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探析企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中存在的不足及改進(jìn)措施

2013-04-29 00:00:00屈捷解鵬
企業(yè)導(dǎo)報(bào) 2013年8期

【摘 要】伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷快速發(fā)展,企業(yè)在自身經(jīng)營當(dāng)中也會(huì)面對(duì)諸多的新問題,因此有必要對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)管理體系進(jìn)行完善,從而對(duì)這些問題加以很好的解決。本文從強(qiáng)化成本控制、優(yōu)化企業(yè)管理活動(dòng)、完善保障措施三個(gè)層面給出了完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的措施。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)管理體系;完善;措施

在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭之中,由于不同企業(yè)具有不同的性質(zhì)、規(guī)模,而且不同企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也不盡相同,所以經(jīng)濟(jì)管理在企業(yè)中所發(fā)揮的作用也就不一樣。通過實(shí)際調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),能夠?qū)σ粋€(gè)企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生重大影響的因素主要有:首先,就是經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景之下,形成了全新的經(jīng)濟(jì)格局;其次,就是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)在新時(shí)代下社會(huì)發(fā)展中的占據(jù)的比重越來越大,在當(dāng)前的社會(huì)中逐漸形成了嶄新的經(jīng)濟(jì)特性;最后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人們生活與工作中的不斷深入,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也逐漸顯現(xiàn)出來。在以上因素的影響之下,企業(yè)具備了更為廣闊的外部環(huán)境,市場(chǎng)競(jìng)爭也變得越來越激烈。如果想促使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地,抓住新時(shí)代賦予企業(yè)的前所未有的發(fā)展機(jī)遇,并且也具備更強(qiáng)的力量來迎接企業(yè)發(fā)展中更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行創(chuàng)新性改革。對(duì)于新時(shí)代下的眾多企業(yè)來說,本著有效控制地控制成本,最大限度地追求利潤以及實(shí)現(xiàn)最大收益的目的,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新需要轉(zhuǎn)變與更新現(xiàn)傳統(tǒng)的理念,而且要樹立危機(jī)意識(shí),學(xué)會(huì)從戰(zhàn)略的高度去推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新。

一、強(qiáng)化成本控制

1.聯(lián)系控制。內(nèi)部聯(lián)系是指企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)之間都存在密切的聯(lián)系,比如采購活動(dòng)與生產(chǎn)活動(dòng),生產(chǎn)對(duì)原材料的要求會(huì)反應(yīng)到采購科,采購科按照生產(chǎn)的需要購買合適的原材料,加強(qiáng)兩個(gè)部門的聯(lián)系與溝通,可以及時(shí)反映生產(chǎn)的真正需求。外部聯(lián)系是指企業(yè)應(yīng)從關(guān)系營銷角度入手,與自己的供應(yīng)商、銷售商、客戶建立長期良好的關(guān)系。企業(yè)可以與行業(yè)內(nèi)的上下游建立信息共享,以信息的相互溝通來降低企業(yè)間合作的盲目性與不確定性,以相互信賴來消除狹隘的自利行為,使雙方共同受益。

2.相互關(guān)系控制。一方面,應(yīng)加強(qiáng)與集團(tuán)內(nèi)兄弟企業(yè)的交流合作。企業(yè)要十分重視與集團(tuán)的信息共享和技術(shù)交流,也應(yīng)善于利用集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和交流,防止出現(xiàn)缺少與集團(tuán)內(nèi)其他企業(yè)的交流與合作,交流溝通停留在表面層次的問題出現(xiàn)。盡管集團(tuán)內(nèi)企業(yè)存在競(jìng)爭關(guān)系,但畢竟屬于同一集團(tuán),有著共同的戰(zhàn)略目標(biāo)和相近的企業(yè)文化,如果能開展深入的交流與合作,將會(huì)十分有利于各個(gè)企業(yè)的發(fā)展。另一方面,應(yīng)與地區(qū)內(nèi)的其他企業(yè)建立合作。即使不屬于同一企業(yè)集團(tuán),但由于有著共同的市場(chǎng)環(huán)境和生產(chǎn)要求,該地區(qū)的企業(yè)之間也可以建立良好的合作關(guān)系(謝蘭芳,2012)。建議如下:本地區(qū)的企業(yè)之間應(yīng)建立長期的溝通機(jī)制,定期召開聯(lián)誼會(huì)議等活動(dòng),相互之間交流對(duì)市場(chǎng)需求、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的看法,共享對(duì)煤炭企業(yè)發(fā)展有影響的一些政策變化;技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)工藝雖屬于企業(yè)的核心能力和自主產(chǎn)權(quán),但企業(yè)之間可以采取有償?shù)姆绞竭M(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓,既能增加轉(zhuǎn)讓方的收益、平攤其技術(shù)研發(fā)上的成本,也能減少接受方的重復(fù)投入、節(jié)約成本。

3.學(xué)習(xí)的控制。在對(duì)某項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的不斷從事中,企業(yè)會(huì)積累一些提高效率的方法,從而降低成本。在不同的活動(dòng)中,如生產(chǎn)活動(dòng)、分銷、采購、宣傳和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,雖然學(xué)習(xí)速度有所不同,但都具有學(xué)習(xí)效應(yīng)。充分利用學(xué)習(xí)效應(yīng),不斷積累活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行分享,可以有效提高工作效率、降低成本。學(xué)習(xí)過程并非完全自發(fā)地實(shí)現(xiàn),其在很大程度上依賴于管理層與員工的重視與努力。企業(yè)管理層必須倡導(dǎo)學(xué)習(xí),并為學(xué)習(xí)制定目標(biāo),努力促使企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織發(fā)展。學(xué)習(xí)的范圍不僅限于生產(chǎn)運(yùn)作,還可以涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、采購、銷售等多個(gè)領(lǐng)域;學(xué)習(xí)的對(duì)象,不能僅限于經(jīng)營單位內(nèi)部,還應(yīng)向企業(yè)內(nèi)其他經(jīng)營單位學(xué)習(xí),向其他社會(huì)組織與個(gè)人學(xué)習(xí),尤其應(yīng)注意向同行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)。

二、優(yōu)化企業(yè)管理活動(dòng)

1.營銷環(huán)節(jié)優(yōu)化。為企業(yè)制定完善的市場(chǎng)營銷規(guī)劃。企業(yè)的市場(chǎng)部門要對(duì)行業(yè)的需求情況、競(jìng)爭者和消費(fèi)者進(jìn)行分析,通過分析找到企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和威脅,并根據(jù)企業(yè)的自身情況確定自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),再聯(lián)系企業(yè)或集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品定位,聯(lián)系市場(chǎng)狀況制定詳細(xì)的市場(chǎng)策略以及策略的行動(dòng)方案(吳潔、藍(lán)發(fā)欽,2009)。另外,還要對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),并隨時(shí)調(diào)整企業(yè)的營銷方案,以適應(yīng)競(jìng)爭的環(huán)境變化的需要。加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)。首先要轉(zhuǎn)變營銷人員長期形成的對(duì)銷售的錯(cuò)誤理解,摒棄那些把銷售當(dāng)成“賣產(chǎn)品”、“跑市場(chǎng)”的傳統(tǒng)觀念,樹立市場(chǎng)營銷的意識(shí);其次要加強(qiáng)對(duì)營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓營銷人員掌握現(xiàn)代的營銷知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,提高他們的整體素質(zhì),培養(yǎng)職業(yè)化營銷人才;最后要加強(qiáng)對(duì)營銷隊(duì)伍的管理和激勵(lì),采用崗位工資和績效工資相結(jié)合的薪酬方式,對(duì)完成任務(wù)的好壞情況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

2.人力資源管理優(yōu)化。對(duì)于企業(yè)員工文化素質(zhì)的高低和崗位要求的不同,對(duì)不同的員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。對(duì)于技術(shù)人員,要鼓勵(lì)他們繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,時(shí)刻關(guān)注企業(yè)采掘技術(shù)的發(fā)展,經(jīng)常組織技術(shù)人員到高校或其他企業(yè)集團(tuán)參觀學(xué)習(xí),從而提高企業(yè)的應(yīng)用新技術(shù)的能力。對(duì)于管理人員,要加強(qiáng)對(duì)管理理論和知識(shí)的培訓(xùn),使其掌握現(xiàn)代的管理理念和方法,同時(shí)搭建合理的晉升發(fā)展平臺(tái),提供更多的晉升機(jī)會(huì)。另外,建立完善的人才進(jìn)出、績效考核和薪酬機(jī)制,要嚴(yán)格績效考核,所有人員的個(gè)人收入必須建立在真實(shí)的個(gè)人工作績效基礎(chǔ)上。

三、完善保障措施

1.組織結(jié)構(gòu)保障。目前企業(yè)為了順利實(shí)現(xiàn)管理水平上的領(lǐng)先,必須對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。企業(yè)現(xiàn)存的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于職能部門的設(shè)置比較完善,但往往對(duì)于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的設(shè)置還存在缺陷,主要表現(xiàn)在對(duì)生產(chǎn)部門的劃分較為粗略、生產(chǎn)科室的地位較低等。具體改革建議有:應(yīng)將生產(chǎn)技術(shù)科從生產(chǎn)管理部分離,成立由總工程師領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)部,從而凸顯生產(chǎn)技術(shù)設(shè)計(jì)的重要性,使其更好地發(fā)揮作用。應(yīng)成立成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施小組,該小組的成員從各個(gè)科室中抽調(diào),成員應(yīng)具備各方面的知識(shí)和才能。對(duì)于企業(yè)管理的執(zhí)行機(jī)制進(jìn)行完善。管理水平的改善效果離不開執(zhí)行機(jī)制,因此對(duì)于企業(yè)管理機(jī)制進(jìn)行相應(yīng)的完善,也是充分發(fā)揮企業(yè)管理者管理水平提升效力的保障。一般而言,這種執(zhí)行機(jī)制包括著如下幾個(gè)部分:首先是全員參與的動(dòng)態(tài)性管理機(jī)制。在這種管理機(jī)制下,每一名員工都將擁有一定的工作壓力,從而不斷地鞭策自己努力工作,發(fā)揮出最好的水平,這也是企業(yè)管理企業(yè)管理人員參與效果的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。其次是企業(yè)管理人員崗位有必要進(jìn)行持續(xù)性輪換,確保不同的企業(yè)管理人員能夠在不同崗位之間獲得最大限度的鍛煉,這也便于培養(yǎng)綜合性人才。最后是采用競(jìng)爭上崗的機(jī)制,給予所有的員工以晉升的機(jī)會(huì),根據(jù)員工的工作水平來判定晉升的標(biāo)準(zhǔn),這有利于企業(yè)內(nèi)部良好工作氛圍的培育。另外,對(duì)企業(yè)管理人員也應(yīng)進(jìn)行科學(xué)的考核,采取輪換制,使企業(yè)管理人員自身也具有一定的工作壓力,嚴(yán)格實(shí)施工作不力的淘汰機(jī)制。

2.投資保障。企業(yè)要想順利實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,就必須確保有足夠的資本支持,這些資本將用于購置先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和用于技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)可以定期從利潤中拿出一定的準(zhǔn)備金,也可以向集團(tuán)申請(qǐng)資金支持,甚至于可以采取銀行貸款的方式,籌集一定數(shù)量的資金,從而保障資金需求。這些資金將用于設(shè)備的改造升級(jí)、設(shè)備的購買和技術(shù)創(chuàng)新。只有充足的資金保障,才有可能不斷獲得先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),才有可能改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,從而獲得更多的利潤。

3.制度保障。第一,盡快統(tǒng)一集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)管理規(guī)定,確保企業(yè)管理人員投入足夠的管理精力。目前企業(yè)集團(tuán)所涉及到的不同類型的企業(yè)管理規(guī)定往往不甚統(tǒng)一,在管理過程中使用、交接手續(xù)的程序和所需證件也都不甚相同。這種情況已經(jīng)很難適應(yīng)知識(shí)流動(dòng)日益頻繁的社會(huì),也不利于企業(yè)管理人員進(jìn)行較為充分的管理。集團(tuán)相關(guān)部門要盡快出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,綜合考慮各地的實(shí)際情況,制定統(tǒng)一的管理規(guī)范,將各企業(yè)管理工作統(tǒng)一起來,使企業(yè)管理人員的管理工作朝著規(guī)范化、科學(xué)化的軌道發(fā)展。第二,預(yù)警制度加入企業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警評(píng)分中,保障企業(yè)管理人員能夠很好地區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)管理是個(gè)包含安全管理、經(jīng)營管理、營銷管理等多個(gè)方面的組合體,但我國現(xiàn)今風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度只針對(duì)企業(yè)管理的綜合管理來預(yù)警,即風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度下的評(píng)分只涵蓋企業(yè)管理綜合的預(yù)警評(píng)分,而沒有涵蓋分機(jī)構(gòu)管理的預(yù)警評(píng)分,因此無法真正評(píng)斷出企業(yè)管理的內(nèi)部結(jié)構(gòu),而無法真正做到風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防,導(dǎo)致企業(yè)管理人員也不能充分了解風(fēng)險(xiǎn)來源。所以,基于企業(yè)管理的全面預(yù)防考量下,應(yīng)該對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度有所調(diào)整。

4.宣傳保障。第一,企業(yè)管理人員應(yīng)加強(qiáng)管理知識(shí)的普及。企業(yè)管理知識(shí)的普及涉及兩方面人群,一是普通管理人員,二是普通員工。對(duì)管理人員來說,應(yīng)該強(qiáng)化自身的規(guī)章編制、提高管理工作的水平,從而確保企業(yè)管理的科學(xué)性。對(duì)于普通員工而言,目前絕大多數(shù)人并不了解企業(yè)管理的具體內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)管理程序較為困惑,而大多數(shù)組織也并沒有開設(shè)專門的講座來為普通員工答疑解惑。當(dāng)人們需要解答這些疑問時(shí),只能到相關(guān)的管理部門去進(jìn)行了解,而由于管理部門的工作很繁忙,只能針對(duì)普通員工遇到的問題作出解答,普通員工仍然不能掌握系統(tǒng)的企業(yè)管理知識(shí)。因此,組織企業(yè)管理人員有必要開設(shè)專門的企業(yè)管理知識(shí)講座,由專門的管理工作人員為普通員工進(jìn)行系統(tǒng)講解(楊海燕,李瑞,2010)。鑒于人們企業(yè)管理意識(shí)普遍不高的現(xiàn)狀,應(yīng)著力加強(qiáng)宣傳,教育、引導(dǎo)人們認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性。宣傳對(duì)象要涵蓋各個(gè)方面,包括企業(yè)管理者、管理部門、普通員工、企業(yè)等主體。現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中的很多組織的企業(yè)管理管理部門并沒有認(rèn)識(shí)到管理的重要性,當(dāng)涉及到相關(guān)問題時(shí),不能有效協(xié)助單位完成相關(guān)事項(xiàng)。而對(duì)于普通員工而言,企業(yè)管理的不協(xié)調(diào)也使得其在使用過程中往往占用了工作時(shí)間和精力,對(duì)企事業(yè)單位的發(fā)展也是不利的。企業(yè)管理的宣傳方式可以多樣化,從根本上創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,使人們養(yǎng)成重視企業(yè)管理,主動(dòng)追求管理的自覺性和責(zé)任感,為日后的工作提供保障和便利。第二,企業(yè)管理人員要在思想上高度重視。企業(yè)應(yīng)注意鞏固企業(yè)管理成果,遇到較為緊急的情況時(shí),能夠沉著冷靜地解決問題。同時(shí),要充分利用多媒體與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)管理人員與組織其他部門的溝通和互動(dòng)性,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]謝蘭芳.淺議推進(jìn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,提升企業(yè)管理水平[J].黑龍江科技信息.2012(12)

[2]吳潔,藍(lán)發(fā)欽.獨(dú)立董事制度與企業(yè)管理績效的相關(guān)性研究——基于中國上市企業(yè)的一個(gè)實(shí)證[J].經(jīng)濟(jì)論壇.2009(14)

[3]楊海燕,李瑞.上市企業(yè)高管薪酬激勵(lì)水平與股東財(cái)富的關(guān)系——來自2001—2007年滬深A(yù)股市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)[J].財(cái)會(huì)月刊(理論

版).2010(18)

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