張麗娟
摘 要:企業文化是現代企業管理實踐的產物,它不僅是企業在經營活動中形成的群體共同信仰的價值觀念和行為標準,而且是先進的管理經驗與企業文化的融合。實踐證明,企業領導對企業文化建設的重視程度將對企業管理中潛力的發揮起著巨大作用。
關鍵詞:敬業精神;文化理念
企業文化是現代企業管理實踐的產物,它不僅是企業在經營活動中形成的群體共同信仰的價值觀念和行為標準,而且是先進的管理經驗與企業文化的融合。它凝聚、升華為本企業的企業精神。這種企業精神反映出企業的價值觀、屬性、生產經營特點,給人以理想、榮譽、約束,是引導員工積極進取、促進企業生產發展和提高經濟效益的強大動力。因此,企業文化已成為企業管理的重要手段,被越來越多的企業領導所重視。
1 建設企業文化是社會主義市場經濟的需要
在社會主義市場經濟條件下,只有優秀的企業文化才能在轉換企業經營機制和建立現代企業制度的過程中,適應改革及其規范的運作。當前,企業面臨著來自各方面的競爭和壓力,遇到各種困難和挑戰,我們只有把中國傳統文化與現代科學管理有機結合起來,才能真正使企業真正具有凝聚力、創造力和競爭力。人們對企業文化的研究結果表明,企業文化一旦形成,它作為客體反過來使主體獲得新的特征和能力。即借助于共價值標準、道德情操、敬業精神、文化理念等利益因素來規范群體員工的思想和行為,調動起各種積極力量,為振興和發展企業服務。有什么樣的企業文化就有什么樣的群體員工的心理素質和精神風貌。今天,我們之所以強調建設企業文化,其中重要的因素就是我們的企業已經不再是原來意義上的封閉企業,而是社會主義市場經濟條件下的開放企業,是以國內國際這個大市場的并軌運行為前提的。企業文化建設是時代精神在企業里的反映,是企業踐行“代表中國先進文化前進方向”的重要載體。可見,建設企業文化已成為一種必然。
2 企業領導要樹立以員工為本的觀念,發揮員工群體在建設企業文化中的作用。
在社會主義企業里,以員工為本觀念的核心內容是強調人的全面發展。企業員工是企業管理的主體,同樣也是建設企業文化的主體,這是企業文化產生和發展的重要條件。這就是要求企業領導在建設企業文化中,必須依靠員工,牢固樹立以員工為本的觀念,發揮員工在建設企業文化中的創造作用和實踐作用。
(一)要真正確立員工在企業中的主人翁地位。目前,就社會主義企業而言,主要是不斷完善職工代表大會制度,并賦予其合法權益。企業領導要把審議、完善和落實企業的生產經營方針、目標和重大問題的決策作為員工參與民主管理的主要內容。要教育引導員工認真搞好基層和班組的民主管理,落實企業內部的經濟責任制,并積極參與,投身于企業經營機制轉換以及企業在走向市場的各項改革中,特別是虧損企業,更要積極鼓勵員工,為企業減虧增效獻計獻策。
(二)要注重員工共同價值觀的培育。價值觀決定著企業員工的行為傾向,是以員工為本觀念的基本內核。形成共同的價值觀對持續、長久地調動員工的積極性極為重要。當一個企業的企業文化達到一定的水平時,它要提煉自己的價值觀,如果這個精神真正得到全體員工的認可,反映出企業的價值觀、企業的理念,體現企業形象效應和極強的企業創造力。
(三)要采取有效途徑,加強基層文化建設。現代化企業管理的前提是實現管理思想的現代化。管理思想主要是指:管理觀念、創新意識、效益觀念、市場觀念等等。而管理思想的提升,主要靠文化教育和文化影響來完成,這正是基層文化建設面臨的重要任務。那么,如何加強基層文化?大家知道,基層文化的核心是價值觀,表現為行為,即企業的凝聚力、員工對企業的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業化行為規范。這就是說,文化的改變會帶來行為方式的改變。我們企業擁有近40年優秀文化傳統,充分利用好這筆可貴的精神資源,提升業已形成的管理理念、管理模式和管理方法,比其他企業具有得天獨厚的優勢。這正是開展基層文化建設的任務和目的所在。通過開展基層文化建設,把企業文化理念滲透到基層管理的方方面面,以文化促管理,不斷開創管理新境界,取得管理新成果,為推進“文化強企”戰略目標發揮基層更大作用。
一是在基層文化建設中我們把精準提煉文化理念,做為推進基層文化建設的關鍵環節。如果說班組管理的各項制度、規范、規章、規定等是硬約束的話,那么基層文化就是軟約束。要想使軟約束發揮作用,必須精準提煉個性鮮明的文化理念,這是實現基層文化建設的關鍵。比如,我們水汽車間,是一個由16名女同志組成的負責為全廠供水、供汽的班組。班組女同志多,心靈手巧,個個都是管家的好手,工作中大家處得像一家人一樣。車間抓住這一特點,積極幫助班組打造小家文化。“快樂工作,健康生活”這一嶄新的工作生活理念可謂深入人心,與以往我們所接觸到的一些工作理念相比,顯得更人性化,深受班組成員的喜愛。班組成員一致同意將這一理念做為“五型班組”建設的主題,并提出了“零、責、亮、和”工作四字經。零:安全上保證每天零事故。責:管理責任全方位、全覆蓋。亮:環境做到所到之處、所見之物見光見亮。和:人人真誠互助,和諧奮進。他們真正把班組當成家來建,精心布置班組設施,墻上班組全家幅、溫馨提示卡、綠色植物園等等,處處體現小家的溫馨與和諧。在這種理念的引導下和環境的熏陶下,班組各項工作不斷取得進步,多年來,這個車間各項工作均走在工廠前列,連年創成安全車間、完好崗位,成為工廠開展基層文化建設的標桿。
3 企業領導要認真培養自身的優秀品德,影響并帶動企業員工推進企業文化建設
企業領導是建設優秀企業文化的重要領導者和實踐者,是企業文化的重要體現者。因此,建設企業文化還取決于企業領導的素質,特別是企業領導的品德素質。這就要求企業領導在改造客觀世界的同時堅持改造主觀世界。也就是說,在建設企業文化的整個過程中,企業領導除了在客觀上要牢固樹立以員工為本的觀念,充分發揮、調動、引導企業廣大員工的積極性外,還要從主觀上充分認識建設企業文化的必要性,并始終不渝地搞好自身優秀品德的培養。只有這樣,才能帶動并影響企業員工推進企業文化的建設和發展。
(一)要樹立高度的政治責任感。優秀企業領導必須時刻牢記黨和人民賦予自己的責任,不僅要對企業的現實負責,也要為企業的將來負責。同時,還應該對社會負責。
(二)必須樹立強烈的事業心。強烈的事業心是企業領導必備的品德。一個企業興旺與否,決定于這個企業領導對事業執著的追求。這是勿庸置疑的。強烈的事業心是企業領導智慧和勇敢的集中表現。有了事業心,就有了追求;有了追求,就會發揮智慧和勇敢。
(三)嚴于律已,以身作則,廉潔奉公。企業領導的言行,對于建設優秀企業文化至關重要。嚴于律已,要求企業領導必須帶頭執行黨和國家的政策法律,帶頭執行企業的各項規章制度,做到遵紀守法;以身作則,要求企業領導必須率先垂范,言行一致,表里如一,少說空話,多干實事,要求員工不做的,自己首先不做;要求員工做到的,領導要先行一步;廉潔奉公,要求企業領導“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”。當前即是要積極投身于反腐倡廉之中。如果我們的企業領導干部能夠先人后已,吃苦在前,享受在后,樂于奉獻,那么其威信就會提高,就會對員工產生巨大的影響力和感召力,建設優秀企業文化的良好氛圍則易形成。
總之,只要企業領導重視企業文化的建設,那么,企業文化在企業管理過程中的巨大潛力就會顯現出來。