公務員，壓力有多大？

◎沈念祖 孫黎 周麗麗

公務員，壓力有多大？

◎沈念祖 孫黎 周麗麗

收入很穩定、福利有保障、社會地位高早已成為公務員最亮眼的標簽。不斷被刷新的公務員報考人數之高與錄取比例之低也似乎都在共同佐證公務員群體內才是幸福的。

事實也是如此。去年上半年，中央國家機關職工心理健康咨詢中心出具的一份《機關文化建設與職工心理健康調研報告》指出，74.1%的（中央國家機關）公務員覺得自己過得很幸福。但與此同時，此報告還指出六成以上公務員有中度及以上壓力，其中13.5%的職工承受著重度或極重壓力。

北京師范大學心理學博士劉翔平教授解釋，幸福與壓力并不是此消彼長的關系。這里的幸福可能是和別人相比較的幸福，而真正的壓力來源于自身的工作。他曾經受中央國家機關職工心理健康咨詢中心邀請到各個部委進行心理疏導和解壓的講座交流。

事實上，在光鮮的表面背后，焦慮失眠、情緒低落已經成為困擾公務員的首要心理困擾。而較為保守、嚴謹的機關文化又決定了他們的壓力無處釋放。

調查顯示，63.3%的機關干部職工有中度及以上壓力感，13.5%的職工承受著重度或極重壓力，27.2%的干部職工處于心理亞健康水平。層級越高，心理壓力越小；處級以下干部比處級以上干部感受到了更大的家庭與工作平衡的壓力；30至50歲的干部壓力感受，大于30歲以下和50歲以上的干部。

但無論高級官員還是基層干部，向上升遷時都會遇到壓力。“工作倦怠、對工作前景的不確定性、人格扭曲已經成為影響公務員心理健康的三大要素。”徐培基介紹。去年65歲的他退休前曾任重慶市紀律檢查委員會派駐重慶市市政管理委員會紀檢組組長，全國第一家中國公務員心理健康網正是由他創辦。

在中央國家機關職工心理健康咨詢中心主任史占彪看來，公務員在政治上看起來是強勢，但是在心理上卻有不少弱勢。公務員不得不把大量的精力和時間放在工作和應酬中，無暇顧及家庭，導致家庭不和諧，出現了夫妻離婚、兒女教育等一系列問題，從而也造成巨大的心理壓力。“從心理學角度上說，他們別扭，卻又不便釋放所以容易出現問題，因此，對于干部職工心理健康的關注是非常必要的”。

此外，官員心理危機的產生與行政問責和網絡監督對行政能力提出的考驗也有很大關系。

“高達97%敬業度和96.8%成就感”在任何地方都是令人難以置信的。不低于70%的公務員和領導干部不愿意袒露心跡，心理學認為，較重的自我戒備心態，恰恰是抑郁、焦慮、自戀、多疑、浮躁等多種異常心理的重要心理原因。

（摘自《經濟觀察報》）