淺談空乘大學生思想政治教育存在的不足及對策

張端

摘 要：隨著國際和國內形勢的快速發展，當前大學生的思想也變得越來越復雜，大學的思想政治教育面臨著嚴峻的挑戰。大學生是我國社會主義事業未來的骨干，他們的思想政治教育如何將直接關系到我們國家的前途和命運。因此，加強和改進大學生思想政治教育，事關廣大青年學生的健康成長，事關國家和民族的前途與命運，是一項基礎工程、民心工程、希望工程和社會工程，影響深遠，意義重大。

關鍵詞：空乘大學生；思想政治教育；對策

思想政治教育是我國精神文明建設的首要內容，也是解決社會矛盾和問題的主要途徑之一。目前，大多數高校都把大學生思想政治教育工作作為重點工作來抓，但在實際的操作過程中卻往往是重形式輕內涵，存在較多的不足之處。作者現結合自身管理工作和學生的實際特點談談空乘大學生思想政治教育工作存在的問題及對策。

一、空乘專業學生的特點和管理工作的難點

空中乘務職業是特殊職業，21世紀民航事業發展需要，要求學生具有良好的道德素養，熟練的英語交際能力，較高的文化素養，較強的服務意識和專業技能的復合型人才。公司對團結協作精神，工作責任心，組織紀律性，心理素質，文化底蘊都要求較高，他們認為這支隊伍是公司企業文化、經營管理理念的代言人，隊伍的整體素質是公司打拼各類品牌服務、增強競爭實力、更大程度上占有市場份額的有效手段之一。因此，空乘專業學生管理工作有其特有的特點和難點：

空乘專業學生大多學生來自大中城市，家庭條件較優越，都是獨生子女，父母寵，是家長的掌上明珠，加上家庭教育方式上的差異，學生中對準軍事化教育管理適應慢，普遍存在“三感”（自豪感、安全感、新鮮感），“三性”（盲目性、服從性、可塑性）、“三氣”（嬌氣、傲氣、松氣）、“三差”（自我管理差、適應管理能力差、自學性差），特別是女生的心理和生理特點的差異，在理解、尊重、包容他人，與人團結協作的精神，不怕吃苦耐勞、助人為樂的精神發揚不夠好；其次空乘專業學生在校時間短，一般都在三個多學期就提前離校到公司實習，各項素質與能力、專業文化知識、行業素質等各方面都還沒有完全豐滿，擔心學生不能完全適應公司各方面管理要求，學生管理工作如何前移重心就顯得尤為重要，

同時，對空乘大學生的思想專題教育時間較少。他們從大二上學期便開始陸續參加各航空公司的面試。在大二結束的時候就要到各航空公司實習。這樣就要求空乘學生在兩年的時間內完成三年的課程，學生覺得壓力大。且由于課程設置的緊湊，思想專題教育時間較少，有針對性思想教育的時間更少，在多次的選乘面試下，學生的管理難度也由此增大。

針對以上所述，如何做好空乘大學生的思想政治教育工作值得我們進一步思考。

二、加強空乘大學生思想政治工作的對策

1、解放思想，更新觀念，提高認識

解放思想，更新觀念，提高認識，是做好新形勢下大學生思想政治教育工作的前提。要轉變“教育者”和“管理者”單一的角色，強化和樹立“服務者”角色意識。淡化“上下級”的關系，改變“家長式”、“命令式”作風，建立新型的平等的師生關系，最大限度地滿足大學生成才的需要。這樣的思想政治教育工作才能做到學生的心坎上，被學生接受，受學生歡迎，達到解疑釋惑、化解矛盾、鼓舞士氣和激發熱情的作用，為大學生成才提供精神動力和輿論力量。 -

2、重視思想政治理論課與“潛課程”的互補作用

在加強和改進大學生思想政治教育過程中，課堂教學起著主導作用，各門課程都具有育人功能，這是不容置疑的。傳道授業解惑，解惑更是第一位的，要把思政理論課作為大學生的必修課，提高大學生素質，使同學們從被動的學習狀態轉到積極的主動的學習狀態上來，得到更多的收獲，讓同學們真正在思想政治道德修養得到大的提升，樹立正確的人生觀和價值觀，做一名真正的“四有”接班人。“潛課程”也具有不可低估的育人效果。“潛課程”是指那些非計劃的學習活動，一般由學生在校生活中各種人際交往所形成的思維方式、價值觀和行為方式所組成。“潛課程”的一個重要內容是同學之間和諧的人際關系。在大學階段，學生們離開父母，開始了真正意義上的獨立生活。他們帶著各自的生活方式、思維方式和行為方式來到大學校園，在新環境中相互交融、彼此撞擊，不斷地改變或矯正著舊有的生活方式、思維方式和行為方式；

3、重視學風教育管理，抓學風建設，促成作風養成

加強學風建設，是貫徹黨的教育方針的根本保證，是關系到國家穩定和民族興衰的重要問題。空乘專業學生是專科層次，部分學生文化基礎差，起點低，加上公司招聘工作的特殊性，出現了部分學生積極性不高，自覺性不強，自律意識差的現象，甚至自己不但不喜歡學習，還影響他人學習。因此，在管理中要注重抓好重點環節，一是抓好學風建設的各個規章制度的制定與落實，二是要重點抓好早上學生起床問題，要保證全體學生都能夠按時起床，這個環節抓好了，就可以做到內務整潔、上課遲到人數減少。三是抓好學生上課情況的檢查與通報，對發現的問題及時進行講評和教育。四是在學生中開展學風建設研討與經驗交流，鼓勵學生撰寫學風建設的文章。五是要結合專業特點和航空公司空乘人員工作要求實際，創建良好的宿舍和寢室文化氛圍，使學生在潛移默化中受到熏陶。六是要結合公司要求和工作實際，著力培養學生的章法意識、程序意識，嚴格晚點名制度和請銷假制度。要通過學風建設使學生的大學英語三級、計算機等級、普通話等級的過級率明顯提高，學生補考人次明顯減少。

4、以團總支、學生會為紐帶，學生文化活動為載體，抓好學生素質教育

團總支、學生會在學生心目中是自己的組織，最具有親和力和號召力，也是學校各部門聯系學生的紐帶，是發揮學生“四自”教育的有效陣地，抓好這支隊伍的建設、培養、引導和使用，對學生管理工作將起到十分積極的作用。團總支、學生會的工作應圍繞學校培養教育目標，開展以各種科技文化活動為載體，動員和調動大多數學生參加的以提高自身綜合素質為目的、自我成才為需要的課外實踐活動。空乘學院團組織、學生會應在結合專業特點上開展活動下工夫。一是開展職業（行業）教育，增強服務意識，著力培養學生的團結協作、助人為樂、吃苦耐勞、善解人意等品質，要鍛煉學生“五勤”的職業習慣與能力（腦勤、口勤、眼勤、手勤、腳勤）。二是要大力開展講文明、講禮貌、誠實守信為重點內容的公民道德素質教育和法規、程序意識教育。三是要在學生中經常開展語言能力、以及諸如“走、座、站、行、蹲，舉手投足、穿衣戴帽”的專業基本素質比賽。四是要大力提倡文化素質修養，逐步提升學生文化內涵，要有計劃的開展讀書比賽和專業素質修養演講比賽。通過這些有益活動的開展，使學生感到有事情做，能夠做事情，更能夠做好事情，增強學生自信心和服務能力。

高校大學生是祖國的希望和未來，他們的思想動態和發展狀況時刻牽動著黨和國家領導人以及人民群眾的心。作為高校學生思想政治教育工作者，應責無旁貸地肩負起偉大的歷史使命，結合空乘大學生的實際情況，了解新形勢，分析新問題，把握新特點，探索新方法，開辟新途徑，創造新經驗，與時俱進，重新審視和思考高校學生思想政治教育工作，不斷提高和創新高校的思想政治教育工作水平，全面開創大學生思想政治教育工作的新局面。

參考文獻

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4、教育 大學生思想政治教育工作存在的問題及對策.