岑嶸
這個(gè)世界上人人都愿意做聰明人,不愿當(dāng)傻子。就像《阿甘正傳》中的阿甘所說(shuō):傻人干傻事。但是這句話也許有另一種解釋:傻人有傻福。處處吃虧,從不和人計(jì)較的阿甘最后不是也取得了事業(yè)上的成功嗎?
在我們的生活中常常可以看到這樣的例子,同學(xué)中最聰明的人,卻過(guò)得不如大家認(rèn)為智商平平的同學(xué)。生意場(chǎng)上,有些憨厚的人甚至比精明的老板生意做得更大。
美國(guó)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特的著作《合作的演化》告訴人們,不要耍小聰明,吃小虧才是占大便宜。他設(shè)定的合作模式是:首先是善良的,不背叛;其次是對(duì)方背叛就停止合作;第三,以后只要對(duì)方改為合作,本方也繼續(xù)合作。他的模式告訴我們,愿意首先吃虧的人(當(dāng)然不是無(wú)止境地吃虧)在合作中是占優(yōu)勢(shì)的。
在美國(guó)有個(gè)真實(shí)的故事。一個(gè)名叫保羅·菲爾德曼的年輕人被人們稱為“給大伙帶小甜餅的家伙”,因?yàn)樗倫?ài)把小甜餅帶到辦公室給別人吃。不久他的小甜餅出了名,別的部門的人也習(xí)慣來(lái)問(wèn)他要,他越帶越多,成了不小的開(kāi)支。于是他就在小甜餅邊上放一個(gè)盒子,標(biāo)上甜餅的成本價(jià)。這樣能收回一些成本,但對(duì)那些愛(ài)占便宜沒(méi)付錢的,他也從不介意。
一天,他有了驚人的決定——辭了工作去賣甜餅。他依舊在客戶零食間放上甜餅和現(xiàn)金盒,雖然有人不付錢,有時(shí)甚至連現(xiàn)金盒都不翼而飛,他也不氣餒,幾年后,他發(fā)展到每星期要為140家公司配送甜餅。更絕妙的是,他對(duì)每個(gè)公司的實(shí)際付費(fèi)情況都有詳細(xì)的記錄,也就是說(shuō),通過(guò)這些數(shù)據(jù),每個(gè)公司最寶貴的誠(chéng)信度指標(biāo)都掌握在他手上,這可比小甜餅值錢多了。
傻人其實(shí)不傻,他們知道什么事情最有價(jià)值。也許傻人的智慧就藏在簡(jiǎn)單中。
(蕭晏摘自《深圳商報(bào)》2013年8月8日)