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發(fā)對(duì)小脾氣 催旺好人氣

2013-07-05 11:26:02桃樂S
37°女人 2013年2期
關(guān)鍵詞:情緒

桃樂S

美國(guó)康奈爾大學(xué)勞資關(guān)系學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)查顯示:不發(fā)脾氣的員工薪酬顯著低于會(huì)發(fā)脾氣者。

而這項(xiàng)調(diào)查也正好印證了中國(guó)的一句老話——會(huì)哭的孩子有奶吃。其實(shí)在人際交往中也是一樣,學(xué)會(huì)有所控制地發(fā)個(gè)小脾氣,用略為激動(dòng)的口氣,將你受到的委屈、為對(duì)方所做的一切大聲說出來,說不定,這反而能讓你的朋友、愛人或同事更加理解你、尊重你,并最終催旺你的人氣。

測(cè)測(cè)看,你的“氣商”高嗎?

不靠譜的朋友打電話來,第三次要求更改約好的見面時(shí)間地點(diǎn),導(dǎo)致你剛做好的計(jì)劃又被打亂,這時(shí)候你會(huì):

A. 接受,但是婆媽地埋怨一通。

B. 接受,默默修改自己的計(jì)劃。

C. 立刻拒絕并大發(fā)雷霆,不去了!

D. 表現(xiàn)出慍怒,除非給你十分合理的理由,否則拒絕。

選擇A:“氣商”50分。性格有點(diǎn)兒軟弱卻又單純的你,經(jīng)常將情緒寫在臉上,而且常常一邊接受了事實(shí),一邊又毫不掩飾地表露出你的不快,到頭來事情辦好了,別人也不會(huì)感激你。

選擇B:“氣商”60分。即使不愿意,你也很少提出反對(duì)意見,是典型的打碎了牙還吞下肚的“老好人”。不過,因?yàn)槟銣睾蜔o害,也不至于引火上身。

選擇C:“氣商”70分。雖然你的火爆脾氣經(jīng)常會(huì)灼傷自己或別人,但因?yàn)槟愦蟠筮诌种眮碇比サ男愿瘢沧屇阙A得不少朋友。

選擇D:“氣商”90分。你的頭腦清醒邏輯清晰,對(duì)事情的是非黑白分辨得很清楚,也懂得適時(shí)利用一點(diǎn)兒脾氣為自己的表達(dá)加分,并贏得威信。

小脾氣這樣發(fā),才能催旺人氣

脾氣只有發(fā)得對(duì)、發(fā)得巧,才能一方面將發(fā)脾氣對(duì)他人造成的傷害降到最低,一方面將發(fā)脾氣的正面效用發(fā)揮到最大。那么,到底怎樣發(fā)脾氣才能既表達(dá)情緒,又令人氣上升呢?

基礎(chǔ)課:牢記發(fā)脾氣的3原則

When(時(shí)間)——發(fā)脾氣要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)。抓準(zhǔn)對(duì)方露出破綻或流露出軟弱、知錯(cuò)情緒的一瞬間,見縫插針,步步緊逼,才能瞬間掌控局勢(shì)。

Where(地點(diǎn))——發(fā)脾氣要挑對(duì)地點(diǎn)。家事公事,都有最佳的談?wù)搱?chǎng)合,如果發(fā)了脾氣卻大損對(duì)方顏面,你將得不償失。

How(方式)——發(fā)脾氣要用對(duì)方式。對(duì)待強(qiáng)勢(shì)的人要?dú)庋媸悖瑢?duì)待內(nèi)向的人則稍微加重語(yǔ)氣即可,而不管不顧撒潑罵人,顯然不可取。

進(jìn)階課:根據(jù)發(fā)脾氣對(duì)象,各個(gè)擊破

對(duì)愛人

脾氣+嬌氣:向老公發(fā)脾氣,十有八九是你認(rèn)為他做得不夠好,進(jìn)而讓你覺得他不夠愛你。將對(duì)老公的怨氣融進(jìn)愛意,半撒嬌半生氣地指出他讓你不滿的地方,肯定比發(fā)飆撒潑更能讓他悔過。

軟中帶硬:無論他平時(shí)多么嬌寵你,他的性別決定了他始終希望在家庭關(guān)系中占主導(dǎo)地位。所以和他發(fā)脾氣,不要讓他感覺到你企圖駕馭他,而應(yīng)該用看似柔軟、實(shí)則強(qiáng)硬的口氣,不動(dòng)聲色地讓他重視你的需求。

對(duì)父母

立場(chǎng)堅(jiān)定:年齡決定了父母的性格開始變得優(yōu)柔寡斷、顧東顧西。假如父母的要求或者言語(yǔ)讓你不滿,你應(yīng)該堅(jiān)定地表達(dá)自己的看法,提醒他們你已是個(gè)獨(dú)立的成人,有自己的思想和觀點(diǎn)。

換位思考:若實(shí)在要對(duì)父母發(fā)脾氣,記得在發(fā)脾氣時(shí)先擺出“我知道你們是為我好”這句話,這就像先給父母貼了個(gè)創(chuàng)可貼一樣,讓他們的火氣先熄滅大半,這樣更能聽進(jìn)你后面的話。

對(duì)朋友

真心實(shí)意:對(duì)朋友發(fā)脾氣就像交朋友一樣,也要真心實(shí)意。最忌諱對(duì)朋友冷嘲熱諷或者莫名冷落,朋友是同齡人,一五一十說出真實(shí)想法,他肯定會(huì)理解你,并為你對(duì)他的信任感動(dòng)。

不計(jì)前嫌:如果想繼續(xù)做朋友,就別把上次發(fā)脾氣的事當(dāng)回事,不計(jì)前嫌是維持友誼的關(guān)鍵。真正的好朋友就如情人,偶爾斗氣反而更能促進(jìn)友誼升溫。

對(duì)同事

條理清晰:對(duì)同事發(fā)脾氣基本都是因工作,所以應(yīng)當(dāng)拿出解決工作問題的態(tài)度,將觀點(diǎn)事先整理好,準(zhǔn)備好對(duì)你有利的書面證據(jù),然后再發(fā)脾氣。這樣不僅會(huì)令同事折服,也能為你贏得威嚴(yán)。

控制程度:同事不比親人朋友,哪怕你過分一點(diǎn)兒最終也會(huì)原諒你。若和同事撕破臉皮,可能再也恢復(fù)不了。為避免今后尷尬,和同事發(fā)脾氣一定要控制程度,用言語(yǔ)的力度、急促的語(yǔ)氣表達(dá)自己的不滿情緒即可,切忌不管不顧地大發(fā)脾氣。

(摘自《女友·家園》)

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