簡單溝通

陳榮生 編譯

我進入銷售界時，經理首先教給我的一件事，就是讓我把產品介紹盡量講得清楚簡潔，讓小孩子都能明白我說的話。他的這個教誨一直影響著我的人生，我常常提醒我的聽眾，我的演講和寫作只有初中一年級的水平。我之所以這樣做，是因為我發現在這個水平上，幾乎所有人都能清楚地理解其中的信息。

我的朋友史蒂夫·富蘭克林博士曾經這樣教導我：“人生中的大道理都是很簡單的，你沒有必要加上3個活動件和4個音節才讓其變得重要。”然后，他指出：“世界上只有3種純色，但請看看米開朗基羅是怎樣使用它們的；世界上只有7個音符，但請看看肖邦、貝多芬是怎樣使用它們的。再就是，請看看埃爾維斯是怎樣使用這兩者的！”

林肯的葛底斯堡演說是簡短和明晰的，其中近80%的單詞是單音節的。如“God is love（上帝就是愛）”這句話由3個單詞組成，它們全是單音節的。

我們大多數人都喜歡自己能夠理解的事物。說真的，當你問別人早餐吃的是什么的時候，如果對方的回答：一是“我吃了一頭豬的后腿的上半部分和一只母雞下的被殼包住的橢圓形物體”，二是“我早餐吃的是火腿加雞蛋”，你喜歡哪一個回答呢？

請記住，語言是會改變的。就我個人而言，我喜歡簡單、清晰、直接的溝通。我相信大多數人也是這樣，因此，請讓你的溝通保持“簡單”吧。