麥當(dāng)勞的訣竅

牧徐徐

1969年初，麥當(dāng)勞開始籌劃進(jìn)駐日本東京。一天，麥當(dāng)勞總裁雷·克洛克會(huì)見了日本分公司總經(jīng)理藤田，克洛克問藤田：“你打算先招加盟商還是先租店鋪呢？”藤田回答：“先招加盟商，如果他們自己有現(xiàn)成的店鋪，我們能省很多事。”克洛克聽了，連連搖頭說：“你要先租店鋪，然后再招加盟商，切記手中有現(xiàn)成店鋪的加盟商千萬不能要。”

藤田本想多問幾句，但克洛克因有急事走開了，他只好帶著一肚子疑問去落實(shí)。一個(gè)月后，藤田找好了店鋪，租金總計(jì)20萬美元。克洛克問：“這些錢夠10年的租金？東京的房租難道會(huì)這么低？”

藤田驚訝不已：“10年？不，這只是3年的租金，我只跟房東簽了3年的合同。”克洛克聽完連連擺手：“你得跟房東簽10年的合同，而且要一次性付清租金。”

這下藤田更不解了：“提前把10年的租金付清，這太不劃算了。”克洛克笑著解釋說：“我們一次付清10年的租金，房東就不會(huì)年年嚷著要漲房租。更重要的是，加盟商也會(huì)因此離不開我們，因?yàn)槲覀兛刂浦赇仯麄儽銢]辦法像其他公司的加盟商那樣，等學(xué)到經(jīng)營方法后便另起爐灶，以逃避每年5%的加盟費(fèi)了。”藤田連連點(diǎn)頭：“如果店鋪被我們簽下10年，那么加盟商想背叛我們也不行。”

“如果他們不按時(shí)交加盟費(fèi)，我們就可以將他們趕走，然后再招一個(gè)，反正顧客都習(xí)慣來這里了，誰來加盟，都一樣盈利。”克洛克說。

藤田隨后便付給房東10年的房租。1971年7月，日本第一家麥當(dāng)勞連鎖店開張之日，人們排起長隊(duì)爭先恐后地購買漢堡包，短短幾個(gè)月時(shí)間，這家店的營業(yè)額就創(chuàng)造了麥當(dāng)勞全球連鎖店單個(gè)店鋪的銷售紀(jì)錄。

從那以后，日本麥當(dāng)勞更是一發(fā)而不可收，現(xiàn)在連鎖店已經(jīng)達(dá)到5000家。麥當(dāng)勞長盛不衰的真正秘籍，不是賣好吃的漢堡和好喝的可樂，而是租賃長期的店鋪。

（摘自《中國花卉報(bào)》）