高職院校語言文字規范化工作情況調查研究

羅惜春

（湖南化工職業技術學院，湖南 株洲 412004）

一、調查說明

（一）調查原因和目的

《國家通用語言文字法》明文規定，國家推廣普通話，推行規范漢字。學校是推廣普通話、推行規范漢字的基礎陣地，是新時期語言文字工作的重點領域。早在2004年，教育部、國家語委下發了《關于開展語言文字規范化示范校創建活動的意見》，提出在全國各級各類學校開展語言文字規范化示范校創建活動，以此推動學校語言文字規范化水平整體提升，促進全社會語言文字規范化水平全面提高。語言文字規范化示范校創建活動因此成為當前語言文字工作的重要抓手。因此，高職院校開展創建語言文字規范化示范校創建活動的重要性、必要性及其途徑和方法就成了亟待我們研究和解決的問題。本調查試圖了解高職院校語言文字規范化工作的情況。

（二）調查設計

本次調查主要包括三方面的內容：在校師生對語言文字規范認識、語言文字規范標準及法規的了解情況、學校的語言文字規范化工作情況。調查對象分為學生、專業課教師和基礎課教師。

采用問卷調查的方法，調查問卷的名稱為“高職院校語言文字規范化工作調查問卷”，共有15道題目，全部為選擇題，其中多選題兩道，其余為單選題。在題目設置中遵循了以下原則：（1）簡便性原則。18道題全部采用選擇題形式，盡量減少被試的時間。（2）多樣性原則。盡可能窮盡選擇項，并增添了“不知道”、“不所謂”、“無關緊要”這樣的選項，盡可能接近被調查者的真實情況。

試題內容共涉及：（1）師生對說普通話寫規范字的態度及水平。包括第1、11、14、15題。（2）師生對語言文字法律法規的了解情況。包括第3、4、5題。（3）師生對語言文字規范化的認識情況。包括第8、9、10、13題。（4）學校語言文字工作現狀。包括第2、6、7、12題。

問卷調查采用抽樣調查的方式，調查對象為湖南化工職業技術學院、湖南鐵道職業技術學院、株洲職業技術學院、湖南鐵路科技職業技術學院、湖南城建職業技術學院和長沙保險職業技術學院等六所學校的師生。共發放問卷 660份（學生問卷360份，專業課教師問卷180份，基礎課教師120份），回收問卷652 份，有效問卷 646份，回收率為98.8%，有效率為97.9%。有效問卷中學生問卷351份，專業課教師問卷178份，基礎課教師117份。數據分析采用定性和定量相結合的方法。

二、高職院校語言文字規范化工作現狀分析

通過對調查材料的歸納整理，可以得出以下幾個方面的結論：

（一）重視語言文字規范化的常規工作，但政策法規的宣傳工作力度不夠

通過問卷調查，我們掌握了師生對語言文字規范的認識、語言文字規范標準及法規的了解情況，調查結果整理為表一：

表一 教師學生問卷

通過調查問卷可以看出，各校師生對法規缺乏了解，現行語言文字的最高法規，沒有得到充分的宣傳。學生對于說普通話寫規范字有比較正確的認識，但對于法規的認識程度還很不夠，每所學校都有40%左右的學生對《國家通用語言文字法》一無所知，了解其內容的學生在 5%～10%之間。在專業課教師與基礎課教師的調查結果中，我們發現教師對語言文字規范的認識還有待提高。對于“您認為高職院校學生普通話應達到相應等級嗎？”這一問題，專業課教師有30%左右認為沒有必要或無所謂。

（二）語言文字規范化工作開始啟動，但工作不夠全面深入

表二 學生問卷

由上表可以看出，學生的普通話水平還比較低，大多數學生的測試成績是二級，還有一些學生未參加普通話水平測試。這說明學校還沒有做到全員測試，測前培訓的質量還不夠高。通過前期對各學校的訪問調查，各學校都成立了專門的語言文字工作機構，并且也在開展語言文字規范化示范校的創建工作，但是在調查結果中，只有30%左右的學生認為學校是有機構有人員并在全面開展語言文字規范化示范校的工作。由此可見，學校在這方面的工作還不夠全面，沒有深入人心。

（三）認識到語言文字規范化工作的重要性，但沒有找到有效開展工作的途徑

表三 學生問卷

語言文字規范化工作不僅僅是要求師生說普通話寫規范字，而是要求學校要全方位重視這項工作，包括校園用語用字、將語言文字能力的提高納入到學生素質教育培養的范疇、根據上級要求積極創建語言文字規范化示范校等等。從上表來看，所調查學校的校園用字還不夠規范，大部分學校沒有將普通話培訓課程作為全校學生的必修課，語言文字規范化示范校的創建工作還沒有全面鋪開。

三、思考與建議

以上對株洲、湘潭、長沙的六所高職院校語言文字規范化工作情況的調查和分析，喜憂參半。下面，筆者對于如何使語言文字規范化工作落到實處，提出如下建議：

1.加大宣傳力度，提高全體師生對語言文字規范化工作的認識

從調查中，我們可以看到一些可喜的數據，絕大多數師生都能意識到推廣普通話、推行規范字的重要性，并且也愿意提高自己的語言文字水平。但在整個調查中，最不令人滿意的一項是“你了解《國家通用語言文字法》嗎”，這主要是由于宣傳力度不夠，《國家通用語言文字法》頒布已經11年，年年推普年年喊，但最后流于形式，沒有落到實處，宣傳光靠幾張宣傳畫，光靠幾張推普資料，光靠每年的推普周，是肯定不行的，我們要加大宣傳力度，讓語言文字法律法規深入人心。

2.推進普通話和文字應用的標準化，建立語言文字規范的良好語言文字環境

我們要利用一切可能的手段，大造學習普通話、學寫規范字的輿論，把說普通話寫規范字作為國家的法規加以宣傳和要求，使學生把普通話和規范字看作是一種身份和教養的標志，形成良好的語言文字環境，有利于推廣普通話和推行規范字。在模仿港臺腔成時尚、方言節目泛濫和繁體字現象有所抬頭的情況下，語言文字規范化工作任重而道遠。

3.將語言文字工作與學校教育教學工作相結合，在全面培養學生素質的過程中不斷推進語言文字規范化工作

在日常教學管理中，將使用規范語言納入到畢業生論文撰寫的規定，納入教師課堂教學質量評估體系，納入領導、督學聽課制度及教學檢查工作等。堅持講普通話訓練作為一門計入學分的必修課，并開設其他選修課，如《演講與口才》、《口語交際》等課程。另外可定期開展語言藝術大賽、演講比賽、辯論賽等。既有強制性的要求又有形式多樣的實踐機會，定能強化高職院校校園的語言文字規范化環境。

4.把語言文字規范化工作和高職院校精神文明建設聯系起來，在推動精神文明建設中逐步推進語言文字工作

語言文字規范化工作是精神文明建設的重要組成部分。一個學校的精神文明建設開展得怎么樣，學生的語言文字能力是一個重要方面。在校園文化建設活動中，在評選文明單位、精神文明先進單位等活動中，將語言文字規范化作為評選標準之一。在校園文化建設活動中，學校要積極鼓勵學生會、團委等社團舉辦各類與規范語言文字有關的活動，學習、宣傳和推廣“講普通話，用規范字”。

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