人性化護理在手術室護理中的應用效果分析

王 欣

（吉林市人民醫(yī)院手術室，吉林 132001）

人性化護理在手術室護理中的應用效果分析

王 欣

（吉林市人民醫(yī)院手術室，吉林 132001）

目的 探討人性化護理在手術室護理中的應用效果。方法 我院手術室進行手術治療的患者 648 例，隨機分為觀察組和對照組各 324 例。對照組患者手術過程中均給予手術室常規(guī)護理；觀察組患者在手術過程中均給予人性化護理。對兩組患者的護理滿意度以及患者手術中以及手術后的舒適度進行比較。結果 觀察組患者的護理總滿意度明顯高于對照組患者（P＜ 0.05）。觀察組患者手術過程中以及手術完成后護理舒適度明顯優(yōu)于對照組患者（P＜ 0.05）。結論 人性化護理在手術室護理中的應用可以有效的提高患者的護理滿意度以及護理舒適度，值得臨床推廣。

人性化護理；手術室；應用

隨著社會的發(fā)展，人們對醫(yī)護服務的要求越來越高，而人性化護 理則是近年來發(fā)展最快的護理方法，受到越來越多的重視。在手術室護理工作中，人性化護理的應用也越來越多。人性化護理以患者為中心，具有整體性、個體化、創(chuàng)造性以及高效率等特點。人性化護理能夠讓患者感覺到更多的關心和尊重，為患者提供溫馨舒適的治療環(huán)境，讓患者可以在治療過程中處于最佳的生理和心理狀態(tài)。為了探討人性化護理在手術室護理中的應用價值，筆者對我院手術室治療的324例患者進行人性化的護理，現總結報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

648例病例均為我院2009年2月至2011年2月手術室進行手術治療的患者，并排除伴有惡性腫瘤以及全身系統(tǒng)疾病的患者，將所有患者隨機分為觀察組和對照組各324例。觀察組：其中男性患者143例，女性患者181例，年齡18～80歲，平均年齡（40.27±12.84）歲；其中150例患者為普外科手術，97例患者為心胸外科手術，37例患者為泌尿外科手術，20例患者為骨科手術，20例患者為其他手術。對照組：其中男性患者149例，女性患者175例，年齡18～79歲，平均年齡（38.29 ±11.67）歲；其中148例患者為普外科手術，95例患者為心胸外科手術，38例患者為泌尿外科手術，25例患者為骨科手術，18例患者為其他手術。兩組患者在性別、年齡、手術類型等資料方面比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組患者手術過程中均給予手術室常規(guī)護理；觀察組患者在手術過程中均給予人性化護理。

1.3 人性化護理

1.3.1 術前護理

醫(yī)護人員要在患者進行手術1d進行病房訪視，向患者及家屬講述手術室的情況，并詳細的了解患者的病情、心理狀態(tài)、家庭情況和經濟情況等。在病房訪視過程中，要耐心親切的與患者進行交談，耐心細致的了解患者的生理和心理情況，并根據患者的具體情況，制定有針對性的護理干預措施。醫(yī)護人員還要向患者耐心細致的講解手術的注意事項，讓患者在手術前可以得到充分的睡眠休息，從而讓患者能夠以最佳的生理和心理狀態(tài)接受手術治療[1]。

1.3.2 術中護理

醫(yī)護人員在患者被推進手術室后，應以最熱情的態(tài)度主動迎接患者，并給予患者最真誠的問候，將患者緩慢平穩(wěn)的放于手術床上，并將手術室內的溫濕度調節(jié)到最適的溫度，讓患者保持最佳的舒適感。當患者麻醉成功后，對需要進行導尿的患者留置導尿管，并在手術過程中保證導尿管的暢通，最大程度的減輕患者由于導尿而發(fā)生的不適感。將患者擺放為最適宜手術的體位，以確保患者在手術過程中可以最大限度的暴露手術視野。同時，在手術過程中，護理人員還需要對患者的各項生命體征進行密切的觀察，如果發(fā)現異常要及時報告醫(yī)師[2]。

1.3.3 術后護理

醫(yī)護人員在手術完成后，使用溫水對患者的手術區(qū)域皮膚進行徹底的清洗，將血跡以及消毒液的殘留徹底擦拭干凈，給予患者穿好舒適的衣褲，并注意患者的保暖。當患者麻醉完全蘇醒，并且生命體征平穩(wěn)后，將患者推送回病房，并將患者擺放至最適合的體位。手術結束后，定期對患者進行探視，以了解患者術后的恢復情況，并對患者和家屬進行手術后指導[3]。

1.4 觀察指標

手術后以調查問卷的方式對患者手術過程中的護理滿意度和護理舒適度進行調查。并對兩組患者的護理滿意度以及患者手術中以及手術后的舒適度進行比較。

1.5 數據處理

所有相關數據，均采用SPSS17.0統(tǒng)計學數據處理軟件進行處理分析，P＜0.05時認為有明顯的統(tǒng)計學差異。

2 結 果

2.1 護理滿意率

觀察組患者中，201例患者為很滿意，占62.04%；117例患者為基本滿意，占36.11%；6例患者為不滿意，占1.85%；總滿意度為98.15%。對照組患者中，87例患者為很滿意，占26.85%；169例患者為基本滿意，占52.16%；68例患者為不滿意，占20.99%；總滿意度為79.01%。觀察組患者的護理總滿意度明顯高于對照組患者（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者護理滿意度的比較（n/%）

2.2 護理舒適度

觀察組患者中，手術中244例患者護理感覺舒適，占75.31%；手術后270例患者護理感覺舒適，占83.33%。對照組患者中，手術中164例患者護理感覺舒適，占50.62%；手術后173例患者護理感覺舒適，占53.40%。觀察組患者手術過程中以及手術完成后護理舒適度明顯優(yōu)于對照組患者（P＜0.05），見表2。

表2 兩組患者護理舒適度的比較[n（%）]

3 討 論

人性化護理的應用，可以有效的提高患者的護理滿意度，人性化護理以患者為中心，并且在人性化護理過程中，時刻為患者著想，從而有效的提高患者對醫(yī)護人員的信心，不僅有效的提高了護理質量，還有效的提高了患者對護理的滿意度[4]。

人性化的護理的應用，可以促進手術室內的護理人員不斷提高職業(yè)素養(yǎng)，護理人員的護理水平提高，患者的護理滿意率也隨之提高，從而可以提高護理人員的工作熱情，起到良性循環(huán)的作用[5]。

人性化的護理的應用，有效的提高了患者對醫(yī)護人員的信心，有效的改善的醫(yī)患、護患關系，從而使患者可以更加主動的配合手術，以最佳的生理、心理狀態(tài)接受手術治療[6]。

本組研究中，觀察組患者的護理總滿意度明顯高于對照組患者。觀察組患者手術過程中以及手術完成后護理舒適度明顯優(yōu)于對照組患者。

綜上所述，人性化護理在手術室護理中的應用可以有效的提高患者的護理滿意度以及護理舒適度，值得臨床推廣。

[1]高紅梅,張正義.人性化護理在手術室護理中的應用及效果評價[J].中國現代醫(yī)生,2010,48(11):63-64.

[2]趙萍,謝凌云.人性化護理在手術室護理中的應用[J].職業(yè)與健康,2009,25(1):86-87.

[3]代娓.人性化護理理念在手術室護理中的應用[J].齊齊哈爾醫(yī)學院學報,2010,31(4):660-661.

[4]楊華.在手術室開展人性化護理及效果評價[J].中外醫(yī)療,2010, 8(2):3-4.

[5]于恩實.人性化護理在手術室護理中的應用[J].中國醫(yī)藥指南, 2011,9(10):153-154.

[6]謝蓓蕾.人性化護理理念在手術室整體護理中應用的效果評價[J].中國實用護理雜志,2012,28(6):36-37.

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