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新主管求生技

2013-06-28 16:56:51萊行樂
公務員文萃 2013年2期

◎萊行樂

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◎萊行樂

我們常說,換了位置,也該換個腦袋(思維與想法),這是什么意思?

如果有一天,你晉升為公司的主管,肯定你會有一大堆的煩惱,讓你吃不下,睡不好。想要平平安安地在公司里生存下去,那就讓我們來看看,有哪些事情是你要特別注意的。

團隊的向心力

為什么你要注意團隊里面的向心力呢?因為你能不能成功,關鍵要靠你的團隊幫忙。如果你不得民心,得不到團隊的支持,這官位可能也待不久。

我們來看一個典型的例子:小蔡剛剛升官,急著要表現,接下了許多任務,小蔡完全不管團隊做不做得完,反正部屬做不完就加班,不想加班的部屬,考評就給最差。

你猜怎么著?小蔡下面的部屬全都跳到了其他部門。剩下他自己一個人,成為沒部屬的主管,你說尷尬不尷尬?

不能凡事都說“好”

當你還是一名小員工的時候,公司的高層領導交辦了事情,通常也沒什么好說的,只要說“好”,“是”或者“沒問題”,這樣就可以了。

但是當你升任主管時,你不能凡事都說好。為什么?因為在企業里,公司會分配不同的工作給各個部門,但是天底下沒有那么公平的事情,總會有許多額外的工作、定義不明確的工作要有人去做。

問題來了,做這些事情,對你的部門并不會產生績效,但是這份差事會花掉你昂貴的人力,你該怎么做?如果你一味地將這些灰色地帶的任務都接下來,你可能會成為一個管理不善的主管。最好的方法是,你在心中先盤算出一個范圍,這件事情傳達至哪個層級的領導,你才開始動工。還有,你必須保留你的人力。凡事要考慮,會不會影響到你的績效,否則秋后算賬,你的部門貢獻度會非常地難看。

我們再來看一個例子,小林剛升部門主管不久,上頭交代他要去協助領導執行一個專案。小林不敢怠慢,傾全部門之力,將所有的人力都投入到幫忙處理領導的案子。從表面上看,小林給了領導十足的面子,但不幸的是,到了結算部門業績的時候,小林交出來的成績最差,自然受到了懲處。

小林自然是咽不下這口氣,他找領導理論,領導說:“人力調度是你的權責,管理不當是你造成的結果,你還敢來較真?”而小林的部屬更是怨聲載道,當初大伙都是聽小林的指揮,趕工的趕工,加班的加班,沒想到最后竟然落得最差的考評,真是情何以堪。

除此之外,不合理的緊急任務,也必須在審慎評估后才決定要不要進行,千萬不要因為好大喜功,搶了一些要超時工作的任務。一個部門中要是有太多急務要處理,你會發現你的部門天天都像是困在災難里頭。

這是剛升上主管經常會遇到的困難。切記,凡事考慮成本,自己部門做不到的事情,千萬不要隨便答應。

不要過于依賴(信任)某個人

在職場上,不是要做到用人不疑、疑人不用嗎?為什么我會建議各位,當上主管之后,不要過于依賴或信任部門中的某個人呢?

其實道理很簡單,如果你的決策過于依賴某個部屬,不久之后其他的部屬會感覺到,既然某個人的意見就是你的意見,趕時間的情況下,干脆都聽某個人的就好。這樣一來,你遲早會變成一位傀儡主管,你的權力也會旁落到某個人身上。

不要過于依賴或信任部門中的某個人還有另外一個原因,就是要避免員工覺得失去信任,互相嫉妒,勾心斗角。既然當上主管,就應該盡量地做到公平,容納部門所有人的意見,這不是簡單的事情,但是一旦你朝著正確的方向走,避開一些陷阱,你的仕途自然會走得穩妥。

(摘自《職場》)

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