淺談企業招聘管理的問題與對策分析

摘要：現如今，市場之間的戰爭就是人才的戰爭，企業中的各個階段都必須有人才的支持，招聘作為人力資源管理的一個基礎環節，也是獲取高素質人才的重要途徑。本文提出企業招聘方面存在的三個問題并提出了相對應的解決對策。

關鍵詞：企業 人力資源管理 招聘管理

比爾.蓋茨曾經說過：“如果把我最優秀的20名雇員拿走。那么微軟將會變成一個不起眼的公司。”所以招聘的質量直接關系到企業人力資源的質量。有效的招聘不僅能給企業招到合適的人才而且能夠有效的儲備人才，提高企業的核心競爭力，對于企業今后的生存與發展有巨大的作用。

一、企業招聘管理中存在的主要問題

（一）企業在招聘中缺乏長期的人力資源規劃

當前企業在招聘時，由于企業缺乏明確的人力資源規劃，在用人上存在著隨意性。在缺少合格的人員時，才想到招聘，在員工的素質不符合企業發展時，才考慮培訓，當公司出現緊缺人才時，才想到一高薪招聘，而且采取了薪酬保密制度，往往出現了新員工與原有員工在薪酬上的差距，高薪引進人才，卻又打擊了原有人才的積極性。當公司出現閑置員工的時候，降低薪酬，造成人才流失。就這樣惡性循環，不僅加大了公司人力資源成本，同樣也影響了企業的正常生產經營活動。

（二）缺乏明確的招聘標準

很多企業在招聘員工時，并沒有做嚴謹的崗位分析，對于崗位的認知資格要求并沒有做專業的和細致的分析，一般都是直接上級根據個人的感覺的經驗確定。這樣必然導致在招聘過程中標準忽高忽低，有時嚴，有事松。而且，人力資源部門很多時候也沒有和用人部門進行深入的交流和討論，導致用人部門和人力資源部門對招聘標準沒有達成共識。

（三）缺乏有效的招聘方法

很多企業在招聘時的甄選方法較為單一，僅僅采用面試一種手段來考察應聘者是否適合所有的應聘崗位，企業不根據崗位的職責來設置對應聘者具有針對性的測試方案，而是把應聘者的形象氣質、言談舉止作為應聘者是否成功的關鍵，招聘時只是根據自己的喜好來判斷應聘者，甚至是決定了要招聘那些人。而事實上，一個人的專業技能、實際能力和素質在面試中很難發現，就導致招聘的效率和質量低下，很難為企業招到合適的人才。

二、企業人員招聘管理中存在的問題對策

（一）做好工作分析，建立健全的人力資源規劃的招聘規劃

一個企業的工作分析評價是否科學合理，在很大程度上決定了這個企業的管理水平。僅從一個方面來說工作分析的好壞與否，是招聘選擇錄用的前提。試想，如果招聘者不知道勝任某項工作所必須的資格條件，那么員工的招聘、選擇和錄用工作將是漫無目的的，如果缺少適當的工作說明書，就會在沒有一個清楚的指導性文件的情況下去招聘、選擇和錄用員工，而這樣做的結果將會是非常糟糕的。人力資源規劃是把企業經營戰略和目標轉化成人力資本的需求，以企業整體的超前和量化的角度分析和指定人力資源管理的一些具體目標。人力資源規劃的結果能夠使管理者了解什么樣的人應該被招聘進來填補什么樣的崗位空缺。制定人力資源規劃，既要滿足當前需求，也應該滿足企業的長期的戰略需要，根據企業的戰略目標，科學預測企業在未來環境變化中人力資源的供給和需求情況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持、和開發政策及措施，以確保企業在需要的時間和需要的崗位獲得各種需要的人才，并使企業和個人獲得長遠利益。一個企業要做好短期的人力資源需求計劃和長期的人力資源儲備計劃。只有明確企業整體戰略的基礎上才能對企業人力資源管理作出戰略規劃。一份好的人力資源規劃首先要考慮的是企業的關鍵技術崗位和重要管理崗位，并且要把精力集中在專業人員的招聘上。

（二）明確工作崗位職責，確定招聘標準

企業要有一個合理的用人計劃，就要明確崗位的職責。崗位，是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、職稱和等級內容組成。職責，是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。首先，要確定職責，假如你要招聘一個行政助理，那么你就要明確行政助理有哪些工作職責，這樣，在招聘的時候就可以根據崗位職責來招聘到自己想要的員工。其次，就是要明確企業招聘標準，是要招聘一些知識型人才，還是要招聘素質型人才，亦或者是兩者兼收。

最后就是職責與標準兩者要相互配合，尤其是在面試中，可以看到應聘者的個人信息和在面試中的表現，再結合面試官手中的工作職責與崗位的招聘標準、企業的文化，這樣就可以招聘到既符合企業生產經營活動又可以滿足崗位所需人才的員工。

（三）培養專業的招聘人員，選擇有效的招聘方法

一個企業要想招聘到適合企業生產經營活動，那么就培養一個專業的招聘人員，在這個人才素質日益專業化和復合化的趨勢下，專業的招聘人員不僅要有專業的水平，還要有一個專業招聘人員應該必備的素質，除了需要掌握招聘的基本功之外，招聘人員還要不斷學習心理學、組織行為學、管理學等專業知識，要精通社交禮儀、演講、與口才等技能。同時，要想招到人才，還要選擇有效的招聘方法。企業招聘時，可以通過專門的機構推薦，作為第三者介入，可以保證雇傭方排除私人恩怨，可以公事公辦，以標準招聘；從專業機構可以直接獲取應聘者的個人相關信息。可以利用招聘廣告、校園招聘、獵頭公司、招聘會等招聘方法，具體根據本企業的需求來選擇招聘方法。

招聘工作對于企業來講至關重要，因為能否招聘到企業所需要的合適的高素質的人才直接關系到企業未來的成長和發展，否則企業在這個激烈競爭的時代將很難生存下去。因此企業更應該重視員工招聘工作，擺正對人才的態度。在招聘前一定要做好準備工作，認真進行工作分析，這不僅對招聘工作不可缺少，而且也有助于減少員工要工作中的推委扯皮現象。

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