山東省青年大學生合理利益訴求現狀調查

張良紅

（濟南大學體育學院，山東 濟南 250022）

我們采用問卷調研和訪談等形式，以“青年大學生合理利益訴求”為調研主題，先后在濟南、青島、煙臺、淄博、濰坊、德州等城市的各大高校展開調研，發放問卷1500份，回收1427份，有效問卷達到95.13%。此次調研進一步了解了目前青年大學生在合理利益訴求方面面臨的現實困境和高校管理在這一方面存在的體制弊端，進而實事求是地探索尋求出一些科學可行的方法對策。

一、山東省青年大學生合理利益訴求的基本狀況

（一）大部分學生并不明確合理利益訴求的正確含義,在維權和訴求過程中存在盲目性

所謂利益訴求，就是不同的利益個人或利益群體，通過一定的渠道和方式向政府或組織表達自身利益要求，爭取管理決定能夠按照群體或個人提出的利益標準進行改變而得以實現。大學生作為利益訴求的主體，合理利益訴求的內涵概括起來有以下四個方面：

（二）主觀上當代青年大學在合理利益訴求方面存在以下幾個方面的困境

（1）維權意識和法律意識淡薄。個人合理權益遭遇侵害時，缺乏維權的主觀意愿；（2）現實情況中面臨強勢侵犯，自身力量薄弱導致維權能力薄弱；（3）法律意識淡薄導致維權措施不當。

（三）合理利益訴求的社會及經濟保障不足

中國目前正處于社會轉型時期，各種矛盾集中表現，各種體制弊端也相應出現。高校里的合理利益訴求機制也受到社會和經濟條件的制約而呈現出不足之處。制約合理利益訴求的客觀因素主要可以總結為以下幾點：（1）社會認識不足；（2）經濟保障不夠；（3）訴求渠道不暢；（4）輿情監督不夠。

二、山東省青年大學生的合理利益訴求調查數據和個案采訪具體分析

（一）就業依然是關注的重點，戀愛婚姻、身心健康和后勤保障位列其后

本次調查問卷和個人訪談的內容主要圍繞著心理健康、身體健康、戀愛婚姻、校園暴力、后勤保障、就業創業、教育權益和熱點關注等板塊展開，統計數據顯示當代大學生對這些方面給予了不同程度的關注，尤其是就業創業和戀愛婚姻，占到了比例分配的50%，具體數據如表一所示：

表一全省各高校大學生對不同權益板塊的關注程度

（二）針對各個關注程度不同的板塊的具體數據分析

1、就業創業

調查數據分析表明，67.68%學生認為感受不到學校為學生提供的就業指導和職業規劃，雖然學校在積極地為學生提供就業信息，搭建就業平臺，擴大就業渠道，開展就業過程中的法律知識講座，但學生認為成效較小（69.78%）。88.53%學生認為就業主要還得憑借自身實力和家庭背景。

59.35 %學生認為在學校里參加社團活動、社會兼職和專業實習可以有效培養自身能力，54.2%的同學對國家和地方政府部門的就業政策不甚了解，甚至覺得這些政策并沒有惠及自己（29.74%）。青年大學生進入社會之后，34.58%容易因為社會經驗不足和法律觀念不強而再就業創業過程中遭遇不同程度的權利侵犯，45.6%學生面臨這種情況會選擇運用法律武器進行維權，18.35%學生覺得剛入社會力量微薄，應以學習經驗為主而放棄維權。學生對學校就業指導項目具體需求如表二所示：

表二 青年大學生對學校提供的就業指導具體項目的需求程度

2、戀愛婚姻

作為二十歲左右的青年大學生，正處于生理和心理同時成熟的年齡。戀愛和婚姻也恰如其時地走進大學生的日常生活并逐漸占據重要位置，各大高校對學生的戀愛行為持“不提倡，不反對”的態度。79.25%學生對大學戀愛行為持支持態度，7.2%學生認為校園戀愛存在消極影響而放棄戀愛。學生普遍認為學校應該對校園戀愛持著“提倡自由戀愛，同時加強教育，號召大家戀愛和成才兩不誤”的觀點，但同時也應適當管制，減少校園戀愛中的不文明現象（68.16%）。學生在戀愛中若出現心理困境和情感問題，通常會通過知心朋友（39%）、老師（12.23%）、家人（24.26%）、網友（20%）尋求幫助，如果自己的自由戀愛權益受到侵犯，他們也會以交流溝通（56.74%）或不予理睬（23.4%）的態度解決問題。

個案一：

訪談時間：2010年7月21日

訪談地點：煙臺大學

被訪談人:任某 男 23歲 對外漢語本科三年級學生

訪談者自述：我大一時有了自己的女朋友，到現在已經交往了快三年。我們彼此都很重視對方，大一大二的時候如膠似漆，滿心憧憬著未來可以白頭到老，但大三這一年，我們都面臨著很多人生的抉擇。她選擇考研，而我選擇工作，所以我心里就覺得也許畢業的分離不可避免，她也是如此。現在回頭想想，大學里真的能走到頭的戀愛太少了，但我們處于這一階段就應該去感受這個年齡的經歷。如果現在有一個學弟或是學妹問我應該怎么樣處理大學里愛情和未來結局的糾結狀態，我會告訴他們，做好當下，好好對待彼此，不要考慮將來太多因為無法控制，但是愛是一定要好好對待彼此，這樣即使分開之后回憶起來也不會有太多悔疚。

個案二：

訪談時間：2010年7月26日

訪談地點：濟南大學

被訪談人：張某 男 23歲 化學專業三年級學生

被訪者自述：我和自己的女朋友曾經是大家羨慕的一對，在大學里我們是學生干部和班級干部，學習成績也不錯，在大家看來我們應該是畢了業可以順利走到一起的一對，我們也彼此約定要好好努力。大四快要畢業的時候，我考上了青島的公務員，我和他一起回家看望她的父母，希望說服他們同意我帶她一起去青島立業，但他的父母當場就不同意，我們之間差點發生爭執，之后我返回了濟南，她告訴我她的父母說我家庭背景不夠好，很難很快在社會上混出個樣子來，他們希望自己的女兒就留在家鄉，和當地家庭優越的好男孩結婚，然后一生過著平靜幸福的生活。她做過抗爭，也與父母認真交流過，我也多次上門拜訪，希望他們改變主意，但最終他們說要么女兒跟我走，但走后就永遠不要回去。我看著她兩難的樣子，經過了幾天幾夜的思考，我選擇了放棄，一個人離開濟南去青島打拼。

從以上兩個較為典型的個案訪談中，我們不難看出部分學生在高校生活里享受著自由戀愛的權利，但同時這種行為的結果也具有很大的不確定性，因為戀愛而遭受的心理傷害常常會成為他們很難解開的心結，最終影響到個人的身心健康和人生發展。

3、心理健康和身體健康

大學生正處于人生身體素質最佳的年齡，因此大部分學生在身體健康的同時將注意力更多地轉向了心理健康的需求。75.19%同學同意 “當今大學生普遍處于心理亞健康狀態”這一說法，41.12%認為高校比較重視學生的心理培訓咨詢工作且成效較好。37%同學對自身及身邊同學的心理狀況比較關心，遇到心理困境和精神壓力時會找朋友及家人傾訴（59.1%）、去學校心理咨詢中心咨詢 (12%)、找老師談心（19.585）或通過其他方式轉移注意力（20%）。但也有24.26%同學承認自己心理調節和承受能力較差。

但同學也普遍認為人的心理很難捉摸，且人與人在交往的過程中存在隔閡，因此當面對一些比較私密的或難以啟齒的心理障礙時，常常選擇自我壓抑或自我調節，容易出現心理困境和信任危機。采訪調研的過程中部分同學表示很少去學校的心理咨詢中心尋求幫助，因為感覺與咨詢中心的老師之間缺乏信任；個人缺乏安全感，更愿意相信朋友和親人；咨詢中心老師與廣大學生之間缺乏互動和交流；部分同學對老師羞于啟齒自己的私密問題。

廣大學生在被問及希望學校多開展哪些方面的心理教育活動的時候，提出了以下幾點，具體如表三所示：

表三大學生對高校提供的心理教育活動的需求

身體健康與心理健康不可分割地成為當代高校大學生關注的熱點內容。數據顯示絕大多數大學生肯定學校定期組織學生進行身體健康檢查（89.2%），并且學校在身體檢查的過程中重視學生的隱私保護（92.6%）。他們比較了解國家針對高校大學生出臺的關于身體健康和就醫就診的優惠政策（36.19%），也有相當數量的同學有在學校醫院就醫并享受優惠政策的經歷（26.4%）。但也有部分學生提出對學校醫院的服務態度不太滿意。

4、教育權益和熱點關注

現在的大學生既是學校教育的消費者，也是學校教育中的被管理者。59.78%學生對學校提供的學科設置和教育成果基本滿意，67.36%學生認為學校在學生學習過程中比較重視學生的平等受教育權利。部分同學認為學校提供的自由選課質量和教學成果不高（26.34%），部分同學認為有部分老師的授課水平和授課態度存在問題（24.15%）。大部分學生認為學生應該更多地參與學校教育的專業設置和課程調整等與學生切身利益相關的決策（78.36%）。還有部分學生認為學生在學校教育的過程中違規（考試作弊等）應該受到懲罰和教育（68.35%），以維持學校良好的學風和教風，但開除學籍和留校察看等處分有點過重，檔案記錄會影響學生未來的發展（45.1%）。

有部分同學認為現在的高校商業化氣息較濃 (36.52%),而學術氛圍較弱(45.62%)。學校專業設置和教育與社會實際需要的人才標準之間存在較大落差，造成了理論與實踐的脫節，在一定程度上導致了學生的就業困難（56.8%）。最為直接的表現是學校的部分授課老師的實際教學水平與學生所需存在差距，缺乏一種大師情懷（56.37%）。

個案三：

訪談時間：2010年7月19日

訪談地點：山東師范大學

被訪談人：陳某 女 21歲 日語本科二年級學生

被訪者自述：上大學已經兩年了，高考之前覺得大學里一定是很好的學習場所，會有很多德才兼備的大師級教授給我們上課，因為高考之前老師為了給我們鼓勵都是這么說的。真正在大學里學習生活之后，才慢慢發現其中的落差，現在的學校也變得很商業很浮躁，能夠靜心做學術的教授很少了，大部分老師都是寫論文來獲得晉升資格。有些老師給學生上課也是上課來下課走，根本沒有成為所謂的良師益友，甚至更有些時候，部分老師會因為偏愛某個學生而在考試中給他高分。我希望大學校園里能夠有一兩個大師，能夠有幾場真正意義上的學術講座，讓學校成為政治和商業之外的一片相對純凈的地方。

三、解決青年大學生合理利益訴求問題的建議

（一）加強針對青年大學生合理利益訴求的教育培訓，增強其維權意識和維權能力。學校應定期開展關于青年大學生合理利益訴求的教育和引導活動，增強大學的維權意識，使他們明確權益訴求的內涵，避免維權中的盲目性。通過教育告知學生在高校生活中進行合理利益訴求的正確途徑和方法，增強他們的維權能力。

（二）通過多種途徑加強輿情監測，依靠資金投入和政策傾斜疏通訴求渠道。學校應堅持與時俱進的原則，利用學生喜聞樂見的形式與學生展開互動交流，利用BBS論壇、校長（院長）信箱、熱線電話等方式加強輿情監測，聽取學生關于合理利益訴求最真實的心聲和建議。同時，學校應加強對合理利益訴求體制的改革和創新，加強對學校利益訴求部門的資金投入和專業培訓，要盡量避免體制性遲鈍，意識性失衡，程序性阻塞和代表性缺失，要堅持做好權益意識引導，豐富權益表達方式和健全解決體系等方面的工作。

（三）加強學校與社會之間的互動,將社會的標準引入學校日常管理和訴求機制,實現和學會對大學生合理利益訴求的理解和尊重。大學期間,將社會對人才和對權益的需求標準引入大學生權益訴求機制的改革中,加強對大學生的心理輔導和技能培訓,從而幫助大學生實現從校園向社會的順利過渡。