雷軍：改寫中國手機業

陳紀英

提名理由

他是中國最成功的投資人之一。不惑之年，他卻決定投身創業。在諾基亞等傳統手機品牌衰落的大背景下，他用“專注、極致、口碑、快”的七字訣互聯網思想，打造了小米品牌，成為中國通訊行業最為重要的新勢力，改寫了中國手機業。

簡介：

雷軍，小米公司創始人、董事長兼CEO。

1992年參與創辦金山軟件，1998年出任金山軟件CEO。1999年創辦了卓越網。

2010年4月6日，雷軍選擇重新創業，建立了小米公司。目前，在智能手機，小米的市場份額僅次于蘋果、三星。

2013年8月，小米公司完成了新一輪融資，估計逼近百億美金。

最近露面時，小米公司創始人、董事長兼CEO雷軍沒穿標志性的黑色簡款T恤，而是套上了西裝襯衫。

12月11日、12日，他有兩次頗受關注的公開露面，兩次活動所受到的廣泛關注，顯示他的影響力已經遠遠波及到企業圈之外。

11日下午，清華大學大劇場，雷軍和劉德華一起坐在臺上，這可能是他們第一次有機會坐在一起，他們都曾經歷苦悶和失敗，對談的主題是“將人生變成戰場”。

12日晚上，央視經濟年度人物的頒獎典禮，雷軍和格力董事長董明珠一起領獎，兩人的對掐是當天典禮上最火爆的一幕。

爭議的焦點在于，代表傳統工業經濟的格力模式與輕資產的互聯網經濟代表小米科技，孰優孰劣？5年后，小米和格力的營收規模哪個大？

在馬云和王健林的見證下，“米格”賭局高達10億，籌碼之巨連公認的“土豪”王健林都開玩笑說：“我們倆（指他和馬云）都不行了。”盡管這是央視主持人有意設計的橋段，但是這場賭局幾乎吸引了所有媒體和公眾的眼球，其他幾位被冷落的獲獎者似乎都成了可憐的陪襯。

擔任“米格賭局”公證人的馬云調侃說：“23年的小米（小米才只有3歲，格力已經存在了23年）這樣才是真正了不起。”雷軍隨后反駁說：“我們金山已經干了25年，比阿里巴巴的時間要長一倍以上，我更了解做企業要持續。”

雷軍的成功并非一蹴而就，他的夢起始于18歲，直到不惑之年，夢想才逐漸落地。

金山往事

1996年，雷軍曾經歷過讓他“心理失衡”的低潮。

那一年雷軍27歲。他天天泡在論壇，從早上七點到凌晨兩點，一天干掉300個帖子，每個帖子100字以上。除了發帖，他能做什么呢？

在11日的對談中，雷軍回憶說，他之前超級自信，甚至有些自負。

1991年，小負盛名的雷軍與求伯君相熟并深受后者賞識。求伯君是第一代中國程序員共同的神。他于1988年創立的金山，是當時最受關注的中國軟件公司之一。

22歲，雷軍進入了金山，此后還擔任了金山總經理。但是，金山的日子并不好過，前有微軟，后有盜版，腹背受敵。到1996年，金山公司連員工工資都發不下來。

那是雷軍人生中的鹽堿地，苦澀茫然。整整半年，他每天泡在BBS上十幾個小時，和陌生的網友們山南海北侃大山，雷軍則把BBS當成了他“桃花源”，但是，世間并無桃花源。

不過，在這之后，雷軍不服輸和堅持到底的性格則展露無遺，經過消沉的BBS生涯后，他又重回了戰場，1998年在母校武漢大學的演講中，他說“我要用未來10年和微軟來一場豪賭”。

一直煎熬到2007年，數次向IPO沖刺的金山才得以夢圓港交所，但是從規模和影響力上來說，金山已經無法和當時的百度、騰訊等比肩。兩個月后，雷軍選擇離開。那個時候，雷軍已經在金山堅持了16年，在金山苦苦掙扎的時候，數位后來者已經居上，金山顯然承載不了雷軍當初的硅谷英雄夢。

值得一提的是，2011年雷軍又重返金山公司，到2013年秋天的時候，金山的市值突破了200億港幣。

小米沖擊波

在經歷了金山的波折之后，真正讓雷軍攀上頂峰的是小米公司。

2010年，剛過不惑的雷軍重新啟程，當年的硅谷之夢又開始燃燒了。

而創業僅僅三年的小米公司發展神速，作為董事長兼首席執行官的雷軍，有充分的理由可以驕傲。

數據最能說明一切。首先，從估值上來說，小米公司已經超過百億美金。在中國互聯網行業，市值超過百億美金的上市公司，只有百度、360、騰訊，而它們從創立到百億市值，分別用了7年、8年和9年。

其次，從營收上來說，小米公司在2013年上半年售出了703萬部小米手機，營收為132.7億元，已經超過了2012年全年營收126億元。雷軍透露，按照目前的增速， 2015年小米公司的營收就將超過千億。

另外，從品牌和用戶忠誠度上來說，小米公司的品牌價值已經凸顯——小米公司的每次發布會都似乎是一場狂熱的粉絲見面會，而公司發布會賣門票并且一票難求的情況實在罕見。

今年的天貓雙十一購物狂歡，則是小米品牌價值的又一次驗證。小米總共拿下四項第一：5.5億元單店銷售額第一；單店銷售破億速度第一；手機類單店銷售額第一；手機品牌關注度第一。小米手機3、紅米手機、小米手機2s的聯通版和電信版，從一開始就牢牢包攬單品銷售排行榜的前四位。

小米公司聯合創始人、副總裁黎萬強后來非常淡定地解釋說：“其實，我們的想法很簡單： 小米的真實熱度有多高，我們到第三方平臺上‘跑個分，您感受下？”

盡管小米和雷軍一起成就了傳奇，但是當初在不惑之年開始創業，其實雷軍壓力頗大———雷軍一直被譽為創業導師，導師創業失敗了面子上掛不住，所以剛剛創業的時候，一切都是低調潛行。雷軍說：“我怎么能克服這個心理障礙呢？我選擇的路徑是極其極其地低調，所以，初期的時候我們一次次非常保密地在推進之中。”

雷軍和他的高管們都相信，小米公司還處于起點。“現在小米只展開了它框架的十分之一。”

雷氏方法論

金山和小米可能是雷軍人生中最為重要的兩程。在創辦小米的時候，坎坷金山的教訓與小米公司的經驗一脈相承。

最重要的一點是順勢而為，“哪怕是只豬，只要站到風口上也能飛起來”，這句雷軍的名言如今是他成功經驗的總結，似乎也是之前茫然和苦悶的墓志銘。

回憶起金山往事，雷軍說，那是一片鹽堿地。而創辦小米公司，則是站在了風口上。

雷軍回憶說，有兩件大事給他帶來了沖擊。第一件大事是iPhone在2007年1月份發布，這款產品顛覆了雷軍對智能手機的定義。隨后而至的第二件事則給了他更大的震撼———2008年9月，Android發布，當時雷軍覺得一個新的時代開始了，一個巨大的機會來臨了，“這個世界最終會屬于Android”， “我要做Android手機了。”

而小米公司正是順勢而為的產物。在11日的對談中，雷軍又強調了這一點，他說：“我年輕的時候，覺得自己很聰明，也挺自負的，做了很多逆天的事情。等我到了40歲，悟到最重要的道理就是順勢而為。”

順勢而為只是成功的基礎。在12日的央視經濟年度人物頒獎典禮上，馬云用“營銷”一詞描述了雷軍。

小米的確善于營銷，但是營銷只是引爆點，而支撐公司健康持續發展的是產品和服務。

雷軍透露，目前小米公司大概有4000名員工，其中2500人在做跟“用戶溝通的事情”（服務），另外1400人在做研發。而小米并沒有自己的工廠，是典型的輕資產公司。

這樣的戰略符合微笑曲線理論。這是宏碁集團創辦人施振榮在1992年提出的理論。微笑曲線上翹的兩端分別是設計研發和市場，而位于中間凹陷部分的則是制造加工環節。施振榮認為，企業如果要獲得更多的附加值，就必須向兩端延伸。

而小米公司則抓住了附加值最高的兩端，這是同時具有互聯網經濟屬性和實體經濟屬性的小米公司得以迅速崛起的關鍵因素之一。

雷軍曾經總結了互聯網七字訣：專注、極致、口碑、快。所謂的口碑就是產品和服務要超于預期。如果說之前的營銷給用戶帶來了預期，那么后端的產品和服務才是真正可以持續的競爭力。

雷軍說：“以前我們的國產都是以便宜著稱，用比較便宜的材料，比較便宜的供應商，做比較便宜的產品。我覺得小米是第一家旗幟鮮明的做最好產品的公司。”

而在銷售環節，小米采取的也是互聯網模式，全部在網上直銷，沒有線下渠道，沒有市場成本，沒有銷售成本，這樣得以讓小米手機保持極富競爭力的高性價比。

小米公司正是雷氏方法論的最佳實踐。

在最近接受主持人楊瀾采訪時，雷軍說，他并不喜歡“雷布斯”的稱謂。如果說兩年前，“雷布斯”或者喬布斯的模仿者這一世界語系的詞匯，才能讓美國人了解雷軍的定義，但是現在的雷軍已經不需要這個標簽，前谷歌全球副總裁Hugo Barra引入是標志性事件之一，這意味著小米公司在硅谷同樣獲得了認可。

盡管在世界范圍之內，小米公司遠遠算不上是一家偉大的公司。但是雷軍離硅谷英雄的距離，可能越來越短了。