豆瓣賣“東西”

今年夏天，豆瓣悄悄地推出了一個內測產品——東西。而歷經良久的醞釀測試，豆瓣東西在9月17日的出現更是明確地告訴大家，豆瓣要做電商了。

之前的測試版是用Timeline的形式排列產品，而幾個月之后，“東西”改為Banner和推薦的方式，這使得其社會化推薦電商平臺開始變得有模有樣了。

“東西”頁面簡潔明了，推薦頁的類別更有 Geek、設計感、二次元等分類——這可都是其忠實用戶的心頭好。

“東西”目前支持20多家國內外電商網站的商品分享，包括淘寶、天貓、京東、1號店、亞馬遜等，甚至還有相對小眾的手工藝電商 Etsy。豆瓣的電商平臺更像是一個導購服務的提供者。而這個虛擬的導購員，就是根據豆瓣算法給其他用戶推薦商品，從而幫助用戶發現適合自己的好東西。

《時間線》第一時間體驗了目前還是設置為“特權”的“東西”分享功能。只要用戶在發布欄里提供一條鏈接，就能自動獲取商品的圖文信息，還可以加入評論和評分，分享結果會出現在“東西”主頁供用戶參考。

這意味著，“東西”推薦的標準是以用戶評價和興趣點為基礎，而不是基于其他網站的專家意見或者網站排名。

如此可見，這個平臺區別于其他電商的最大特點即是，它與豆瓣的風格是融為一體的，服務的對象也精準地定位為豆瓣粉絲上——這是一群興趣愛好相對鮮明的群體，俗稱文藝小清新，他們的需要已經可以從其在豆瓣上所關注的類別上可見一斑了。

要知道，在38萬個豆瓣小組里，與購物直接相關的小組超過兩萬個，是小組中最大的一個類別。而精準地定位用戶的需要，這可是電商平臺在轉化用戶流量，進而實現變現的過程中最希望看到的！

有人設想，“東西”會不會成為中國的Etsy？豆瓣方面則告訴《時間線》，目前豆瓣的內容相當多元化，因為依靠的是用戶分享，大多數商品都是生活必需品。豆瓣會一直以用戶的需求為出發點，保持類別的多樣化。

其實，“東西”并不是豆瓣第一次商業化嘗試。

2012年豆瓣就上線了眾多付費項目，如豆瓣閱讀的付費電子書、豆瓣 FM 以及豆瓣電影票功能等，但商業化效果均一般。

豆瓣的創始人阿北（楊勃）當時曾表示，豆瓣自2005年創辦以來，有很多產品都已經進入了生命周期的成熟期，雖然發展過程比較緩慢。

而這次，豆瓣方面很自信地告訴《時間線》，對于比圖書和音樂復雜得多的百貨商品，他們已準備好了——靠山即為其強大的用戶資源。

為了保證內容質量，豆瓣東西最初會限定分享用戶的數量，只有少數豆瓣的優質核心用戶才有邀請權限。隨著用戶量的增加，會通過機制+用戶來保證。比如如果遇到令人不滿的低質內容，一方面有豆瓣的運算加人工審核保證，另外一方面則可以通過用戶舉報來杜絕。

至于收入模式方面，在鏈接上增加產品的追蹤代碼，生產方能判斷購買來源，然后按照成交額的一定比例與豆瓣分成——坐擁7200萬注冊用戶，月獨立訪問用戶2億的豆瓣，豈不是很快會坐擁一座金山？

還真不一定！

豆瓣的想法雖好，但《時間線》記者在跟部分豆瓣用戶交流之后發現，對于“東西”，大家都抱著觀望的態度。

豆瓣的用戶多是圖書、電影和音樂愛好者，這部分人可是最厭惡同商業化攀上關系的。所以推薦設計上稍有偏頗，可能反而會讓用戶產生反感。

另外，雖然大家都因對于書籍、電影、音樂、藝術等等相近的品味而聚在了一起，但這么一群標榜特立獨行的人，怎會全都去購買同一件相關商品？！

而在產品質量上，豆瓣也必須做到一絲不茍。否則，豆瓣追求風格迥異的網站，可能會失陷在“豆瓣東西”這個平臺上，讓其淪落為一個垃圾商品的填埋場和小編們互斗的戰場。

“豆瓣服務的本身仍然是強調志趣相投的社交性和個性化，對圖書電影音樂感興趣的用戶大部分時間看到的仍然是圖書電影音樂的東西。商品和圖書、電影、音樂一樣，有精神的一面，也有商業的一面。”

針對如此質疑，豆瓣對《時間線》回應道，“‘東西’的上線，只會更加明確，豆瓣是一個全方位的圍繞生活發現的服務。”