“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”下大學生的學習滿意度調(diào)查研究—以中國地質(zhì)大學（武漢）為例

吳晗冰，儲祖旺

中國地質(zhì)大學（武漢）高等教育研究所，湖北 武漢 430074

本研究以中國地質(zhì)大學（武漢）“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的大學生為研究對象，從專業(yè)學習、教學與管理、師資與資源和實踐環(huán)節(jié)四個維度以及九個子指標來設(shè)計學生學習滿意度調(diào)查表，期望能夠了解到“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”下的大學生的學習狀況，準確把握“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”實施過程中存在的問題，對完善該計劃、促進學生發(fā)展提出有針對性的建議。

一、“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的提出

2010 年6 月23 日，教育部在天津召開“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”啟動會，聯(lián)合有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)（學）會，共同實施“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”。該計劃是為貫徹落實黨的十七大提出的走中國特色新型工業(yè)化道路、建設(shè)創(chuàng)新型國家、建設(shè)人力資源強國等戰(zhàn)略部署，貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）》實施的高等教育重大計劃[1]。

“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”具有三個特點：一是行業(yè)企業(yè)深度參與培養(yǎng)過程；二是學校按通用標準和行業(yè)標準培養(yǎng)工程人才；三是強化培養(yǎng)學生的工程能力和創(chuàng)新能力。

中國地質(zhì)大學（武漢）于2011 年8 月，發(fā)布了《中國地質(zhì)大學（武漢）關(guān)于實施卓越工程師教育培養(yǎng)計劃的方案》[2]，在地質(zhì)學（地質(zhì)資源調(diào)查方向）、資源勘查工程（礦產(chǎn)調(diào)查與開發(fā)）、機械設(shè)計制造及其自動化、軟件工程四個專業(yè)進行試點工作，后又擴展至環(huán)境工程（地質(zhì)環(huán)境調(diào)查）、應(yīng)用化學（地質(zhì)分析）等專業(yè)。

二、學習滿意度

學習滿意度是一種對學習活動的感覺或態(tài)度，它直接反映了學生在學習過程中希望達到滿足的程度[3]。學生的學習滿意度是衡量教育教學質(zhì)量的一項重要指標，同時還可以用來解釋學生參與學習活動的動機和參與學習的結(jié)果。

本研究中的學習滿意度包括專業(yè)學習、教學與管理、師資與資源和實踐環(huán)節(jié)四個維度，通過對四個維度的調(diào)查分析，以得到在此計劃下學生對“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的認同度、培養(yǎng)計劃的認可度及其學習的滿意度。

三、調(diào)查對象與問卷設(shè)計

1.研究對象

本調(diào)查問卷的對象為中國地質(zhì)大學（武漢）“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的大學本科生。此次調(diào)查，發(fā)放問卷100 份，回收有效問卷96 份，回收率為96%。其中，男生84 人，比例為87.5%；女生12 人，比例為12.5%。

除了問卷調(diào)查外，還對部分同學進行了訪談，更加深入了解到他們的學習狀態(tài)與滿意度，豐富了此調(diào)查研究的認識。

2.問卷設(shè)計

關(guān)于“卓越工程師”計劃下大學生的學習滿意度分為四個維度和九個指標（表1）。同時，利用中國期刊網(wǎng)查閱有關(guān)學生學習滿意度的資料，為本問卷的設(shè)計提供了良好的前期研究基礎(chǔ)。

四個維度：專業(yè)學習、教學與管理、師資與資源和實踐環(huán)節(jié)。

九個指標：學習態(tài)度、課堂教學、專業(yè)設(shè)置、教學管理、師資水平、學習資源、學術(shù)活動、實踐安排和實踐考核。

本調(diào)查問卷的問題設(shè)計為程度性的調(diào)查，分為：完全符合、符合、比較符合、比較不符合、不符合和完全不符合六個等級。通過程度性問題的調(diào)查，能夠更好地測定調(diào)查者的態(tài)度、意見等有關(guān)的心理活動。

表1 問卷體系構(gòu)成

四、調(diào)查結(jié)果分析

在具體分析過程中，其滿意度分為滿意和不滿意兩方面，滿意的選項為：完全符合、符合和比較符合，不滿意的選項為比較不符合、不符合和完全不符合。

1.“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的認識

對“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的認識如表2所示。

（1）在對“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的了解程度上，100%的學生很了解這個培養(yǎng)計劃。這說明“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的宣傳發(fā)動工作起到了很好的效果。因此，學生對于此計劃有很好的認知。

（2）在“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”對學習效果提高的作用上，有14.58% 的同學認為不符合。這部分同學主要集中在大一，其原因是他們剛?cè)胄Ｒ粋€學期，還處于適應(yīng)大學的階段，對大學的學習方式并沒有完全的掌握。

（3）對“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的培養(yǎng)方式的滿意度上，有84.38% 的同學表示滿意，但有15.62% 的同學并不贊同這種培養(yǎng)方式。

無論是對此計劃的認識程度，還是此計劃對學習的作用及培養(yǎng)方式的滿意度上，我校卓越班的同學對“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的認同度達到了89.93%，比例較高。

表2 對“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的認識 單位：%

2.專業(yè)學習

專業(yè)學習是在校大學生學習的重要內(nèi)容。對大學生專業(yè)學習態(tài)度的調(diào)查，能夠掌握大學生的學習興趣及對學習的投入度，是考察學習滿意度的一個重要指標。專業(yè)學習的滿意度如表3 所示。

（1）100% 的同學具有濃厚的學習興趣。在調(diào)查過程中，了解到：“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”在我校的實施是通過學生自主報名、學院選拔，才確定最終入選同學。同學們對本專業(yè)的學習都具有濃厚興趣，說明“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”符合學生發(fā)展需求。

（2）在專業(yè)的學習過程中，出現(xiàn)了滿意度低評價的現(xiàn)象。42.70% 的同學不經(jīng)常閱讀本專業(yè)的教材或參考書，28.13% 的同學較少去參加與專業(yè)有關(guān)的講座或報告，在對課程的預(yù)習與復(fù)習的調(diào)查上，則出現(xiàn)了高達46.87% 的不符合比例。這說明了大部分同學在課外時間沒有花費太多時間在學習上面。對于本專業(yè)課程的學習只是單純地依賴課堂學習。

另外，調(diào)查結(jié)果顯示，大一的學生經(jīng)常閱讀本專業(yè)的教材或參考書，經(jīng)常對課程進行預(yù)習與復(fù)習。說明：大一學生的學習態(tài)度要明顯好于其他年級，能夠更自覺地去學習，保持了高中的良好學習態(tài)度。

總體來講，有29.43% 的學生在日常學習中缺乏自覺性與主動性。

表3 專業(yè)學習指標的調(diào)查結(jié)果 單位：%

3.教學與管理

學生對教學與管理的滿意程度能夠反映出學校的教學情況好壞、專業(yè)設(shè)置是否合理、考核方式合理與否等等。同時，教學與管理質(zhì)量的高低，也能夠影響學生的學習態(tài)度。教學與管理的滿意度如表4 所示。

（1）課程教學上，學生對本專業(yè)的課堂教學（教學內(nèi)容、任課教師態(tài)度、教學的方法和手段等）感到滿意的比例達到100%。說明：我校教師課堂教學的氛圍很好，能夠調(diào)動學生的上課熱情，學生也對教師的教學滿意。

（2）專業(yè)設(shè)置上，對本專業(yè)的教材選用和本專業(yè)理論教學的課時安排的滿意度都達到了100%。對專業(yè)課程設(shè)置的不滿意度則有16.67% 的比例。這個不滿意的比例主要集中在大一年級。在訪問中了解到：卓越班的課程設(shè)置比較多，進度也稍顯快。表明：剛進入卓越班的同學對于學習環(huán)境、學習方式等還不太熟悉，對于課程的開設(shè)及進度并不能完全適應(yīng)，這也與學習態(tài)度、學習方法和教師的指導(dǎo)方法有一定的關(guān)系。

（3）教學管理上，對所學專業(yè)理論課程考核制度滿意度也達到了100%，學生接受理論課程的考核制度，滿意和完全滿意比例高達76.05%。但是對學校教學質(zhì)量監(jiān)控工作的不滿意度則有17.71%。經(jīng)調(diào)查，不滿意的原因主要集中在對于課程的考核上，認為考試時間過早，沒有充足的時間去準備復(fù)習考試。

整體來講，教學與管理維度上，我校卓越班的學生對學校的教學與管理還是很滿意的，不滿意度僅有5.73%。

表4 教學與管理指標的調(diào)查分析 單位：%

4.師資與資源

高校的核心競爭力體現(xiàn)在師資力量、學習資源、學術(shù)活動上。雄厚的師資力量是高校教學質(zhì)量的重要支撐力量；充裕的學習資源是學生課外學習的重要補充；豐富的學術(shù)活動為開闊學生的視野提供了良好的條件。

我校“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”下的大學生對于學校師資與資源的滿意度很高，不滿意的比例僅為2.26%，具體如表5 所示。

（1）師資水平上，對校內(nèi)外的師資力量達到了100%滿意。對實踐課任課教師技能（水平、授課態(tài)度、教學方法）的完全滿意比例高達71.88%，在“‘雙師型’教師比例高”的選項上，比例也達到了55.21%。說明，“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”下的師資力量是很雄厚的，校內(nèi)外的老師都能夠有效地調(diào)動學生的積極性，為學生的學習提供了重要幫助。

（2）學習資源上，學生對學校圖書館的藏書與電子資源的滿意度高達72.92%。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：卓越班的學生能夠很好地利用學校的圖書館資源，在課外的學習過程中，經(jīng)常利用圖書館查閱書籍與電子資源。

（3）學術(shù)活動上，對于本專業(yè)學術(shù)活動的次數(shù)及對學習的幫助的不滿意比例高達31.25%。這表明，學生參加學術(shù)活動的熱情不高，關(guān)于學術(shù)活動對學習的作用的認同度較低。但對本專業(yè)學習氛圍的考察上，100%的學生認為本專業(yè)的學習氛圍很好。

四個維度中，師資與資源維度的滿意度最高，高達94.79%。我校學生對于學校的師資和資源是很滿意的，他們也能夠充分利用各種資源，為自己的學習創(chuàng)造良好的條件，并打下堅實的基礎(chǔ)。

表5 師資與資源指標的調(diào)查分析 單位：%

5.實踐環(huán)節(jié)

實踐環(huán)節(jié)是“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的重點，此計劃下，學生進入大四具有一年的實習期，可以深入到基層進行鍛煉，促進理論與實踐的結(jié)合，使大學生得到全面的發(fā)展，為畢業(yè)后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。實踐環(huán)節(jié)的滿意度如表6 所示。

（1）實踐安排上，對專業(yè)實習安排的不滿意比例為17.71%，完全滿意的比例占66.67%。在對實踐課程實訓(xùn)項目安排的滿意度上，完全滿意的比例達到最高，為84.38%，這表明，學生對于實習、實踐的愿望很強烈，對“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的實踐安排及項目安排很滿意，同學們意識到專業(yè)實習對自身發(fā)展的作用。

（2）實踐課程考核上，對實踐課程考核制度的滿意度也達到了100%，完全滿意的比例為43.75%。在對實習的考核上是根據(jù)學生的實際應(yīng)用能力來進行的，這也要求學校和實習接收單位完善考核機制。

從四個維度的比例來看，實踐環(huán)節(jié)的完全滿意度是最高的，高達64.93%。學生具有很高的實踐熱情，對于實踐的安排與考核也是贊同的。

表6 實踐環(huán)節(jié)指標的分析 單位：%

6.其他

在調(diào)查過程中，對部分同學進行了訪談，更加直觀地了解到“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”在我校實施過程中的優(yōu)缺點。

卓越計劃實施過程中的優(yōu)點為：（1）“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”能夠側(cè)重于實踐，并在大四有一年的實習期，能夠促進學生理論與實踐的結(jié)合，為學生就業(yè)和未來職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。（2）實行雙導(dǎo)師制可在課堂內(nèi)外都能夠給學生提供幫助，指導(dǎo)學習，更有效地促進自己的學習與成長。

卓越計劃實施過程中的不足為：（1）由于課程安排比較緊密，部分學生感到學習的時間不充裕，并不能進行良好的預(yù)習與復(fù)習。（2）對于新生而言，進入卓越班的時間比較短，學習課程比較多，稍顯吃力。因此，課程體系安排還有待完善。（3）“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的實踐安排還有待進一步完善，實踐接收單位的導(dǎo)師指導(dǎo)方法與效果還可進一步改進。

7.結(jié)論

在對調(diào)查問卷結(jié)果的分析后，可以看出：我校“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”取得了良好的反響，且大學生的學習滿意度還是很高的。

四個維度中，教學與管理的滿意度為94.27%，師資與資源的滿意度為94.79%，實踐環(huán)節(jié)的滿意度為94.1%，專業(yè)學習的滿意度為70.57%。對“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的認識度也達到了89.93%。

調(diào)查結(jié)果充分顯示卓越班的同學對“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的認可度較高，并滿意這種培養(yǎng)方式，對實踐環(huán)節(jié)具有濃厚的興趣。

五、提高卓越班大學生學習滿意度的建議

為了進一步提高大學生的學習滿意度，使我?！白吭焦こ處熃逃囵B(yǎng)計劃”能夠更好地實施，發(fā)揮我校的專業(yè)特色，現(xiàn)從學校和學生兩方面采取措施，以進一步提高“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”下的大學生的學習滿意度。

1.學校層面

（1）加大學生資助力度，促進學生發(fā)展。

據(jù)考察，我?！白吭焦こ處熃逃囵B(yǎng)計劃”下的大學生，比如地球科學學院的地質(zhì)學專業(yè)卓越工程師班每年都有約一千元的專項培養(yǎng)經(jīng)費支持，支持學生野外實習和購買學習材料等。

因此，對于其他專業(yè)，加大對此計劃下的大學生的資助力度，鼓勵他們多參加社會實踐和專業(yè)實踐，一方面能夠激發(fā)學生的學習熱情；另一方面也有利于學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，并提高學生的實踐能力。

（2）優(yōu)化課程設(shè)置，加強實踐課程建設(shè)。

大學生在大學中獲取知識的一個主要途徑就是課程學習，因此，學校應(yīng)及時更新課程設(shè)置，從調(diào)查入手，了解學生的需求，滿足社會發(fā)展的需要，建設(shè)與之適應(yīng)的應(yīng)用課程，開創(chuàng)具有我校特色的實踐課程。

一要積累經(jīng)驗，按照需求，優(yōu)化課程。根據(jù)不同專業(yè)的需要與學校的實際，從社會需求與學生發(fā)展出發(fā)，著力于發(fā)展學生的科研及創(chuàng)新能力，以增強學生的實踐能力。在不斷地積累課程設(shè)置經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對課程進行優(yōu)化，形成獨具特色的課程體系。

二要結(jié)合實際，發(fā)揮優(yōu)勢，開創(chuàng)課程。充分利用我?，F(xiàn)有資源，根據(jù)不同院系的實際情況，發(fā)揮雙導(dǎo)師的獨特優(yōu)勢，開設(shè)具有我校特色的實踐課程，加大大學生的動手實踐能力。在實踐課程中，將理論與實際結(jié)合，改善大學生的學習態(tài)度，以進一步提高學生的滿意度。

（3）加強校企合作力度，培養(yǎng)卓越工程師。

“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的一個鮮明特色就是行業(yè)企業(yè)深度參與培養(yǎng)過程。因此，我校應(yīng)該進一步加強校企合作，聯(lián)系新企業(yè)，讓企業(yè)深入?yún)⑴c到“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”過程中，充分發(fā)揮企業(yè)對大學生實踐能力和創(chuàng)新能力的作用。

我校擁有豐富的地質(zhì)學相關(guān)資源，為此，我校“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”都是圍繞地質(zhì)學展開的。因此，企業(yè)應(yīng)該以培養(yǎng)地質(zhì)工程師為目標，將地質(zhì)工程師的行業(yè)標準深入到大學生的日常實踐，讓大學生在實習過程中了解到行業(yè)標準，為自己成為一名工程師不斷地積累，不斷地按照要求發(fā)展自己的能力。

（4）加強校際聯(lián)系，借鑒先進經(jīng)驗。

學校要積極主動與其他高校聯(lián)系，向?qū)嵤白吭焦こ處熃逃囵B(yǎng)計劃”時間早的、具有良好口碑的學校學習，借鑒其他高校的人才培養(yǎng)經(jīng)驗，同時，結(jié)合我校的特色與實際，不斷地完善“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”，提高學校的教學質(zhì)量，為社會輸送更多具有創(chuàng)新意識的工程師。

2.學生方面

（1）加強師生交流，提高學習興趣。

學生與教師的交流，并不僅僅在于課堂上。在課堂外，學生應(yīng)該主動與老師交流。主動地與同學交流，以解決學習、生活中遇到的問題。同時，主動向優(yōu)秀學長學習，從榜樣中汲取力量，以開闊自身視野，從他人的經(jīng)歷中得到啟發(fā)，樹立積極、樂觀的心態(tài)，更好地投入到學習中去。

（2）端正學習態(tài)度，樹立學習目標。

學生應(yīng)該給自己的學習與生活樹立一個明確合理的規(guī)劃，嚴格要求自己，端正學習態(tài)度，建立學習目標，提高學習的主動性，不斷地充實自己，努力提高自身素質(zhì)。合理利用、安排好時間，提高學習的自覺性，多閱讀相關(guān)的書籍與文獻，進行復(fù)習與預(yù)習，為參加實踐奠定堅實的基礎(chǔ)。班級可以組織集體自習與討論，共同討論學習中遇到的困難。同時，要加強思考，敢于提問，充分利用好時間，不斷地積累學習和科研經(jīng)驗，為以后的工作和學習打下堅實的基礎(chǔ)。

（3）參加社會實踐，提高綜合素質(zhì)。

學生應(yīng)積極參加社會實踐，提高自身綜合素質(zhì)，不僅有利于學生將理論與實踐相結(jié)合，提高專業(yè)素質(zhì)，還有利于增加人生閱歷，提高人際交往及處事能力，為以后更好地融入社會奠定基礎(chǔ)。

[1]教育部.教育部23 日啟動實施“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”［EB/OL］.http://www.gov.cn/gzdt/2010-06/23/content_1635114.htm.

[2]中國地質(zhì)大學（武漢）校長辦公室.中國地質(zhì)大學（武漢）關(guān)于實施卓越工程師教育培養(yǎng)計劃的方案［EB/OL］.http://www.cug.edu.cn/infodiscl/showinfodetailes.asp?id=246&bigclassname=%D0%C5%CF%A2%B9%AB%BF%AA%D2%AA%CE%C5.

[3]郝建春.生活壓力、負向情緒調(diào)整、學習滿意度與學習績效關(guān)系研究[D].天津：天津大學，2005：11-12.

[4]林健.注重卓越工程教育本質(zhì)創(chuàng)新工程人才培養(yǎng)模式[J].中國高等教育，2011，(6)：19-21.

[5]曹煥.兩年制碩士研究生學習滿意度研究[D].黑龍江：哈爾濱工業(yè)大學，2011：40-44.

[6]孟悌清，陳香.大學生滿意度的調(diào)查與思考[J].教育與職業(yè)，2012，8(24)：188-189.

[7]林健.形成具備競爭優(yōu)勢的卓越工程師培養(yǎng)特色[J].高等工程教育研究，2012，(6)：7-21.