實習護生的因材施教

李芳華

（高碑店市醫院護理部，河北 保定 074000）

實習護生的因材施教

李芳華

（高碑店市醫院護理部，河北 保定 074000）

目的提高實習護生的實習效果，培養專業化全方位的護理人員。方法通過對2011年實習護生進行實習前的考核，制定個性化的實習計劃，分為認知期、過渡期、成熟期共三個階段來完成整個實習期。結果2012年護理實習護生實習末臨床考核合格率100%，較往年取得了明顯提高，同時得到臨床的最大認同。結論個性化的因材施教更適合實習護生，提高了實習護生的護理實踐能力。

實習護生；因材施教

護理人員實習階段是每一位護理人員專業發展的初期階段、重要階段，重視此階段的教育與實踐，將增加護理人員的角色認同感，培養護理實習生的服務意識、生活護理能力、溝通能力和責任感，穩定護理隊伍，為中國護理走向專業化奠定基礎[1-3]。

1 實習前考核

2011年護理實習生共22名，年齡18～22歲，文化程度大專，實習期為10個月，自2011年7月12日至2012年5月12日。考核不僅包括護理基礎理論和專業知識、專業技術，還包括護理實習生的服務意識、法律意識、溝通能力、生活護理能力、責任感5個方面。由八位指定老師組成考核小組，逐項對每個人進行考核，基礎護理知識和專業知識考核采取筆答試卷，專業技術、生活護理能力要求實地操作，服務意識、法律意識、溝通能力、責任感的考核采取問卷調查的方式進行，分數均為百分制。將考核結果以表格的形式帶到實習科室。現將一名實習人員xx的成績單列表如表1。

表1 2011年實習護生實習前考核成績表

2 臨床實習期

2.1 認知期（1～2個月）

通過對每位實習生的考核成績進行分析，我們發現她們的薄弱環節在生活護理能力、服務意識、法律意識、溝通能力、責任感5個方面，大部分實習生還停留在學校的學習模式上，將重點放在了基礎理論和專業知識與技術上。我們要讓每位實習生對實習有明確的認知，了解自已即將擔任的角色，實現角色的轉變，只有角色轉變了，實習生才能進入護士的工作狀態。我們在臨床帶教實習當中，護士長根據考核成績表制定個性化的帶教實習計劃[4]。

2.2 過渡期（2～3個月）

此期實習護生有了明確認識，在帶教老師的帶領下像一個蹣跚學部的孩子，緊緊依附在老師的身邊，一步不敢離開。帶教老師以身作則，重視實習護生服務意識、法律意識的培養，傳授溝通交流的技巧，并讓實習護生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。在正性的激勵鼓舞下，實習護生的基礎知識、專業知識更加聯系臨床實際工作，專業操作也更加人性化[5]。

2.3 成熟期（5～7個月）

實習護生順利完成角色轉變，并適應了臨床護理的各項任務。此時學習進度突飛猛進，能迅速掌握專業知識和技術，自如的與患者溝通交流，服務意識、法律意識隨之增強，將自身融入科室，作為科室一份子，責任重大。

3 實習后效果考核

同樣采用實習前的考核方案與人員，考核結果顯示，在服務意識、法律意識、溝通交流、責任感、生活護理能力5個方面得分均在70分以上，漲幅最顯著。

4 討 論

實習期是護理實習生進入臨床護理的關鍵階段，既要學習規范操作，又要與患者溝通交流，在優質護理服務示范過程的大環境下，更要夯實基礎護理，提供滿意服務。服務就要求有主動的服務意識，要做到主動服務，就要從思想上確立觀念，只有觀念確立了，服務才會主動，才會自然，才會深入人心，進而溫暖人心。然而在提供服務的過程中，需要自身掌握相關的法律知識保護自身，捍衛公正[6]。我們的實習護生初入臨床，角色轉變需要一定時間，這就需要我們在安排時有所側重，不同的人員薄弱環節不同，需要時間不同。實習護生的服務意識決定服務品質，加強服務意識培訓，引導其樹立正確的價值觀，將會讓她的職業生涯終生受益。生活護理是最基礎、最貼近患者觀察病情的途徑，是與患者溝通的橋梁。近年有些實習護生認為生活護理不能充分體現護士價值，她們更愿意從事專業性強的護理專業技術。針對這些想法，我們向她們講解了基礎護理的重要性，基礎護理的夯實是適應我國老齡化發展趨勢的。要進行護理活動，就要與患者溝通，掌握溝通的技巧，會使護理活動順利進行，并且避免不必要的糾紛。責任感的培養也要從實習期做起，大多數醫療糾紛的發生不是緣于技術不精，而是緣于責任感不夠強。帶教老師的以身作則，為實習護生樹立榜樣，正所謂身教重于言教。重視實習護生的個性化施教，將不斷提高臨床帶教質量，為社會培養高質量的護理人員。

個性化教學計劃的實施，從服務意識、法律意識、溝通能力、基礎護理、責任感5方面使實習護生的薄弱點整體提高，臨床驗證更適合實習護生的實習要求。在今后的帶教實習工作中，我們要更完善此個性化的實習帶教方案。

[1] 麻立娟.護士工作壓力與生活質量的相關性研究[J].中國醫院管理,2013,33(378):75-76.

[2] 葉志弘.醫院護理工作環境建設實踐[J].中國護理管理,2013,13 (2):1-3.

[3] 羅曼,鐘玉杰,吳悠,等.護士工作-家庭沖突的研究現狀分析[J].中國護理管理,2013,13(2):110-112.

[4] 陳艷,譚祥娥,陳華琴.優質護理服務實踐中實習護生帶教難點及對策[J].中國護理管理,2012,12(3):58-59.

[5] 杜麗,張青,肖晶晶.護理本科生時間管理傾向與一般自我效能感及焦慮的相關性研究[J].中華護理雜志,2012,47(5):430-432.

[6] 李小寒.基礎護理學[M].4版.北京:人民衛生出版,2011 :64-91.

R192.9

C

1671-8194（2013）18-0386-02