基于網絡全球經濟下的企業創新管理研究

摘 要：隨著互聯網技術的發展和普及，網絡經濟開始成為新世紀的主流，網絡實現了經濟全球一體化，打破了空間上的限制。網絡科技為企業帶來發展機遇的同時，也為企業的戰略管理、技術管理、人力資源管理、成本管理等企業創新管理內容提出了嚴峻的考驗。網絡全球經濟給企業的生產、技術、投融資、人才等策略帶來了巨大的變化。

關鍵詞：網絡經濟 全球一體化 企業創新管理 戰略創新

一、網絡全球經濟特點

隨著信息技術的飛速發展，互聯網已逐漸被應用于人們生活、社會發展的每個角落，網絡經濟成為信息網絡化時代下衍生的一種新的經濟現象。作為新興的一種經濟模式有著其不同于傳統經濟的獨特特點，其表現如下：（1）網絡經濟是一種創新推動型經濟，它由技術、組織、市場、制度創新等共同推進的創新型經濟。（2）網絡經濟不僅改變了以往傳統中間商的地位，使其順利實現了市場角色定位，提高了辦事效率和信譽；同時它還提供了更廣范圍和更深曾層次的高效率雙向溝通，使大規模產品定制成為可能，緩解了供需矛盾。（3）網絡經濟在實際運作過程中很大程度上削減甚至消除了交易成本，可謂是一種無摩擦經濟。（4）網絡經濟是一種速度型經濟，實現了對市場需求的快速響應。（5）網絡經濟地域化約束性小，使遠程管理、遠程的協同工程成為可能，大大提高了企業運營效率，實現了全球一體化。（6）網絡經濟是一種虛擬型經濟。（7）信息技術發達，互聯網普及，網絡經濟具有敏捷性的特征。

二、網絡經濟對企業創新管理的影響。

1.宏觀環境。企業戰略外部環境主要包括：政治、經濟、社會、技術四個方面，接下來便運用PEST分析法分析研究網絡經濟對企業戰略創新宏觀環境的影響。

（1）政治法律（P）。網絡經濟地域約束性小，這一特性使企業面臨的法律環境是全球化的，通過互聯網將全球企業都帶進了一個互聯網世界，導致傳統的法律、法規建設成果滯后。

（2）經濟（E）。網絡經濟的某些特性降低了企業交易成本，提高了運營效率，增進了企業在競爭基礎上進行合作的可能性，改變了企業面臨的經濟環境，加速了經濟全球化，在這種情況下，企業再利用全球化機遇的同時，還需及時進行調整適應經濟全球的經濟戰略并積極創新，進而保持企業的競爭力。

（3）社會（S）。網絡經濟是速度型經濟，促進了技術創新、技術擴散和互聯網的普及，在此情況下，一方面使得網絡平臺上的企業和潛在的消費客戶逐漸膨脹，另一方面，網絡普及帶來的廣告、消費時尚等信息快速廣泛傳播，一定程度上影響了人的生活習慣和水平。網絡經濟地域約束性小改變了目標消費群體的地域分布。

（4）技術（T）。信息技術的飛速發展促進了網絡經濟的前進，網絡經濟發展的現實要求激發了信息技術的創新，信息技術的創新蘊藏著無限的潛力也經濟推動力，各國政府現在對信息技術發展極為重視，不斷加大了對高新技術產業，尤其是信息技術產業和網絡經濟的關注。

2.微觀環境。根據邁克爾波特的競爭的五種力量模型理論，一個行業的競爭程度和行業利潤潛力由五個方面影響和決定，分別是：現有競爭者的抗衡，潛在的加入者，替代品的威脅，購買者的討價還價能力和供應者的討價還價能力。

（1）對現有競爭者抗衡能力的影響。網絡信息技術的發展，使的網絡經濟平臺上的企業之間競爭力度不斷增強，在為新進入者設置進入障礙的同時，也在一定程度上加劇了行業內部的競爭程度。同時由于互聯網的開放性，為企業獲取競爭對手的相關資料或信息提供了便利性的條件，進而可更好的獲得競爭對手的競爭情報，從而一定程度上加劇了業已存在的競爭激烈程度。

（2）對潛在加入者的影響。網絡經濟的敏捷性、直接交互性、無摩擦性及地域束縛性低等特征簡化了企業與客戶之間的交流，方便了企業對用戶需求信息的收集，但其規范和標準性特征為潛在加入的企業設置了障礙。網絡經濟的快速發展與普及增加潛在加入者的機遇，但同時也增加了其進入難度，對潛在加入者的威脅不斷增大，而潛在加入者的不斷增多，使行業競爭力更加激烈，進而導致企業的利潤空間和獲利能力受到限制。

（3）對替代品威脅的影響。網絡經濟的敏捷性和地域約束性低等特征使得網絡經濟可如實充分的了解消費者的個性化需求，其創新推動性使網絡經濟可根據市場需求不斷調整和創新技術、產品和服務，從而加大了產業替代品對企業的威脅。

（4）對購買者與供應者的討價還價能力的影響。網絡經濟特性使消費者與購買者之間的交易行為縮短，無地域限制，提高了消費者的個性化需求能力，同時互聯網的存在將零散的購買方聚集在一起形成團購，種種變化壓低了企業的產品價格。

3.內部環境。企業內部環境主要只企業資源、企業能力。

（1）網絡經濟對企業技術資源的影響。當下信息技術飛速發展，企業為確保自身的競爭實力必須加大加強對信息技術的重視度，創新信息技術是企業取得競爭力的關鍵所在。由于網絡經濟的開放性，在企業創新信息技術的同時必須時刻預防對手企業的模仿與超越，這便進一步加大了對企業信息技術開發創新的要求。

（2）網絡經濟對企業人力資源的影響。信息技術不斷進步，網絡經濟逐漸成熟，對人才能力與理念的要求愈加明顯，加之各經濟實體之間的相互競爭，對企業人力資源穩定性產生了消極影響。因此企業必須改變傳統的人力資源管理模式，企業內部管理開始強調以人為本的管理理念，各企業逐漸突出“人才激勵管理”。

（3）網絡經濟對企業的無形資產的影響。網絡經濟的速度性、虛擬性等特征加大了從法律上對企業版權、專利、名譽、品牌等無形資產進行保護的難度。網絡經濟的開放性和普及性可迅速傳播企業文化、樹立企業信譽，但這種特點對于企業而言也催在著風險，一些不利于提高企業聲譽的信息也會因網絡的快速、開放性特點，導致企業在短時間內極大范圍的得到傳播。

三、網絡全球經濟環境下企業創新管理的思路

1.創新管理的竟優思路。所謂竟優思路，即是競爭優勢，競爭思路。隨著信息技術和網絡經濟的出現與發展促成了經濟全球化的飛速形成，隨之而來的便是消費群體的擴大、消費觀念的更新，社會環境的地域空間縮小，科技競爭日趨激烈，新經濟發展迅速。在這樣的網絡經濟環境下，企業戰略創新優勢必須以技術優勢為出發點，圍繞網絡技術的時量特性展開。為了不落后于競爭對手，各企業只有牢牢把握時代脈搏，充分利用好網絡優勢，從時間和群量兩方面著手進行目標調整，從而實現競爭優勢。

2.基于時間特性的目標調整。網絡經濟的時效性使得企業在響應市場、決策頻度、企業內部管理等方面的速度更快，獲得市場機會，贏得競爭優勢的幾率更大。

（1）快速響應市場需求。當下市場經濟競爭日趨激烈，企業為取得良好的競爭優勢和企業效益，必須準確把握市場動態和客戶需求，并能根據市場或客戶需要及時對企業產品或管理等作出調整，只有這樣才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此企業在經營過程中需中分利用網絡經濟特性，通過互聯網及時了解并搜集世界各地信息，并做出整理和判斷，將其轉入自己企業內部資源。同時，企業還可利用網絡平臺鞏固與供應商、消費者之間的相互聯系，通過網上預訂貨物，網絡咨詢等網絡服務平臺加快企業與企業、企業與客戶等之前的聯系，進而實現企業對市場的快速適應與調整，這樣便在無形之中削減了企業的庫存量，縮短了企業產品生產周期，降低了企業生產成本，維持并鞏固了企業在市場中的競爭力。

（2）企業財務管理調整及時。網絡經濟高度共享性通過互聯網打破物理距離限制，同時也打破了時間限制，這使得企業財務管理變得及時和迅速。網絡經濟這種特性消除了財務管理和業務活動上的時間差，時間了財務與企業的協同化，有利于時間資源配置的最優化。實現了財務管理由靜態向動態的轉變，業務信息實時轉化且自動生成。

（3）企業內部管理效率提升。互聯網在企業中普遍應用，使得企業管理層和執行層可直接互通，從而提高了企業管理效率；另外網絡經濟時代改變了傳統企業各職能部門的專業分工現象，它以任務為主導，充分發揮個體能動性，實現了員工與企業管理層及各工作科室之間的相互溝通與聯系，這樣便讓企業多數人員及時了解各自所需的企業內部及外部信息，進而使各自的工作目標更明確，從而避免甚至杜絕了工作出現問題時各科室人員之間的相互推諉現象，提高了企業工作效率和企業應變能力，增強了企業競爭力。

參考文獻：

[1]姜艷芳.全球經濟一體化視角下企業財務的創新管理[J].現代經濟信息.2011.11

[2]劉艷良.網絡經濟下企業管理模式的重要思考[J].中國管理信息化.2008.7

[3]鄢露林.網絡經濟下企業技術創新聯盟的運行機制研究[D].西安電子科技大學.2011.1

[4]郭芳.網絡經濟下企業管理發展趨勢研究[J].經營管理者.2013.2