當銀行老去

封面反饋

@ 李東生：從目前的發展進程來看，銀行在很長一段時間內還是金融主流，兩者互補共生的可能性更大。

@ 移動通信編輯部 ：面對互聯網的洶涌浪潮，運營商由對抗轉向了合作。面對同樣問題的銀行該何去何從呢？

@閩商策劃：行業邊界正在消失，一切規則正在被改寫，不能順應時變，埋怨別人動自己的奶酪的是沒用的。

@ 江西財經大學葉紹義：得客戶者得天下，無論互聯網金融還是傳統銀行，兩者的融合是必然，誰更能跟進客戶需求，誰就是王者。

記者手記

當銀行老去

本刊記者/周政華

還記得上一次去銀行是什么時候嗎？21世紀的新青年們很有可能已經想不起來。他們早已習慣在支付寶上交手機費，在拉卡拉上為信用卡還款，在網上銀行進行定活期轉存。如果不是遇到錢包丟失這種事情，幾乎沒有人愿意折騰跑一趟銀行，等上半個小時，補辦新卡。

當一切都可以云在線時，銀行儼然成了銀發俱樂部。隨便去一間銀行分理處，滿屋子幾乎都是上了歲數的大爺大媽，他們在客服人員的攙扶下，把老花鏡架到鼻梁上，一行行地填寫單據。

銀行害怕失去青年一代，更害怕自己漸漸老去，被互聯網浪潮拍倒在沙灘上。所以原招商銀行行長馬蔚華在離任前才會說出那樣一句話，招商銀行的危機所在就是馬云，而不是別的銀行。淘寶弄出一個投資貨幣基金的余額寶，利率比銀行定期都高，理財小白們紛紛把工資卡里的頭寸都轉移到新陣地。盡管就規模而言，銀行仍是巨獸，但在把握議程設置和引領行業趨勢上，巨獸已經成為了追隨者。

看看國內的銀行，你上馬一個云平臺，我做一個電商網站，今天要云計算，后天上大數據，雖然所有的概念都在拾人牙慧，但是，對于一個吃了幾十年法定利差的“衙門”來說，邁出這一步已屬不易。

回想你第一次教年邁的長輩上QQ時他們的驚奇和疑惑，這也正是當下銀行邁入互聯網世界的真實鏡像。