我國企業(yè)社會責任管理之探討

【摘 要】在全球化的大潮下，中國企業(yè)必須面臨著社會責任的挑戰(zhàn)。本文從分析企業(yè)社會責任的定義入手，論述了我國企業(yè)承擔社會責任的現(xiàn)狀和存在的主要問題，并提出了幾點推進企業(yè)社會責任管理的對策。

【關(guān)鍵詞】社會責任；企業(yè)管理；企業(yè)責任

在社會主義市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)在追求利潤的同時，不僅應(yīng)該履行社會義務(wù)，而且還應(yīng)該承擔相應(yīng)的社會責任。因為企業(yè)在市場競爭中自覺承擔相應(yīng)的社會責任，更容易取得社會公眾的信任。這種良好的企業(yè)信譽有助于樹立良好的企業(yè)形象，使其產(chǎn)品和服務(wù)更能吸引消費者，從而增強企業(yè)持續(xù)的獲利能力，在市場競爭中占據(jù)更有利的地位。因此，有必要深入研究我國企業(yè)承擔社會責任的問題。

一、我國企業(yè)社會責任管理中存在的主要問題

（1）勞動合同問題。根據(jù)調(diào)查顯示，目前由于有些企業(yè)沒有與員工簽訂勞動用工合同，以至于員工在遇到如欠薪、職業(yè)病等問題需要投訴時卻苦無憑據(jù)。還有些企業(yè)老板定期更換員工，逃避員工職業(yè)病造成的法律責任，增加認定職業(yè)病和中毒事件的難度。（2）勞資糾紛問題。隨著勞資糾紛事件的大幅增長，由于勞資矛盾產(chǎn)生的背景深刻、機理復(fù)雜，勞動關(guān)系具有明顯的經(jīng)濟性和社會性特點，解決難度大，一旦處理不當，簡單的勞資糾紛便有可能演變?yōu)樯鐣_突，從而影響到整個社會的和諧與穩(wěn)定。（3）延長工時問題。這是加工生產(chǎn)企業(yè)最普遍和最難以解決的問題。在趕制訂單的季節(jié)，有些企業(yè)的工作時間超過

12小時，工人的加班工資卻少得可憐。有些企業(yè)把計件的單元價格壓得很低，使工人不加班就無法完成當天的任務(wù)，而且從帳面上看就沒有加班工資，從而逃避了加班工資的問題。

二、推進企業(yè)社會責任管理的對策

（1）政府承擔起必要的責任。首先，推進企業(yè)社會責任法制化。要從公司法的總則中重點強調(diào)企業(yè)必須承擔的基本社會責任，把企業(yè)的社會責任納入法制化、規(guī)范化的管理體系中；其次，加強對企業(yè)社會責任的培訓(xùn)，幫助企業(yè)建立企業(yè)社會責任的管理體系，樹立起社會責任的理念，實現(xiàn)企業(yè)社會責任管理的制度化、規(guī)范化；最后，通過加大對企業(yè)社會責任的宣傳，讓全社會都參與到推動企業(yè)社會責任的行動中來，從而營造推進企業(yè)社會責任的社會氛圍。（2）增強企業(yè)社會責任意識。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的社會責任問題得到越來越多的關(guān)注，企業(yè)承擔社會責任成為社會發(fā)展的必然趨勢。所以，我國企業(yè)要順應(yīng)這一趨勢，從以下幾個方面來加強社會責任意識。第一，認真研究社會責任標準中的合理成分，提出我國企業(yè)應(yīng)當承履行社會責任的基本要素，盡快制定我國社會責任標準或技術(shù)規(guī)范，并作為企業(yè)社會責任自我評價和第三方評價的依據(jù)之一。第二，加強企業(yè)社會責任意識，改善職工待遇，將社會責任管理貫徹到企業(yè)管理的各個方面。第三，加大執(zhí)法力度，進一步完善落實《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，使企業(yè)自覺履行社會責任。（3）致力于塑造企業(yè)誠信精神。一方面要信守信譽，企業(yè)在經(jīng)營活動中要認真履行合同規(guī)定的內(nèi)容。企業(yè)信譽直接反映企業(yè)的道德水平，是企業(yè)生產(chǎn)的商品和所提供的服務(wù)在社會上的形象和聲譽，也是企業(yè)品牌的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。另一方面要誠實經(jīng)營。企業(yè)在經(jīng)營活動中要堅持以誠實為原則，嚴禁生產(chǎn)假冒偽劣商品，不得欺騙消費者，更不能危害消費者的身體健康和生命安全。企業(yè)只有堅持以誠信為本，誠信在前，利潤在后，才可能實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。（4）企業(yè)應(yīng)切實承擔環(huán)境道德責任。環(huán)境道德是企業(yè)承擔社會責任的核心內(nèi)容之一。由于傳統(tǒng)的經(jīng)營理念在很大程度上沒有考慮到環(huán)境倫理和環(huán)境道德，因此環(huán)境問題顯得特別突出。現(xiàn)代社會的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念雖然發(fā)生了一些變化，但危害環(huán)境的行為仍然很多，其中最常見的是利己主義行為和短期行為。企業(yè)利己主義行為對環(huán)境的影響主要表現(xiàn)為，在生產(chǎn)過程中只要能產(chǎn)生一點點利潤，即使消耗大量的資源也在所不惜。在環(huán)境問題上，利己主義的根源在于利潤歸企業(yè)享有，環(huán)境問題卻由社會承擔。但是，社會承受的環(huán)境代價是無法計算的。基于利己主義行為動機和企業(yè)本位主義思想，企業(yè)不可能從社會角度去考慮這些問題。企業(yè)的短期行為，主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，以犧牲環(huán)境為代價獲取眼前利益。企業(yè)短期行為對環(huán)境造成的破壞是潛在的，有時甚至是無法估計的。

總之，隨著國內(nèi)外新形勢的發(fā)展，在構(gòu)建社會主義和諧社會的背景下，企業(yè)承擔起比單純的經(jīng)濟責任更為寬泛的社會責任成為社會的必然要求。我國企業(yè)只有以科學(xué)發(fā)展觀作指導(dǎo)，在積極追求企業(yè)利益目標的基礎(chǔ)上追求社會責任目標和環(huán)保目標，才真正具備核心競爭能力，才能真正成為現(xiàn)代企業(yè)，為社會做出更大的貢獻。

參 考 文 獻

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