門診輸液患者藥物不良反應的原因分析及其護理干預

曹麗杰曹麗波陳曉明

（1 吉林省洮南市萬寶鄉衛生院，吉林 白城 137100；2 吉林省洮南市蛟流河鄉衛生院，吉林 白城 137117）

門診輸液患者藥物不良反應的原因分析及其護理干預

曹麗杰1曹麗波2陳曉明1

（1 吉林省洮南市萬寶鄉衛生院，吉林 白城 137100；2 吉林省洮南市蛟流河鄉衛生院，吉林 白城 137117）

目的 分析門診輸液患者藥物不良反應（ADR）的發生原因，探討其護理干預措施。方法 以我院門診輸液患者為研究對象，隨機分為護理干預治療組和常規護理對照組；分析發生ADR的原因，觀察患者對護理工作的滿意度。結果 門診輸液患者發生ADR的原因有年齡、藥品種類、患者個體差異、用藥速度等方面；治療組患者對護理的滿意度明顯高于對照組（P＜0.05）。結論 根據引發ADR原因采取正確的輸液措施，通過實施積極的護理干預，能夠有效降低ADR的發生率，提高患者對護理質量的滿意度。

門診輸液；ADR；護理干預；原因分析

近幾年來，隨著藥物種類的不斷增加、制劑類型的不斷改變，患者在輸液中發生ADR的概率呈明顯的上升趨勢，特別是門診輸液，因該類患者年齡的跨度較大、用藥種類繁雜、缺乏有效臨床觀察等因素造成ADR的發生率相對較高[1]。因此，積極預防ADR及對患者采取相應的護理干預顯得十分重要。下面是我院從2011年3月至2012年3月隨機抽取門診發生ADR的90例輸液患者，分析了患者發生ADR的原因并采取了護理干預，取得了良好的療效，現將總結報道如下。

1 資料與方法

1.1 從2011年3月至2012年3月我院門診隨機抽取的90例輸液患者，在輸液過程中均發生ADR，其中男性59例，女性31例；年齡在3～70歲之間，平均年齡為（31.5±12.6）歲。其中3～15歲27例，16～50歲31例，51歲以上為32例。根據患者病程嚴重程度分類：9例重度、23例中度、58例為輕度，通過及時的處理均治愈，無一例死亡。將90例患者平均分45例治療組和45例對照組。

1.2 方法

對本組90例患者在輸液過程中發生的ADR進行詳細分析，對照組采用常規性的護理干預，治療組患者在對照組護理干預的基礎上，實施心理與生理護理措施。

1.2.1 ADR發生的原因

①年齡：本組數據顯示，15歲以下兒童出現ADR率占30.0%，51歲以上中老年發生ADR率為35.6%。臨床用藥中，兒童出現ADR主要是以大環內酯類為最常見[2]。中老年發生ADR主要是因為藥代動力學發生了改變：隨著年齡的增加，器官功能以及代謝功能都隨之減退，導致藥物在體內積蓄，因此ADR發生率較高。②藥品種類：通常情況下，患者發生ADR所用藥物為抗生素類。本組90例患者中，出現反應較多使用的藥物為喹諾酮類、大環內酯類、β-內酰胺類。③患者的個體差異：根據臨床觀察，患者出現過敏反應很少發生于首次用藥[3]。由于患者之間存在個體差異性，ADR主要發生于高敏體質的患者。最常見有：氨芐西林的過敏性休克，阿莫西林克拉維酸鉀的全身散在性藥疹以及頭孢哌酮鈉所致雙硫侖樣反應等ADR[4]。④用藥速度：輸液時液體的滴速與患者的年齡、機體承受力有著直接的聯系。本組90例患者中，其中有7例患者是因為擅自調節滴速引發ADR、2例是因為一次性輸液器螺絲松緊不穩定而引發ADR。在用藥上，有些只能緩慢滴注，如加替沙星、阿奇霉素等，如若過快的滴注在短時間內會造成患者血藥濃度出現急劇的升高，癥狀較輕者出現局部性（皮疹、靜脈炎）過敏現象，重者出現全身性（胸悶、腹痛、嘔吐等）過敏現象。

1.2.2 護理干預

①對照組患者采用常規護理干預：a．重度ADR患者：及時給予患者吸氧以及肌肉注射0.5mg腎上腺素、20mg苯海拉明，接著在快速靜脈滴注500mL生理鹽水內加10mg地塞米松，滴注時間約為10～15min；待患者神智恢復清晰之后，繼續給予抗休克治療并留院觀察。b.中度ADR患者：立刻停藥并給與退燒、吸氧等對癥處理。c.輕度ADR患者：立即停藥并換藥治療。②治療組患者護理干預：治療組患者在對照組患者護理干預的基礎之上再進行舒適的臨床護理，從而讓患者在心理、生理上均受到愉快的狀態，具體表現為以下。a.心理護理：首先要為患者創造良好的門診輸液環境；其次院內進行人性化的護理，通過熱情的態度、親切的語言、細心的詢問與觀察以及發自內心的微笑，讓患者緩解心中的不安和緊張；接著對患者進行心理護理。本組中17例患者對輸液有恐懼心理，有8例患者有暈血的現象，因為這些因素可能出現ADR假象。因此患者在輸液之前，護理人員要積極給予患者語言上、心理上的溝通，通過分散患者的注意力，有效緩解心中的緊張、恐懼和不安，從而降低ADR假象的發生率。b.生理護理：當患者出現ADR應立即停止給藥，并及時檢測患者的生命體征，同時詢問患者或其家屬是否有過病史、過敏史等，將詳細情況報告醫師，根據醫師對藥物的調整及時處理，護理人員配合家屬為患者擺放舒適的體位，及時為患者處理氣管內的異物并幫助其清理口腔，避免存在刺激性的氣味，從而增加患者的生理舒適感。c.做好ADR等級報告：待護理人員處理好患者ADR之后及時做好詳細記錄，完整規范的書寫，并上報給院內ADR登記處，并告知患者及其家屬避免以后用藥出現類似情況，同時也能確保護士執業中的護理安全。

1.3 統計學處理

本組數據采用SPSS 13.0統計軟件進行分析，計量資料以（）表示，使用t檢驗，若P＜0.05為差異具有統計學意義。

2 結 果

兩組患者在得到及時的護理干預之后均恢復正常，表1主要是對兩組護理工作的質量進行比較，由數據得出治療組的護理工作質量滿意度為95.6%，對照組護理工作質量的滿意度為88.9%。兩組之間具有明顯的統計學意義（χ2=4.53，P＜0.05）

表1 兩組患者對護理工作的滿意度[n（%）]

3 討 論

通過分析，門診輸液患者發生藥物不良反應有年齡、藥品種類、患者個體之間的差異、用藥與滴速等方面的原因，因此患者門診輸液治療時，我們不僅要對癥治療，還要注意詢問患者是否有過敏史、病歷史、是否為高敏體質等。通過掌握患者的個體差異對癥用藥，同時實施包括心理護理、生理護理等積極的護理干預對策，不僅能提高治愈率，降低ADR的發生率，而且還能提高患者對護理質量的滿意度，改善護患關系。

[1] 陸 萍.門診輸液過程中常見的問題及護理對策[J].中國實用醫藥護理雜志,2010,26(6):56-57.

[2] 藺秀香,劉家明.門診輸液藥物不良反應患者的舒適護理[J].社區醫學雜志,2008,6(10):49-50.

[3] 劉曉燕,吳向陽.134例藥物不良反應報告分析及預防措施[J].當代護士(專科版),2009,2(12):68-70.

[4] 陳志萍,李己肖,陳艷.輸液室藥物不良反應的護理干預效果探討[J].護理實踐與研究,2008,5(3):9-10.

R472

B

1671-8194（2013）01-0288-02