淺談信息技術在設備維修企業人力資源管

隋晶

摘要：人力資源管理信息系統是以信息技術和人力資源管理思想相結合，依靠信息技術對人力資源進行優化配置的一種管理方式。它是提高人力資源管理水平的一個持續漸進的過程，而對于設備維修企業而言，能促進不斷提高人力資源管理的效率和水平，是提升整體管理水平的一個重要手段。

關鍵詞：信息技術；設備維修；人力資源管理

如今有很多企業，在人力資源管理方面存在著管理成本高、效率低，信息共享差，人才引進、開發和使用缺乏統一規劃、人才流失嚴重等問題。神華準能設備維修中心通過加強人力資源管理信息系統的應用，大幅度提高人力資源管理的效率，降低管理成本，能夠實時掌握中心人力資源結構、分布和余缺情況，準確地獲得有關人員管理的信息，中心的人員狀況、人才需求標準，有利于提高管理水平，為中心的發展提供強有力的人才支持。

1 信息技術進行人力資源管理存在的問題

在信息技術不斷發展的今天，有很多企業管理人員都會運用信息技術對本企業進行一些管理，但是在這些管理中會有各種各樣的問題，有時會導致這些先進的信息技術不但沒有達到提高本企業工作效率的要求，反而成為了一種累贅。

1.1 企業人力資源信息管理缺乏系統性

在現代社會，我們把能夠利用現代計算機技術，能夠對數據進行自動處理的程序都理解為信息技術的應用。目前，針對企業而設計的各種各樣的包括人力資源系統在內的信息管理系統比較多，但企業在運用時，也存在很多的問題。如企業在設計人力資源系統時，采用的信息標準不統一，出現了共享性差、可交換性差等情況 有些企業追求大而全。在智能化和適應管理變化能力等方面表現不足。

1.2 企業信息化專業人員較為匱乏

企業在信息化過程中需要對信息系統、人力資源管理流程都較為了解的專業人員，但這方面的專業人員較為匱乏，主要表現為大多數人力資源管理者的工作能力有限，在一定程度上阻礙了人力資源管理信息化的發展進程，影響了企業人力資源管理系統的實施效果。

1.3 企業管理人員觀念落后，管理業務不精通

很多企業的管理者認為，沒有必要實施全面的人力資源管理系統。這種認識是有失偏頗的，在這些企業往往都配備了計算機與辦公軟件，但沒有對信息資源進行整合與完善，使得企業難以實現快速發展。

神華準能設備維修中心在幾年前也存在上述問題，但是通過幾年的信息技術的應用和對信息技術管理人才的培養，已經基本上消除了以上管理的問題，使得信息技術在中心應用越來越廣泛，對中心人員信息的管理越來越規范，能夠為中心的發展，提供一些必要的人力資源方面的數據分析支持，保證中心健康持續的發展。

2 信息技術應用于人力資源管理

2.1 人力資源管理需要信息技術手段

其實，要想人力資源管理更有效，信息技術在這方面的應用具有不可替代的優勢作用，它將有力地幫助人力資源管理者在這多變的環境中應付自如，順利完成角色的轉變。信息技術的迅速發展，特別是在網絡技術日益成熟，erp、crm、scm等一系列管理工具不斷涌現的大環境下，人力資源管理系統也開始獲得更多的重視。隨著人力資源重要性的日益凸顯，建立高效的人力資源管理系統的需求就變得更加迫切。

2.2 人力資源管理需要人力資源管理系統做支撐

信息技術的高速發展對傳統觀念與模式下的人力資源管理系統的分析、設計與實施提出了新的挑戰與功能要求；將當代信息技術融入企業人力資源管理過程中，利用人力資源管理系統可以有效地構建人力資源數據中心、提供在線培訓、達到企業與員工之間的無縫協作，建立靈活高效的管理信息系統。

2.3 人力資源管理可以利用網絡技術

隨著信息化日趨深入，越來越多的企業開始將以網絡技術為核心的信息技術應用于企業管理。e—HR即電子化人力資源，它是一套通過現代信息技術手段，提高人力資源管理效率，實現人力資源信息共享及有效整合的解決方案。是由人力資源相關數據、工具及交流整合而成，它通過與現有的網絡技術相聯系以保證人力資源與技術環境同步發展。

3 人力資源信息系統的構成

建立人力資源信息系統需要按照標準對本公司員工構成及公司人力涉及的內容相適應，針對各種有特殊要求的公司應該有不同的人力資源系統構成模塊。各模塊之間互相配合，將每名員工的各種資料聯系在一起，達到對全體員工的全方位的信息化管理。

3.1 勞動用工管理模塊

本模塊的主要內容是中心內部所有員工的基本信息，除了基本信息外還有些比如社會關系，人員流動情況等一些輔助信息，這是該人力資源管轄內所有員工的基本資料，是最重要的資料，是生成下面幾個模塊的基本。

3.2 員工績效考核及獎懲模塊

對于人力資源管理而言，員工績效考核是保證員工適合所在崗位工作的基礎，獎懲是對績效考核結果的利用和對績效考核的完善。一個企業有較完善的績效考核辦法和制度，能保證員工各方面待遇的相對公平。因此員工績效考核模塊要根據企業的實際情況，做出與企業發展相適應的模塊，例如對員工自身素質的考核、對員工學歷能力的考核、對員工工作能力的考核、對員工進行民主測評等。

3.3 員工薪酬福利模塊

員工的薪酬福利模塊應根據中心自身的生成經營特點，制定完善的薪酬和福利制度，并且薪酬福利模塊應該與員工績效考核和獎懲結合起來，針對每一個員工制定與其工作相適應的薪酬和福利，這樣有利于員工隊伍的穩定，也有利于吸引外部優秀人才進入中心的員工隊伍。

3.4 員工培訓模塊

員工培訓模塊是為了員工能在中心工作中能有更高的工作效率，更好的為中心服務，提高員工業務素質和工作能力。在對員工培訓的同時，需要經員工培訓模塊和員工績效考核模塊結合起來，保證員工在培訓的同時能對其進行考核，為了讓全體員工

3.5 員工勞保及健康管理模塊

員工勞保和健康管理模塊對于一些企業并不重要，而對于工作環境較差，如化工、礦山等工作人員就非常重要，他們不但要有完善的員工勞保管理辦法，全面的員工防護用品，還要有一些其他的工作，如每年的體檢，職業健康知識培訓，各類防護用品的用法等，能保證對員工的身體保護的最好，保證員工的健康。

3.6 其他特殊模塊

針對各公司的不同分工和不同實際情況，還可已設置其他一些管理模塊，例如員工職業發展，員工日常管理模塊、制度管理等各方面，也可以根據企業具體情況將上述模塊細化，保證人力資源信息系統能適應企業發展的需求。

根據上述模塊對中心員工進行全方位的管理，保證中心員工所有的信息能夠及時、準確的查找，根據員工情況為中心發展獻言獻策，促進中心健康發展。

總之，當代社會競爭不斷加劇，要求企業合理使用信息化管理工具，實現人力資源的科學管理，這對于企業發展具有巨大的推動作用。