電子商務下物流模式的探討

郝曉東

摘 要：隨著時代的發展，互聯網技術已得到了廣泛的運用。日后，電子商務極有可能成為我國最主要的商務模式，而對電子商務的實現來說，科學合理的物流模式將是十分重要的。對在電子商務里面物流所起的作用，本文做了深入剖析，接著探究了各類物流模式的特點，并結合電子商務的實際發展情況進一步對物流模式的選取進行了研究。

關鍵詞：電子商務；物流；探究；選取

1 在電子商務里物流的作用

對于電子商務來說，物流扮演著重要的角色。首先，物流為電子商務的順利、有效實現提供了保障。一般來說，商品所有權的轉移就是商流活動的目的和結果，而對于電子商務交易的商流過程來說，物力則充當了服務者以及后續者的角色，因此，要想使電子商務活動得到順利進行，就需具備科學現代的物流。其次，物流可使電子商務的經濟效益以及效率得到有效提升。另外，在電子商務中，物流可使“客戶至上”服務理念的實現得到保障。由此可見，電子商務的發展情況是由物流的效率來決定的，為了使電子商務具備高效率，就需先讓物流系統變得科學而高效。倘若物流系統不夠完善合理，那么，電子商務就很難得到發展和進步了。

2 常見物流模式的分析和比較

目前，一部分企業推行了電子商務，對于這些企業來說，其發展戰略就一定涵蓋了物流戰略。因此，為了推進企業的整體發展，使物流模式得到合理的規劃安排就變得尤為重要，企業需從實際出發，選取適合本企業發展的物流模式。依據科學的理念，結合實際情況，建設出合理的物流管理機制，最終使物流網具有科學性、系統性就是企業需深入考慮的工作。為了使企業所推行的電子商務具有優越性，在競爭中處于優勢地位，高效而合理的物流運作模式是必不可少的。一般情況下，倘若物流模式與企業的發展情況、發展理念相一致，那么該物流模式就可為企業帶來諸多幫助，具體表現在可使企業的生產成本得到降低、使企業的投入資本得到節省、使企業的服務情況得到提升。從企業外部物流實現形式這一層面來看，自營物流、物流聯盟以及第三方物流就構成了主要的物流模式。在這三種物流模式里面，物流聯盟以及第三方物流這兩種模式都是物流外包業務，不同之處在于在外包業務中，企業之間的合作情況是不一樣的。

2.1 自營物流

企業有自己的倉庫、運輸車等物流運輸設備，可對物流運輸工作進行自主承辦就是所說的自營模式。依靠此模式，企業可對物流資產進行自主配置、對物流資源進行管理，使物資的運輸情況和客服質量得到有效保障，最終使企業和顧客之間得到緊密而長期的聯系。這樣一來，企業就可更好地對顧客進行掌控了。另外，依靠自營物流模式，也可使企業商業機密的泄露情況得到有效避免。但是，在此模式的選取工作上，企業需進行深入思考，因為要想建立此類物流模式，企業需投入大量的人力物力，這樣一來，企業的資金就會被分散，使核心能力的建設得到破壞，最終出現投資回報慢、財務負擔重的情況。[1]

2.2 物流聯盟

將物流作為合作的出發點所建立的企業戰略聯盟就稱之為物流聯盟。具體是指為了使自身的物流戰略方案得到實現，依靠各類規章準則所建立的網絡體系，這種聯盟體系具有風險共擔、利益共享、優勢互補等特點。一般來說，物流聯盟的出現是受到了利益的驅使。這一聯盟可使企業的物流效率得到有效提升，繼而降低了所投入的成本。另外，依靠物流聯盟，企業的市場競爭力也可得到大大加強。與此同時，一些力量相對薄弱的中小企業也可依靠物流聯盟使自身的資金約束問題得到緩解。不過，物流聯盟也存在諸多不足之處。首先，擔心無法對物流進行管理，最終失去控制物流渠道的權力；其次，害怕企業的商業機密以及關鍵技術被泄露，最終使企業的競爭優勢得到降低；最后，在利益的分配問題上，各企業無法達成一致的意見。

2.3 第三方物流

在物流渠道中，專業的物流中間人依靠契約簽訂的方法，在特定的時間里將相關的物流服務提供給客戶就稱之為第三方物流，而此物流模式也可稱為“契約物流”。倘若對第三方物流這一模式進行選擇，企業就可使自身的物流運作成本以及投資得到有效降低，最終使企業的關鍵業務獲得更多的資源。同時，依靠第三方物流公司所具備的相關資源，企業可使自身存在的諸多問題得到解決，使物流服務水準得到提升，最終獲得良好的企業形象。不過，倘若運用了這一類模式，企業就很難對物流渠道進行控制和管理了，并會對第三方物流企業形成依賴，為第三方物流公司所控制。由此可見，采用此種物流模式，電子商務企業的生產運作活動以及經濟效益就會遭到損害。另外，從我國的實際情況來看，物流外包業務還處于成長階段，因此第三方物流是不具備科學性以及系統性的，并不適合于我國的大型電子商務企業。

3 物流模式的選取

從上文可知，對于電子商務來說，可供選取的物流模式主要有三種，分別為自營物流、物流聯盟以及第三方物流，這三類物流有各自的優越性，也有各自的不足之處。因此，企業在對物流模式進行選取的過程中，就需先對本企業的實際發展情況以及資金條件進行分析，選取適合自身發展和進步的物流模式。在對物流模式進行選取時，需考慮到以下幾點：

3.1 企業對物流的管理能力

對于物流模式的選取工作來說，企業對物流的管理控制能力是很重要的一個因素。一般情況下，倘若對于物流，推行電子商務的相關企業可進行有效的控制和管理，那么企業就可選取自營物流這一模式了。可以說，自營物流運作的有效性會隨著管理能力的提升而提升。假如在物流的管理控制方面，企業的能力較差，但在戰略里面其物流子系統很重要時，企業就可從實際情況出發，選取適合自身發展的物流聯盟模式了，倘若企業的物流子系統并沒有在戰略上扮演重要的角色，企業就可選取第三方物流了。[2]

3.2 物流子系統的戰略地位

一般來說，物流子系統在戰略中所處的地位決定著物流模式的選取工作。倘若物流的地位越高、所處的位置越重要，那么選取自營物流這一模式的可能性就很大。另外，企業會受到物流戰略的影響，而影響程度的高低是受企業行業性質決定的，行業的不同決定了企業對物流的需求情況。對于一部分企業來說，分銷和零售是主要的業務，那么該企業需對物流渠道進行嚴格的管理控制，并選取自營物流這一模式。而對生產制造商來說，物流的戰略地位較低，因此就可選取外包的模式。與此同時，在企業里面 ，物流在企業總成本的比例以及專業物流管理人才素質的高低也影響著企業物流戰略的地位，企業倘若擁有更多高素質的物流管理人才，在總成本里面物流所占的比例越大，那么企業的物流戰略地位就越重要。

3.3 物流系統總成本

在進行物流模式選取的過程中，企業需先對物流外包以及自營這兩種模式進行深入分析。一般情況下，采買成本、儲存成本以及配送成本構成了企業的物流體系，但是，這些成本之間卻存在利益方面的背反問題，比方說對庫存數量進行縮減就會使倉儲費用以及庫存成本得到減少，但是這樣一來缺貨問題就大量出現了，最終就會造成運輸成本的增長。倘若倉儲費用以及庫存成本的縮減部分小于運送成本等的提升部分，那么就會使總物流成本得到增長。所以，在對物流模式進行選取的過程中，企業需對物流系統所花的成本進行深入的思考，最終選取最為實惠、合理的物流模式。[3]

3.4 對企業柔性的要求

隨著時代的發展，企業需從實際出發對自身的運營策略、戰略目標等進行合理的調整，而這就需企業具備較高的柔性。一般來說，物流外包能使企業的柔性得到有效提升，并能對企業業務的具體內容、關鍵中心點進行合理的調整。所以，倘若企業所處行業的發展速度較快時，其商品類別、數量就不具穩定性了，變動會相對較大，需依據現實情況對自身的發展方向進行調整，因此，為了使企業的柔性得到保障，企業就需對外購物流服務進行選取。反之就需選取自營物流的模式了。

3.5 企業產品自身的物流特點

企業產品所具備的特征和企業所受影響的程度是密切聯系的，對于物流，不同種類的產品有著不同程度的要求。倘若要對工業品原料進行運輸，或者是對鮮活產品進行分銷，企業就可以選取固定而專業的物流服務商了。倘若分銷針對全球市場，企業就需和地域性的物流公司進行合作。假如企業的產品線單一或者主要業務是做配套工作，企業就需在龍頭企業的領導下開展自營物流。同時，在物流模式的選取工作上，產品自身的價值也是一大影響因素。倘若產品具有較大的單位價值，企業就最好選取自營物流的模式，倘若產品的單位價值較小，企業就需選取第三方物流的模式了。[4]

4 總結

在企業的電子商務工作里面，物流是十分重要的。作為交易過程中的最后一步，物流工作的進行情況在很大程度上影響著企業的銷售業績以及發展情況。在物流模式的選取過程中，企業往往會不知所措，不明白應該選擇怎樣的物流模式。可以說，自營物流、物流聯盟以及第三方物流這三種模式都有各自的優缺點，因此，企業就需先對自身的實際情況以及發展目標進行分析，選取最適合自己的物流模式。

參考文獻

[1]張明樂； 電子商務下物流模式的探討[J]商品儲運與養護；2012（12）

[2]張磊；電子商務物流及其運作模式研究[J]上海交通大學；2010（05）

[3]魏嵩；電子商務下物流模式研究[J]武漢理工大學；2012（11）

[4]徐波；電子商務下物流企業服務模式創新[J]物流技術；2012（08）