突破“黑色隧道”的八種能力

◎羅素潔

突破“黑色隧道”的八種能力

◎羅素潔

萬變不離其宗，你的職場能力無論有何種欠缺，按圖索驥，找到你欠缺的部分，加以彌補，都是一種可喜的進步。

薪水太少，工作太多，主管沒創意……抱怨遠比工作時間長，這就是職場里典型的黑色隧道現象。職場中的機會主義者，永遠認為好工作是可以換來的，工作的目的完全依附在找好工作上，不斷地追尋，不斷地沮喪，黑色隧道有如漫漫長夜。

所謂黑色隧道指的是，你在職場上所有可能碰到的讓你厭惡的現象。你不可能在一天之內經歷完所有這些職場現象，它們是陸續出現在你的職涯中來折磨你，里面潮濕陰暗讓人很不舒服。這個隧道的長度大概有10年，它的計算方式是從踏入完全陌生的職場的第一天起。我們大概要花10年的時間才可完整經歷過這些職場百態，10年后這些職場現象只不過是不斷再重復而已。

現在的職場江湖，很多企業的壽命不過一二十年，遠遠小于個人工作壽命。在這種情況下，如果你有上述的職場癥候，如果不調整心態，黑色隧道期將是漫漫長路。

根據一項調查，有75%的上班族都迫切需要在職進修，68%認為要加強語言學習，64%的人想要加強專業能力，51%的人想考證照，以便突破事業瓶頸。有人認為，未來的職場人應有專業四力，包括因應國際化時代的雙語能力、學習管理語言程序設計能力、看得懂企業財報的財務評估能力、征服自己也征服別人的業務能力。

然而，上述所有能力，因為忘記了人的要素，當社會轉型太快，可能都會面臨轉換公司、技術變遷等因素的影響而成為過眼云煙，使許多從業人員的黑色隧道期加長，不但影響企業經營能力，而且使個人備受壓力和折磨。當年華老去，往昔不再，真正能留下的是什么？在急劇的社會變革時代，我們帶著什么能力，笑傲職場？

培養帶得走的職場能力——也就是應對“黑色隧道”的壓力和折磨的能力，是縮短和消除黑色隧道，開創嶄新人生的不二法門。

一、定位人生的能力

自我的人生價值和角色定位、人生主要目標的設定等等，簡單地說就是：你準備做一個什么樣的人，你的人生準備達成哪些目標。這些看似與具體職場壓力無關的東西其實對我們的影響卻總是十分巨大，對很多職場壓力的反思最后往往都要歸結到這個方面。卡耐基說：我非常相信，這是獲得心理平靜的最大秘密之一——要有正確的價值觀念。而我也相信，只要我們能定出一種個人的標準來——就是和我們的生活比起來，什么樣的事情才值得的標準，我們的憂慮有50%可以立刻消除。

二、調整心態的能力

我們要認識到危機即是轉機，遇到困難，產生壓力應盡量以正向樂觀的態度去面對每一件事。一個人常保持正向樂觀的心，處理問題時，他就會比一般人多出20%的機會得到滿意的結果。因此正向樂觀的態度不僅會平息由壓力帶來的紊亂情緒，也較能使問題導向正面的結果。

三、自我反省的能力

對于一個積極進取的人而言，面對業務指標壓力時可以自問，如果沒做成又如何？這樣的想法并非找借口，而是一種有效疏解壓力的方式。但如果本身個性較容易趨向于逃避，則應該要求自己以較積極的態度面對壓力，告訴自己，適度的壓力能夠幫助自我成長。

四、平衡生活的能力

我們要主動管理自己的情緒，注重業余生活，不要把工作上的壓力帶回家。留出休整的空間：與他人共享時光，交談、傾訴、閱讀、冥想、聽音樂、處理家務、參與體力勞動都是獲得內心安寧的絕好方式，選擇適宜的運動，鍛煉忍耐力、靈敏度或體力……持之以恒地交替應用你喜愛的方式并建立理性的習慣，逐漸體會它對你身心的裨益。

五、管理時間的能力

工作壓力的產生往往與時間的緊張感相生相伴，總是覺得很多事情十分緊迫，時間不夠用。解決這種緊迫感的有效方法是時間管理，關鍵是不要讓你的安排左右你，你要自己安排你的事。在進行時間安排時，應權衡各種事情的優先順序，要學會彈鋼琴。對工作要有前瞻能力，把重要但不一定緊急的事放到首位，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠處于被動之中。

六、人際溝通的能力

平時要積極改善人際關系，特別是要加強與上級、同事及下屬的溝通，要隨時切記，壓力過大時要尋求主管的協助，不要試圖一個人就把所有壓力承擔下來。同時在壓力到來時，還可采取主動尋求心理援助，如與家人朋友傾訴交流、進行心理咨詢等方式來積極應對。

七、自我提升的能力

既然壓力的來源是自身對事物的不熟悉、不確定感，或是對于目標的達成感到力不從心所致，那么，疏解壓力最直接有效的方法，便是去了解、掌握狀況，并且設法提升自身的能力。通過自學、參加培訓等途徑，一旦會了、熟了、清楚了，壓力自然就會減低、消除。

八、活在今天的能力

壓力，其實都有一個相同的特質，就是突出表現在對明天和將來的焦慮和擔心。而要應對壓力，我們首要的事情不是去觀望遙遠的將來，而是去做手邊的清晰之事，為明日做好準備的最佳辦法就是集中你所有的智慧、熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。

（摘自《職場》）