人性化護理干預在神經內科重癥患者護理的應用分析

張春艷 吳晶瑩 劉夢珂

（河南省衛生職工醫學院附屬醫院神經內科，河南 新鄭 451191）

人性化護理干預在神經內科重癥患者護理的應用分析

張春艷 吳晶瑩 劉夢珂

（河南省衛生職工醫學院附屬醫院神經內科，河南 新鄭 451191）

目的 研究探討人性化護理干預在神經內科重癥患者護理的應用效果，并總結相關的護理經驗和體會，為臨床提供借鑒意義。方法 選取我院在2011年11月至2013年3月期間收治的50例神經內科重癥患者的臨床資料作為研究對象，對其臨床護理措施進行回顧性分析。另外，根據患者入院的先后順序，隨機將患者分為干預組和對照組，每組25例患者。對對照組患者采用常規方法進行護理，而干預組患者則在對照組患者的基礎上進行人性化護理干預，比較兩組患者在接受不同護理后在病情改善，滿意度以及心理等方面的情況。結果 通過對比兩組的護理效果顯示，在對干預組患者進行人性化護理干預后，患者在病情改善，滿意度以及心理等方面的情況較對照組患者具有顯著優勢，差異具有統計學意義（P＜0.05）。結論 人性化護理能夠使患者樹立戰勝疾病的信心，而且在一定程度上縮短了患者的住院時間，提高了臨床療效，且降低了并發癥的發生率，對患者的康復具有重要的作用，值得在臨床護理中推廣使用。

人性化護理干預；神經內科重癥患者；應用分析

隨著社會經濟的不斷發展以及護理模式的不斷變革，人們不僅在追求著物質上的生活，也在追求著一種精神層次的滿足，因此人們對神經內科的服務的質量提出了更高的要求，即要求在醫院內要享受到人性化的護理服務，而所謂的人性化護理即是護理人員的工作態度的轉變，即要以患者為中心，以患者為本[1]。由于神經內科重癥患者病情較重，嚴重威脅了患者的健康和生命，因此除了對患者進行積極的治療外，對其進行護理干預顯得尤為重要，在一定程度上可以預防并發癥的發生。為此，我院選取了2011年11月至2013年3月期間收治的50例神經內科重癥患者的臨床資料作為研究對象，通過對其臨床護理措施進行回顧性分析取得了較為滿意的結果，現將臨床經驗總結報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院在2011年11月至2013年3月期間收治的50例神經內科重癥患者的臨床資料作為研究對象，對其臨床護理措施進行回顧性分析。另外，根據患者入院的先后順序，隨機將患者分為干預組和對照組，每組25例患者。其中男性神經內科重癥患者34例，女性神經內科重癥患者16例，患者年齡在39～78歲不等，平均年齡為56.3歲。此外，患者在臨床上多表現為意識障礙、肢體功能障礙以及吞咽困難等癥狀。兩組患者在年齡，性別以及病情等方面的情況無明顯統計學差異（P＞0.05）。

1.2 方法

對對照組患者采用常規方法進行護理，而干預組患者則在對照組患者的基礎上進行人性化護理干預，比較兩組患者在接受不同護理后在病情改善，滿意度以及心理等方面的情況。

1.3 護理方法

1.3.1 心理護理

由于許多患者對此病不了解，在臨床治療過程中常常會出現焦慮等負面情緒，因此在對患者進行治療前，應先針對患者的心理活動，通過向其講解治療的方法，效果以及目的等，根據患者的病情和疾病不同階段有針對性的開展健康教育向患者進行相關知識的教導，告知患者需要注意的事項以及如何預防并發癥的發生，使患者了解治療過程，減輕其緊張、恐懼等心理，使患者樹立信心，積極主動配合治療。而且在治療過程中要經常看望關心患者，對部分患者提出的問題要認真解答，盡量滿足患者的合理要求，以便使患者有良好心態積極配合治療[2]。

1.3.2 呼吸道護理

首先要保證患者呼吸道的分泌物被清理干凈，同時保持呼吸道的暢通，再給予充分有效的氧氣的吸入。在此期間，可讓患者多飲用清水。而對于多痰的患者，應鼓勵患者咳嗽，此外，還可以用導管幫助患者吸出痰液，但是要確保導管的衛生，防止感染等。

1.3.3 環境及飲食

將病房內的室溫調至22～24℃，保持室內的濕度，并且要避免過多的人員流動，保持病房內空氣清新，為患者營造一個舒適、安靜的環境，以便于患者的休息，減少由于煩躁不安而引起其它不良反應的概率。由于患者食欲不振，因此在飲食方面需給患者提供高蛋白以及高熱量并且容易消化吸收的食物，幫助患者恢復體能，提高患者的免疫力。

1.3.4 藥物護理

在采用藥物對中重癥患者進行治療過程中，須嚴格掌握藥物的使用量，控制患者的血藥濃度，如果藥物使用量不當，會造成患者病情加重，嚴重的可能導致死亡，因此對于使用劑量要嚴格控制，防止不良情況的發生。

1.3.5 整體護理

強化以患者為中心的服務理念，責任到人，包床到護，將病房床位合理分配給每個責任護士，通過責任護士對其所分管的患者進行全程，無微不至的護理服務。若患者在住院期間發生突發癥狀時，有護士守在患者床邊，在一定程度上可以增加患者家屬以及患者的安全感，幫助患者穩定情緒[3]。

1.4 統計學分析

采用合適的統計學軟件對本次研究的結果進行統計學分析，對分析所得結果采用均數及標準差的形式進行檢驗，P＜0.05就表示數據具有統計學意義。

2 結 果

通過對比兩組的護理效果顯示，在對干預組患者進行人性化護理干預后，患者在病情改善，滿意度以及心理等方面的情況較對照組患者具有顯著優勢，差異具有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者的恢復情況對比（例）

3 討 論

隨著社會經濟的不斷發展以及護理模式的不斷變革，人們不僅在追求著物質上的生活，也在追求著一種精神層次的滿足。神經系統疾病在臨床上是一種十分常見的疾病，患者在臨床上多表現為意識障礙、肢體功能障礙以及吞咽困難等癥狀，嚴重威脅了患者的生活質量。因此人們對神經內科的服務的質量提出了更高的要求，除了對患者進行積極地治療外，也要對患者進行舒適的護理，即要求在醫院內要享受到人性化的護理服務，而所謂的人性化護理即是護理人員的工作態度的轉變，即要以患者為中心，以患者為本。我院通過對收治的50例患者采用兩種不同的護理模式進行護理發現，在對干預組患者進行人性化護理干預后，患者在病情改善，滿意度以及心理等方面的情況較對照組患者具有顯著優勢，差異具有統計學意義。

綜上所述，人性化護理能夠使患者樹立戰勝疾病的信心，而且在一定程度上縮短了患者的住院時間，提高了臨床療效，且降低了并發癥的發生率，對患者的康復具有重要的作用，值得在臨床護理中推廣使用。

[1] 柳韋華,袁恒蘭,王鳳,等.ICU患者體位的探索性研究[J].中國行為醫學科學,2008,12(3):285.

[2] 張玲.神經內科重療監護室院內感染的臨床分析及護理對策[J].護理實踐與研究,2011,(6),35-36.

[3] 劉鐸芬,梅樹瓊,劉飛.神經內科重癥病人腸內營養的護理探討[J].護理實踐與研究,2009,32(13):460.

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1671-8194（2013）20-0359-02