基于工作過程的《外貿跟單實務》課程改革的再改進和教材創新

【摘 要】一些基于工作過程的外貿跟單實務課程改革只注重形式，缺乏調研和系統設計，沒有提出典型工作任務，造成不同學習情境中工作內容大量重復，并缺少以英語環境為基礎的實踐項目的開發，操作性不強，不能適應培養具有相當英語基礎的外貿跟單員的需要。在本文中，我們提出了如何改善上述問題，并實現教材設計上的創新。

【關鍵詞】外貿跟單員；課程；教材

一、外貿跟單實務課程的任務

（1）外貿跟單員的范疇。外貿跟單員是指在進出口業務中，在貿易合同簽訂后，依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作，協助履行貿易合同的外貿業務人員。主要在外貿企業或者生產企業的外貿部門設置這個崗位。外貿跟單員的核心工作是工廠管理和質量控制，主要任務是生產跟進，但依據外貿企業或生產企業的大小和所設置的崗位詳細程度不同，跟單員所從事的工作也有不同，其工作主要分為前程跟單、中程跟單和全程跟單。根據跟單員的工作任務和工作對象，外貿跟單員必須掌握外貿、工廠管理和外語三種知識和技能。（2）外貿跟單實務課程的具體任務。外貿跟單實務課程主要任務是培養學生具有跟單員這一崗位所要求的專業能力、方法能力和社會能力。

二、基于工作過程外貿跟單實務課程課程改革的目標和缺陷

（1）基于工作過程外貿跟單實務課程課程改革目標。以跟單員崗位需要為目標選取課程內容，采用以工作過程為導向的理論和實踐一體化的學習領域課程模式，以跟單員崗位真實工作任務為載體的表現形式，以具體的產品為載體內涵，以跟單員職業資格為課程標準的依據，強調學生主體作用，在基于職業學習情境中，通過師生和學生之間的互動和合作，在自己“做”的實踐中，習得實踐技能，掌握知識。（2）已經完成的基于工作過程的外貿跟單實務課程改革缺陷。已經完成的一些外貿跟單實務課程改革存在著只注重形式方面適應當前高職課程改革的需要，調查研究不深入，課程設計缺乏系統性，缺少企業人員參與，缺少實踐項目的開發，特別缺少以英語環境為基礎的實踐項目的開發，操作性不強，不能適應培養具有相當英語基礎的外貿跟單員的需要。

三、基于工作過程的外貿跟單實務課程重新設計和教材創新

（1）基于工作過程的外貿跟單實務課程重新設計。外貿跟單實務依據跟單員從事全程跟單的典型工作過程進行教學設計，以生產企業出口跟單流程、外貿企業出口跟單流程和進口跟單流程三類的跟單業務流程為主線，提取典型工作任務，設計出出口跟單、進口跟單兩個教學情境，出口跟單教學情境由合同和訂單審查、選擇生產企業簽訂加工合同、原材料（零部件、輔料）采購跟單、生產進度跟單、產品品質跟單、出口產品包裝跟單、貨物運輸跟單、報檢報關跟單、出口收匯與核銷及退稅跟單共九個任務組成，進口跟單由許可證的申領、審核信用證、付匯核銷、到貨檢驗和索賠四個任務組成。這樣設計可以避免不同學習情境工作內容大量重復出現的問題。在合同和訂單審查任務中要讓學生審查真實的外文合同。（2）基于工作過程改革的教材創新。首先，整個教材由兩個部門組成，出口跟單和進口跟單。其次，出口跟單部分由合同和訂單審查、選擇生產企業簽訂加工合同、原材料（零部件、輔料）采購跟單、生產進度跟單、產品品質跟單、出口產品包裝跟單、貨物運輸跟單、報檢報關跟單、出口收匯與核銷及退稅跟單共九個項目組成，進口跟單部門由許可證的申領、審核信用證、付匯核銷、到貨檢驗和索賠四個項目組成。并在每個項目下設置具體的若干子任務。最后，每個項目前要有項目目標、項目背景。通過項目目標交代通過本項目訓練要掌握哪些專業能力、方法能力和社會能力。

根據實踐可以得出，經過重新設計的外貿跟實務課程基本上克服以前已經完成的基于工作過程的外貿跟單實務課程改革的缺陷。

經過創新的教材能很好幫助教師實現以跟單員崗位需要為目標選取課程內容，以工作過程為導向的理論和實踐一體化的學習領域課程模式，以跟單員崗位真實工作任務為載體的表現形式，以具體的產品為載體內涵，以跟單員職業資格為課程標準的依據，強調學生主體作用，在基于職業學習情境中，通過師生和學生之間的互動和合作，在自己“做”的實踐中，習得實踐技能，掌握知識的課程改革目標。

參 考 文 獻

[1]申文縉，周志剛.從“行動領域”到“學習情境”：對德國“學習領域”課程模式的探究[J].比較教育研究.2009（6）：78～83

[2]柳燕君.以工作過程為導向的課程模式研究與課程開發實踐[J].中國職業技術教育.2009（9）：76～80