事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效工資制的合理實(shí)施探討

【摘 要】近些年來，我國的工資制度被不斷地調(diào)整、改革，績(jī)效工資制逐漸成為各行業(yè)應(yīng)用最為廣泛的一種形式，對(duì)促進(jìn)員工積極熱情的工作起到了極大的作用。本文在對(duì)績(jī)效工資制進(jìn)行簡(jiǎn)要描述的基礎(chǔ)上，對(duì)其實(shí)施背景以及特點(diǎn)進(jìn)行了相應(yīng)的分析，并就其存在的問題以及解決策略進(jìn)行了詳細(xì)的探討，以期為其合理性實(shí)施提供一定的借鑒。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理；績(jī)效工資制；合理性實(shí)施

伴隨我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及相應(yīng)制度的改革，人們?cè)絹碓疥P(guān)注事業(yè)單位對(duì)員工工資問題的處理，其工資制度問題成為人們近些年來關(guān)注的重點(diǎn)。在現(xiàn)行工資制度中，最受歡迎的是一種被稱為績(jī)效工資制的薪酬形式。它不僅將人事、工資以及勞動(dòng)三種制度匯集一身，而且有力的提高了員工工作的熱情以及效率。但是，在實(shí)施的過程中仍就需要遵循一定的原則，與此同時(shí)，更應(yīng)關(guān)注其存在的問題，并對(duì)其存在的問題進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，從而促進(jìn)績(jī)效工資制有效合理的實(shí)施。

一、績(jī)效工資制及其實(shí)施原則

（1）績(jī)效工資制的含義及其特點(diǎn)。績(jī)效工資又被稱為獎(jiǎng)勵(lì)工資抑或績(jī)效加薪，有時(shí)也會(huì)與對(duì)工作人員的評(píng)估掛鉤。它主要包括基礎(chǔ)類績(jī)效以及獎(jiǎng)勵(lì)類績(jī)效兩種，是一種集人事、工資以及勞動(dòng)制度為一體的工資制度。這種工資制度從某種程度上體現(xiàn)了工作人員所處工作崗位的等級(jí)。通常情況下，不同的崗位對(duì)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)含量以及所負(fù)責(zé)任等有著不同的要求，也會(huì)從一定程度上影響工作人員的工作環(huán)境的好壞。工作人員的工資一般是根據(jù)勞動(dòng)力的價(jià)值以及企事業(yè)單位的整體經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行確定的，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)員工自身的勞動(dòng)成果進(jìn)行勞動(dòng)報(bào)酬的支付。這種工資制度的實(shí)施有其自身的背景，即人力資源管理的特點(diǎn)：在事業(yè)單位中，其人力資源的管理主要包括對(duì)后勤工作人員、相關(guān)專業(yè)技術(shù)以及行政事務(wù)等的管理。管理中面臨的種種花銷，絕大部分源于政府的出資，這就使得績(jī)效工資制在事業(yè)單位中變得極為重要。（2）績(jī)效工資制的實(shí)施原則。在事業(yè)單位中，績(jī)效工資制的實(shí)施原則主要有四點(diǎn)：第一，統(tǒng)籌好在職以及離退休員工的收分配關(guān)系，對(duì)績(jī)效工資制度進(jìn)行不斷地完善改進(jìn)；第二，將這一制度與津貼補(bǔ)助相結(jié)合，對(duì)企事業(yè)單位的收入分配秩序以及財(cái)務(wù)管理進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范，確保分配紀(jì)律的規(guī)范性以及嚴(yán)肅性；第三，對(duì)不同的崗位級(jí)別以及工作部門實(shí)行有區(qū)別的管理；第四，在抓好公益性服務(wù)水平的基礎(chǔ)上促進(jìn)其進(jìn)一步的提高，與此同時(shí)健全員工績(jī)效工資的考核制度，活躍單位的內(nèi)部分配。

二、當(dāng)前績(jī)效工資制實(shí)施中的問題

（1）管理人員理論知識(shí)匱乏，管理理念相對(duì)落后。盡管各企事業(yè)單位深知人力資源管理對(duì)自身發(fā)展的重要性，但是，在實(shí)際的操作運(yùn)行中卻沒有將其擺在重要的日程中，而是將其看做普通的事務(wù)性的工作進(jìn)行處理，并沒有一個(gè)相對(duì)完整的體系與之匹配。與此同時(shí)，進(jìn)行管理工作的員工多數(shù)是非專業(yè)的工作人員，對(duì)管理工作的真正內(nèi)涵并沒有一個(gè)較為清晰、合理的認(rèn)識(shí)，也不能將工作的中心放在有效組織勞動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工工作的積極性以及加強(qiáng)組織中的情感文化培養(yǎng)上，只是忙于一些瑣碎的事物，完全偏離了管理的中心。除此之外，在管理的理念上，有部分企事業(yè)單位對(duì)管理職能的認(rèn)識(shí)上存在著一些缺陷，僅是將管理的職能固定在對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、晉升以及工資的分配上，并不懂得將管理的其他職能同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相聯(lián)系，從而限制了公司的管理理念。（2）缺少健全、新穎的績(jī)效工資考核制度。有調(diào)查顯示，在企事業(yè)單位中，約有百分之五十左右的員工對(duì)公司的績(jī)效考核制度表示不滿。從某種程度上講，績(jī)效考核有其弊端，那就是只能對(duì)可量化的工作進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)，對(duì)于那些不能進(jìn)行量化的工作就變得束手無措，這從一定程度上降低了績(jī)效工資的公平性，并不能完全反映員工在工作中所具有的價(jià)值，從而造成員工的不滿。究其原因主要有三點(diǎn)：第一，在相當(dāng)多的企事業(yè)單位，績(jī)效考核的結(jié)果只是起到參考作用，并不能真正的起作用，更沒有做到同員工的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)賞、工資分配以及職位的變動(dòng)相聯(lián)系；第二，在績(jī)效的考核上，很多單位并沒有一個(gè)較為標(biāo)準(zhǔn)的考核制度，也沒有對(duì)不同性質(zhì)以及內(nèi)容的工作進(jìn)行不同分類的劃分；最后，并不是所有的工作都可以通過績(jī)效制度進(jìn)行考核，即使有些工作可以用績(jī)效制度進(jìn)行考核，但在量化標(biāo)準(zhǔn)上也同樣存在不統(tǒng)一的現(xiàn)象。除此之外，有些單位還存在“新瓶裝舊酒”的做法。在追求利益的年代，有些公益性事業(yè)單位鉆取公共財(cái)政的空子。進(jìn)行不適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，從而與服務(wù)大眾的目標(biāo)相偏離。（3）忽視溝通的重要作用。溝通不僅表現(xiàn)在中層部門同基層員工之間的溝通上，還表現(xiàn)在績(jī)效溝通的方式上。在績(jī)效的溝通上，多數(shù)事業(yè)單位忽視了監(jiān)督以及過程引導(dǎo)的作用。除此之外，在事業(yè)單位中，其目標(biāo)、戰(zhàn)略以及使命間有著明顯的不足，并不能從整體上抑或內(nèi)部尋找到這三者之間的聯(lián)系。（4）難以考核個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。像這種具有公眾性的工作，很多項(xiàng)目并不是靠一己之力完成的，往往是由一個(gè)共有的團(tuán)體，在團(tuán)體的努力下完成的。但在實(shí)際的績(jī)效考核中，并沒有對(duì)這樣的工作方式取得的成績(jī)進(jìn)行明確的說明，往往是真正出力的所獲寥寥無幾，失去原有的公平性。

三、合理實(shí)施績(jī)效工資制的途徑

（1）加強(qiáng)溝通及交流，健全評(píng)估體系。在企事業(yè)單位中，確保上下級(jí)地良好溝通，不僅有助于員工及時(shí)的了解自己的功與過，更能為公司開展績(jī)效工資制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從溝通中，上級(jí)可以對(duì)工作中需改進(jìn)的問題進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)，并告知員工，以此提高公司運(yùn)營(yíng)效率。除此之外，公司還應(yīng)該健全公司的績(jī)效考核制度，使其真正的服務(wù)于員工，服務(wù)于組織的目標(biāo)，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。（2）運(yùn)用多元化的評(píng)估方式進(jìn)行績(jī)效考核。企事業(yè)單位中績(jī)效工資制度的實(shí)施要充分借助公眾的力量，在確保以領(lǐng)導(dǎo)為主體的大方向不變的情況下，讓員工廣泛的參與到績(jī)效的考核中來。除此之外，還應(yīng)健全績(jī)效考核體系，確保績(jī)效考核的有效性以及準(zhǔn)確性，這主要表現(xiàn)在：第一，對(duì)不同級(jí)別的崗位進(jìn)行不同標(biāo)準(zhǔn)的劃分，明確其分值標(biāo)準(zhǔn)；第二，研讀每一崗位的性質(zhì)以及要求，在此基礎(chǔ)上制定較為詳細(xì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；第三，從勤、能、績(jī)、德等多個(gè)方面對(duì)不同的崗位實(shí)施考核量化。（3）促進(jìn)管理人員的管理理念，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)相應(yīng)的工作人員進(jìn)行定期抑或不定期的培訓(xùn)，加強(qiáng)其對(duì)管理知識(shí)的掌握，促進(jìn)其管理理念的形成，在此基礎(chǔ)上，對(duì)其管理理念進(jìn)行改進(jìn)。首先，要轉(zhuǎn)變?nèi)耸枪ぷ鞯靡酝瓿傻墓ぞ叩睦砟睿荒軐⑵淇醋鋈耸鹿芾淼某杀荆鴳?yīng)充分發(fā)揮員工的積極性以及自身潛力，使其為公司創(chuàng)造更高的效益；第二，調(diào)動(dòng)員工的積極性，確保全體員工都參與到工作管理中來；第三，在工作中做到以人為本，尊重員工的需要，為促進(jìn)其能力的最大程度的發(fā)揮創(chuàng)造好的環(huán)境。（4）健全激勵(lì)制度。首先是對(duì)傳統(tǒng)的激勵(lì)制度進(jìn)行改進(jìn)，努力做到實(shí)際待遇同考核結(jié)果以及晉升機(jī)會(huì)的等同；其次是對(duì)薪酬制度進(jìn)行一定的改革，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用；最后在工作中對(duì)員工實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的激勵(lì)制度，增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)，從而使其處于高效的工作狀態(tài)，以此達(dá)到激勵(lì)的目的。

順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，轉(zhuǎn)變?cè)杏^念，強(qiáng)化員工管理意識(shí)，加強(qiáng)各方面的管理，從良好的溝通開始，健全相應(yīng)的制度，完善相應(yīng)的激勵(lì)措施，明確各部門的職責(zé)，明確人力資源管理的重要性，不僅是現(xiàn)階段各事業(yè)單位應(yīng)該去做的事情，也是確保社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力保證。

參 考 文 獻(xiàn)

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