且在此之中尋找市場商機，制定出相應的營銷策略，將短期利益同長遠利益有機的結合起來。從上述的現象看，市場細分與目標市場的選擇已經成為企業營銷決策的核心內容。

一、市場細化的概述

市場細分一般是指相關企業的決策者通過對市場的調研，根據消費者的購買需要以及欲望，還有消費者的購買習慣的差異，從而將市場中的一個商品的整個市場劃分成幾個消費群的市場相關分類過程。

1.市場細分的相關依據是針對消費者的不同需求，或者是消費者的購買行為以及習慣等相關方面存在的差異，這種消費者的需求差異正是促使市場細分的依據。

2.市場細分以細分消費者為實質，在我國市場上存在著眾多消費者的不同需求，這些消費需求的差異，正是市場所要分化的。于此同時，市場再將消費基本相同的劃分為一項，這樣以來就可以將一個統一的有機的市場劃分為若干個相關的細化市場。

3.市場細化以確定和選擇目標市場為目的。現在的市場上的消費著有著不同的客觀消費需求，甚至是一些很小的市場差異，這也會引起消費者的重視，針對這種情況，對于市場的細分越小越好；同時，有些消費者的需求差異是沒有很大意義的，假若這時將市場細分的太很，那么就會影響產品的設計，并且使產品的銷售過程非常復雜，這樣也變相的增加了產品成本，不利于產品的營銷。

二、目標市場

1.目標市場的概述。目標市場一般是指，企業在通過市場細分，依據市場潛伏的競爭對手的一些狀況，并且企業根據自身的特點進行選擇以及進入特定的市場。所謂的目標市場的選擇一般是指，企業根據自身的狀況以及要求等各方面的標準，從自己期望的若干個目標市場中進行選擇真正適合自身狀況的若干個目標市場，從而合理的進行目標決策，促進自己企業的健康順利發展，并且提高自身的競爭力，并且這一過程也是市場細化的重要目的。通過對于目標市場的選擇，企業就應該集中資金物源，并且通過目標市場來發揮它的相對優勢，從而獲得更好的經濟效益。基于這些現象，所以說目標市場的選擇是企業制定相關市場營銷策略的基礎，還是企業進行經營活動的一個根本出發點，它對于企業的生存以及發展占有很大的現實意義。

2.影響目標市場選擇的幾個因素。(1)資源實力。資源實力一般情況下是指，企業中的人力、財力和物力以及相應的技術狀況，若企業的資源條件較好，營銷能力與經濟實力都較強，那么他們就可以采取差異性或著是無差異性的目標市場的相關策略；若企業的資源有限，并且無力兼顧整體市場，那么他們就應該充分的考慮選擇一些密集性的市場策略，以便獲得小市場上的一些優勢地位。

(2)同質性的產品。如果產品的質性不同，那么就應該分別采取不同的營銷市場策略，例如米、油鹽以及鋼鐵等產品，雖然這些產品會因產地或者是廠商不同而有所差異，但是對于這些產品消費者并不會進行嚴格的區別或者是過多的挑剔，在這種情況下的產品，一般適合選擇無差異性的市場策略；而對于服飾、電子產品或者是化妝品等這些產品，由于它們在規格以及型號上的差異，就會有很大的選擇性，所以針對這些產品，應該選擇差異性的市場策略。

(3)同質性的市場。假如市場消費者的需求大致接近，消費者的偏好以及其特點大約相似時，并且對于市場的營銷策略的一些刺激反應結果大致相同時，這些企業可以采取無差異性的市場策略；假若市場上的消費者的同質性需求比較小，對于一樣的商品在品種與花色以及價格服務的方式等這些方面有著不同的需求時，企業應該采取差異性的市場策略。

三、市場細分與目標市場的現狀

伴隨著人們的生活水平不斷提高以及愛美意識的不斷增強，不管是國有企業，或者是其他企業，都會相應的存在一些市場細分與目標市場的問題。如，有些國有企業在進入競爭性的行業時，他們缺乏相應的競爭力，進而造成了企業的虧損。針對這種局面的出現，現在將引起市場細分與目標市場選擇的問題的原因總結為：(1)企業缺乏一定的有關市場營銷學的知識，其中重要的是與市場細分與目標市場選擇的有關知識；(2)企業沒有關注市場細分，更沒有進行相應的市場細分；(3)有些企業縱使進行了市場細分，但是他們進行細分市場的方式不正確；(4)縱使企業進行了準確的市場細分，但是他們對于目標市場的選擇卻不正確等。

四、市場細分與目標市場問題的解決措施

1.市場細分的選擇。(1)無差異性的營銷策略。(2)差異性的營銷策略。(3)集中性的營銷策略等等。從而有利于市場細化的進行，促進市場的優化發展。

2.有效地進行細分市場。有一些企業之所以經營失利，這同對市場細分的失誤有關。所以應該進行正確的市場細分。(1)可衡量性。它一般是指對購買力以及市場細分規模的估量程度。(2)實質性。根據市場的需求以及真實情況來確定是否需要進行市場細化。(3)可操作性。市場細分的規模以及潛力應該同企業的相關銷售能力互相適應。

通過上面的相應措施，合理的、科學的解決市場細分與目標市場之間的問題，并且推進我國經濟市場的快速、健康發展。

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