全納教育模式對聾人大學生職業成熟度的干預效果研究

摘 要：國外聾人高等院校的實踐證明，全納教育模式有助于提高聾人大學生的社會融入能力和就業能力。文章在對天津理工大學聾人工學院近幾年嘗試的高等全納教育模式進行總結的基礎上，以《聾人大學生職業成熟度量表》為研究工具，通過對比發現接受全納教育模式的聾生在求職過程中的職業目標、職業自信、職業自主維度都有顯著的提升。

關鍵詞：全納教育；職業成熟度；聾人大學生；干預效果

中圖分類號：G760 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）24-0336-02

隨著高等教育大眾化的進程和國家政策的大力支持，我國聾人高等教育的招生規模和教學質量取得了長足發展。與此同時，聾人大學生的就業問題也成為特殊教育領域內關注的焦點之一。據統計，天津理工大學聾人工學院近五年的簽約率比同期全校的平均簽約率低40%左右，聾生的就業質量和就業層次與健聽大學生也存在不小的差距。對此，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》的“關心和支持特殊教育”一節中明確提出要“加強殘疾學生的職業技能和就業能力培養”。可見，黨和國家對特殊教育領域內各類問題的重視程度在逐年提高，幫扶力度也將不斷加大。

一、概述

全納教育提倡容納所有學生，滿足不同需求，確保有特殊需要者能夠獲得各方面的支持。美、俄等國聾人高等院校全納教育模式采取的主要策略是將先進的儀器設備和信息技術作為輔助手段彌補聽力損失造成的影響，例如校內所有專業面向聾生開放，為聾生學習提供筆記記錄員、手語翻譯、資源教室、實時字幕提示系統等，豐富的經驗表明全納教育模式有助于提升聾人大學生的社會融入能力和就業能力，其中美國國家聾人工學院的就業率在90%以上，俄羅斯鮑曼技術大學畢業聾生的就業率能達到100%[1]。然而，我國大范圍推廣全納教育模式的經濟基礎和技術條件都不夠成熟，仍處于向國外優秀聾人高等院校借鑒并探索國內發展路徑的初級階段。

職業成熟度是指個體獨立而又恰當地進行職業選擇的能力，包括個體對做出職業決策所需條件的知曉程度以及選擇的現實性和一致性程度[2]，它側重強調“準備程度”和“發展程度”，是與大學生的知識和技能準備程度、自我認知程度、職業發展階段相關的一個動態概念。也就是說，聾人大學生的職業成熟度可以直接反映其就業準備狀況。

因此，針對國內具有代表性的天津理工大學聾人工學院近幾年的全納教育模式干預實踐進行總結，并分析干預實踐對聾人大學生職業成熟度水平的影響程度，有助于對現階段我國聾人高等全納教育模式的效果進行檢驗，并明確未來的發展方向。

二、全納教育模式的干預效果

（一）調查工具

研究主要使用童欣等（2012）修訂的《聾人大學生職業成熟度量表》進行調查，此量表的依據是張智勇、榮煜等人編制的《中國大學生職業成熟度量表》，具體分為職業目標（8個項目）、職業自信（6個項目）、職業價值（6個項目）、職業自主（4個項目）、親友依賴（4個項目）和職業參照（6個項目）。同時，p 值說明Bartlett 球形檢驗的顯著性，p<0.05 意味著檢驗結果顯著，p<0.01 意味著檢驗結果高度顯著[3]。

本次調查問卷的內部一致性系數Cronbachα為0.817，顯示出較高的信度。此外，問卷的各個維度與總分之間的相關系數在 0.393- 0.727之間（p<0.05），說明具有較好的結構效度。

（二）調查對象

研究選取天津理工大學聾人工學院大三在校聾人大學生為調查對象，68名聾人大學生來自全國二十多個省市、自治區，性別和專業比例較為均衡。問卷采取追蹤調查法，聾人大學生是在不同階段填寫問卷：第一階段為雙學位課程結束后發放問卷 68份，回收 68份，其中有效問卷 67份，無效問卷為連續 20個選項重復，有效率達98.5%；第二階段為聾生實習結束回校后再次發放68份問卷，回收68份，其中有效問卷66份，2份無效問卷為漏填或選項重復率過高，有效率達97.1%，問卷采用SPSS17.0統計分析，并進行分組比較。

（三）調查結果

研究者對接受全納教育模式（A組）與未接受全納教育模式（B組）兩組樣本進行T檢驗后發現，第一階段A組和B組無論是從總體均分上，還是各個維度得分都沒有顯著差異（p>0.05），而第二階段兩組在職業自信、職業價值、職業自主和總體均分上都表現出顯著差異（p<0.05）（見表1）。通過組內對比可以看出，兩組聾生在各個維度和總體均分上有所提高，其中A組在職業目標、職業自信、職業自主維度上顯著提高，B組在職業目標和職業參照維度上顯著提高，其他維度差異不顯著（見表2）。

三、建議

目前，國內全納教育模式主要表現在為聾生提供輔修專業學習機會和必要的學習支持系統，能夠將協作型學習、課堂教學、課后交流、心理輔導等結合起來。天津理工大學聾人工學院從2004級起每年鼓勵聾生到管理學院或者計算機學院進行輔修專業的學習，輔修專業對于通過單考單招方式進入高校學習的聾生來說比健聽生難度更大，但截至今年陸續有20余名聾生獲得雙學位。在上述兩個階段的調查中，是否接受全納教育僅在職業自信、職業價值和職業自主維度存在顯著差異，而在職業目標、親友依賴和職業參照維度沒有顯著差異。可見，全納教育模式在提升聾生自信心、價值觀和主動性方面有積極作用。現階段我國聾人高等全納教育的發展仍應借鑒俄羅斯鮑曼技術大學和美國國家聾人工學院的做法，使聾生融入普通學院學習，并逐步完善各類輔助系統。

（一）采取不同類型的融入方式

一般而言，聽力損傷程度較小、就讀于普通高中的聾生更容易融入到健聽群體中，交流溝通更加順暢，學習自主性相對更高。聾人高等院校可根據學生就讀高中性質、交流溝通能力以及學習自主性進行分類，引導聽力損傷程度為三級或四級、就讀于普通高中、學習自主性高的聾生參加輔修，鼓勵聽力損傷程度為一級或二級、就讀于特殊學校、學習自主性不高的聾生參加輔修，同時在輔修班級中招募成績優秀的健聽大學生作為志愿者幫助聾生學習，通過分階段、逐漸推進的方式直至全部融入，實現真正意義上的全納教育。

（二）構建個別化教學支持系統

教師在課堂中針對每個學生的特點提出不同的要求，使聾生積極參與課堂的互動環節，同時注意口型和語速，最好配備手語翻譯、筆記記錄員等，并且在財力和技術允許的情況下安裝實時字幕系統等，豐富多媒體教學和網絡教學；課后根據聾生的學習情況提供個別輔導，制定個別教育計劃，解決課堂上沒有時間甚至不能回答的問題，向聾生傳授查找相關學習資料的方法，使聾生能夠由被動接受知識向主動探索知識靠攏，通過課堂、課后和網絡等多種方式加強師生之間一對一的交流。

（三）完善校企合作機制

全納教育模式能夠提升聾人大學生的職業成熟度，而校企合作是實現聾人大學生就業的重要手段。由于國家和地方的政策在實施過程中阻力較多，許多企業寧可繳納殘疾人就業保障金也不愿意招錄殘疾人就業。對此，研究者認為政府應從以下幾個方面進行改善。

加大對企業的獎懲力度。企業的最終目標是經濟利益，愿意繳納保障金的行為從根本上說明企業的用工成本大于違規成本，認為殘疾人未必能給企業帶來效益，所以國家和政府應同時提高獎勵和懲罰幅度，鼓勵企業在招聘過程中公平對待殘疾人，使其意識到錄用殘疾人能夠得到更多的經濟回報，才能真正起到調節作用。

加大考核和宣傳力度。企業形象是企業軟實力的象征，將殘疾人按比例就業納入考核體系，及時向企業宣傳相關規章制度，對符合標準的企業公開表揚，曝光不符合標準的企業能夠在一定程度上督促企業按章行事。

加大校企合作力度。緩解殘疾人就業壓力的有效途徑之一是改變企業對殘疾人專業水平和溝通能力的認識，而殘疾人大學生到企業實習工作是促進相互了解的最佳方式，政府作為“中間介紹人”無疑會推動校企合作的進程。

（四）實施職業心理干預

全納教育模式側重于強化聾人大學生的職業技能，而職業心理方面的干預同樣不可忽視。由于生理和心理方面的特殊性，聾人大學生在求職過程中容易產生自卑、焦慮和多疑等心理問題，進而將這種負面情緒帶到職業抉擇過程中，影響職業選擇和職業自信。

開設就業指導課程。研究者認為，全納教育模式應把就業指導課程作為一門必修課納入人才培養計劃，其中大二和大三是開設就業指導課程的最佳時期。通過舉辦就業講座，邀請人力資源專家、企業家或者優秀畢業生回校交流等方式，幫助在校聾人大學生明確職業目標，增強職業自信，最終提升職業成熟度。

增加團體輔導活動。相對于個別輔導，團體輔導的影響力和效率更高，省時省力且效果明顯。院校可定期舉行團體輔導活動，邀請健聽大學生共同參與，為聾健大學生的交流和溝通提供平臺，從而提高聾人大學生的人際交往和團隊合作能力。

提供個別心理咨詢。與國外聾人高等院校設立專門的咨詢和輔導機構、聘請專業心理教師的做法比較，國內聾人高等院校則傾向于被動接受。學院心理咨詢室應當以個別輔導為主，培養聾人大學生形成積極的歸因方式，提高心理素質。

參考文獻：

[1]童欣，曹宏閣，康順利.分析借鑒美、俄聾人高等全納教育經驗——以美國國家聾人工學院和俄羅斯鮑曼技術大學聾人中心為例[J].中國特殊教育，2009（4）.

[2]童欣，藥丹，周彬. 全納教育理念下聾人大學生職業成熟度的教育干預研究[J]. 教育與職業，2012（17）.

[3]周彬. 中國聾人大學生職業成熟度調查及對策分析[D]. 天津：天津理工大學，2010.