談我校語音實驗室的日常管理及維護

摘 要 語音室在語言教學中的運用越來越普及，要想使語音室充分發揮功效，不但要正確使用，管理與維護也非常重要。文章對武漢生物工程學院語音室管理與維護中出現的問題進行探討，并提出有效的解決對策。

關鍵詞 語音實驗室 管理 維護

中圖分類號：G48 文獻標識碼：A

以武漢生物工程學院為例，近幾年來語音室承擔的英語語言實驗實訓課程有基礎英語和專業英語課程教學。為了使語音室保持較高的利用率，充分發揮其功效，圓滿完成各項教學任務，不僅要求我們正確使用語音室，還要求我們加強對語音室的管理和維護。筆者多年從事語音室管理與維護工作，在實踐中發現了一些問題，也積累了一些經驗，在此擬就此進行一些梳理，與各位同行分享、探討。

1 語音室管理中出現的問題

（1）大部分學生進教室后沒按照登記的座位入座，還有學生帶零食、飲料， 更有學生帶早點到語音室就餐，隨地亂扔紙屑、垃圾等現象較為嚴重。更有學生在學生桌面及顯示器上隨意亂寫。（2）在老師上課沒到之前，有的學生不知道開機程序，隨意操作主控臺上的設備，導致主控設備無法正常運行。（3）有些學生上課注意力不集中，隨意搬弄顯示器和耳機，造成顯示器黑屏和耳機掰壞，更有人將耳機帶走。（4）有些教師和學生經常在U盤沒殺毒的情況下，插U盤拷貝電腦中的文件，導致系統被病毒感染，影響設備運行效率。（5）有的任課教師不配合管理人員的工作，課前強調的衛生情況，一般情況下是下課后各班班長安排學生打掃衛生，但是有些老師下課后就直接走人，忽略了愛護公共教室的環境衛生。（6）教師在授完課后忘記關閉設備、關電源等現象時有發生。

2 語音室的日常管理

2.1 加強教師和學生的管理

對使用語音室的教師進行崗前培訓，熟悉設備的功能以及如何使用。并要求老師配合管理員一起管理好每個班級的上課秩序和使用設備情況。語音室的直接受益者是學生，學生更應該愛護我們的公共設備，對使用語音室的學生，按照相關制度，對每次在教室上課的班級，必須按照課表安排的時間，按照首次安排的座位就座，實行責任到人；對學生提出嚴格的要求，不能在桌上亂寫亂畫和在語音室內吃東西，亂扔雜物，嚴禁學生操作教師機及主控臺設備。上課學生進教室后應先檢查設備（終端、耳機、顯示器）是否有損壞，發現問題立即向語音室管理人員或者任課教師反映，若有人為破壞就情況不同進行不同的處理。課后讓班長牽頭，檢查設備是否還原及桌面是否留有垃級。我們在強調制度的同時，還要注重行為科學，重視與學生的溝通，創造和諧的氛圍，轉為協作關系，加強學生的自我約束力，激發學生自我管理，培養愛護公物、遵守社會公德的習慣。

2.2 加強教師崗前的培訓

在每學期開課前，應對在該教室上課的老師進行培訓，通過培訓使教師能正確使用語音室系統和設備，爭取做到小問題能夠自己解決，另外，讓老師配合做好每個班級上課的座位記錄和設備使用記錄，便于及時了解情況，及時維修。

2.3 對語音室管理人員進行崗位技能的培訓

語音室管理員應能熟練地掌握語音室內所有設備，了解設備的使用臺數、操作方法以及維護和維修的常識，做好語音室固定資產設備的管理、軟件安裝及更新等工作；要熟悉教學環節，以便配合任課教師的教學。同時還要做好防火、防盜的安全工作，確保語音室設備的安全和正常運行。

3 語音實驗室故障的維護

3.1 電腦設備的維護

語音室的核心是電腦，語音室的其他設備都是通過主控設備與它相連接，如果教師機出現故障，整個語音室都無法正常運行。

（1）系統和軟件更新及殺毒。我們學校老師上課，大部分老師喜歡帶U盤教學，U盤的病毒常使語音學習系統運行緩慢甚至死機。我們解決的辦法是首先要安裝更新殺毒軟件，啟動查殺病毒工具。其次，對于任課教師帶來的存儲設備要先進行病毒查殺，確認沒有病毒存在后再打開。然后，再裝系統還原軟件，系統在重啟后就為最初還原狀態。老師的教學課件可放在固定的盤符上，這樣能避免對軟件系統的破壞。在每學期期末，要對電腦進行更新及清理工作。

（2）在電腦系統程序正常的情況下做一個GHOST文件，便于能盡早修復系統，目的是為了防止教師和學生不小心刪了電腦上系統程序引起設備無法正常運行。

（3）電腦不能正常啟動，有可能出現硬件沖突。首先檢查主板電源，看是否通電，其次是主板和CPU，如果電源亮，但無顯示，則考慮主板是否燒壞，如果電腦發出警報聲或無聲，可能檢測不到某個硬件而不能正常啟動，則可以先將主板上可插拔的硬件拔下來，如顯卡或內存條，擦灰后重新插入；如果還是無反映，則需更換新的硬件以便保證電腦正常啟動。

（4）總控臺。總控臺是語音設備的靈魂，語音控制系統是老師與學生教與學的橋梁，所有的功能控制鍵都由它控制，如：聽力、口語的對話、提問等。如果一旦遇到問題，整個語音設備都無法進行，所以嚴禁學生操縱主控臺。

3.2 耳機故障

由于耳機的使用率也很頻繁，所以損壞的頻率也較高，一方面是耳機用的時間較長，另一方面是人為的破壞，導致耳機無聲音或雜音等現象。耳機的故障主要是耳機部分電線斷裂或脫落，需要用維修工具，如烙鐵、焊錫、螺絲刀類工具。由于是小配件，一般情況下是直接換新耳機。

3.3 學生終端的維護

（1）學生終端無聲音。首先檢查學生耳機是否有故障；若耳機正常，就檢查學生機耳機插槽是否斷裂，如果斷裂，重新焊接一個新的插口就可以解決；如果還是不能出聲，檢查終端主板芯片是否有燒損，如果是，就需要更換新的主板芯片。

（2）學生終端電源不亮。首先檢查學生終端機上的電源線是否松動或脫落，如果是這個原因，重新插上就可以使用；如果不是，就要檢查終端機電源插口是否燒損，電源線是否損壞，根據情況需要上報部門，聯系公司專業人員進行更換部件。

語音室的日常管理與維護是語音設備能夠正常運行的保障，而作為一名語音室的管理人員，更應用強烈的責任心去管理和維護設備。多與任課教師交流，對待教師提出的問題，需要認真地去解決，以防止影響正常的教學，這樣才能更好地做好語音室的設備管理和維護工作。

參考文獻

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