施國權
摘 要:公共圖書館是進行社會教育,傳播精神文明的重要場所。作為公共文化服務體系重要組成部分的公共圖書館,其價值是通過服務體現的。以紹興圖書館為例,闡述了圖書館創新服務,提升品位的做法,并對如何提升公共圖書館的服務品位提出了自己的思路。
關鍵詞:公共圖書館;服務;品位
中圖分類號:G251 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)13-0165-02
公共圖書館是進行社會教育,傳播精神文明的重要場所。公共圖書館的社會價值,是通過服務來體現的。近幾年來,紹興圖書館通過創新館藏文獻資源建設、創造大眾閱讀文化氛圍、加強社區文化建設、關注特殊群體閱讀需求等方面做出了有益的嘗試,取得了一定的成績,從而提升了圖書館的服務品位,獲得了廣大市民的贊同。
一、以創新讀者服務為依托,提升圖書館服務品位
讀者服務是圖書館工作的重中之重,近幾年來,紹興圖書館從以下幾個方面入手,切實做好圖書館的讀者服務工作。
(一)創新館藏文獻資源建設
文獻資源是圖書館服務的基礎和保障,館藏文獻質量的高低,直接影響到圖書館讀者服務的質量。為進一步提高館藏文獻資源的質量,優化館藏結構,提升館藏文獻資源與紹興的社會、經濟、文化的對應性,紹興圖書館成立了“紹興圖書館文獻建設指導委員會”,委員會由本市經濟、社會、文化、科技界中有一定影響的專家和熱心讀者組成,對圖書館圖書、報刊、數據庫等資源建設提出指導性意見;……