在工廠里,錢安華每天呆的時間最長的地方,不是辦公室,也不是生產車間,而是這棟工廠里最不起眼的小樓。這里有錢安華聘請的專業教練,成立了各類文體俱樂部,每天免費教員工唱歌、跳舞、變魔術、玩樂器。
一般老板都在考慮如何發財,可是錢安華卻變著花樣花錢。在很多人覺得這是不務正業,“你干嘛不去把自己的業務再做大一點?”搞俱樂部并不是錢安華怕錢多咬手,而是他另類的生財之道。
好心辦壞事
花了大錢員工卻不領情
1984年從華中科技大畢業后,錢安華在杭州國營外貿進出口公司工作,攢了些錢。1998年,錢安華下海了。一組當時中國出口企業當中內衣企業在各地區所占比重的數據分析,開啟了錢安華日后億萬財富的大門。“大部分的工廠都在廣東,占了全國出口內衣企業的65%左右,浙江只占到4%左右,從這里我就看到了一個商機。”
一個大老爺們盯上了女人的內衣,要從女人身上賺錢,周圍的很多朋友都感到詫異,但更多表現出來的是擔心。
2002年,我國內衣和泳裝生產企業90%以上集中在廣東地區,錢安華所在的浙江省只有幾家規模不大的內衣生產工廠,并不占優勢。錢安華發現,當時廣東生產的內衣款式大都屬于大路貨,他決定走一條不一樣路。
2003年,錢安華成立公司。由于缺少資金和技術,錢安華沒有自己建廠,而是利用以前在國營外貿工作時留下的資源,拿訂單找工廠代工。當時很多工廠的條件簡陋,有40%的訂單都出現了問題。
一年之后,錢安華有了一定的積蓄,他決定拿出所有積蓄辦工廠,建一個“勞動者的天堂”,“在這個天堂里,能夠快樂地工作,快樂地生活,每天都有笑容,每天都是在不是那么大的壓力下生活的。”朋友疑惑,“你要讓工廠成為天堂,福利待遇都要跟上去,這有悖于現在產品定位,我們產品還是以勞動力的優勢在贏得市場的。”
工廠設在了湖州市德清縣,磚瓦草木都是自己設計的。錢安華把自己寫的詩詞交給全國有名的書法家書寫,再雕刻成碑,擺放在工廠的各個角落。每一個水池,他都要精心設計假山、亭子。功德塔是工廠里最醒目的標志,浮雕記錄著工廠歷年來的大事件。塔頂的金人雕像并不是錢安華,而是負責市場的外國員工。到錢安華的工廠參觀的人都有這樣一個共同的感受——不像工廠,像博物院、公園。
錢安華還制定了規范的管理制度,例如,所有員工戒煙,每天要洗澡,不許到外面吃夜宵等等。沒想到,自己的一番苦心員工卻不領情。員工大部分都是農村外來務工人員,來自五湖四海,一下子難以接受規章制度的約束,抵觸情緒強烈。錢安華不但沒實現通過勞動者天堂提升工廠效率的目標,反而使訂單不能如期交貨賠了不少違約款。
錢安華不甘心,他認真反思自己身上的問題。“后來我也在總結,為什么沒有成果。是我太浮躁了,想一蹴而就,我想我給了他們什么,他們馬上就給我回報。不對。”
八十多歲老父親涉“險”
創意活動激發員工熱情
2008年,錢安華突然很反常,迷戀起了唱歌、跳舞,還組建了自己的樂隊。他請來舞蹈教練、聲樂老師,成立各類文體俱樂部,每天利用晚上休息時間免費教員工練習。
所有人都覺得錢安華不務正業。不光同行朋友不看好,連員工也覺得老板多此一舉。起初參加俱樂部的人熙熙攘攘,堅持下來的人卻鳳毛麟角。見到這種情況,錢安華拋出一塊“磁石”,用發補貼的方式吸引員工加入俱樂部。員工覺得不可思議,“讓你來學就已經不用錢了,還給你錢?”
不久,錢安華在一次西班牙之行中接觸到疊人塔的活動,他被深深地吸引了,“活動的人有億萬富翁,也有最普通、貧窮的人,他們肩并肩,去共同實現一個他們共同的夢想,我覺得真正體現了人類能夠和諧共處的一種形式。”錢安華覺得這個活動所傳遞的內涵能夠為工廠帶來財富。
疊人塔在工廠推廣之初,沒有員工敢參與,認為非常危險。錢安華見狀,居然叫來自己八十多歲的父親加入。員工漸漸克服了恐懼心理后,不斷想要挑戰新的高度,也悟出了老板推廣這項活動的良苦用心:“我們每次做的時候人都比較多,像一個基礎做不好的話,上面的人做的時候很不穩,都會倒下去,所以這個凝聚力很重要,大家的心要想到一塊去。投入工作,大家的凝聚力強了,做事情也做得很好的。”
錢安華自掏腰包,先后帶著大家到長城、上海世博會上表演疊人塔。2012年10月,又到西班牙表演。員工從來沒有想到,出來打工還能出國。都覺得老板好。員工對錢安華有一個親切的稱呼,“私下里都喊‘小伙子’,他心態年輕,像個小伙子。”疊人塔表演,年齡最大的86歲,是錢安華的父親,年齡最小的是員工的孩子,只有4歲。
錢安華投入時間、經歷和金錢,干的事情卻似乎與生產工作毫不沾邊,他究竟為了什么呢?錢安華:“熱愛生活!以這種態度來對待生活的方方面面,也就能夠認真地對待工作,工作就不是簡單的謀生,而是他生活的一部分。” “個人積極了,旁邊的人也就積極了。”
如今,錢安華的兩千多名工人都真正地把這里當成了自己的家,熱愛生活將為錢安華日后帶來取之不盡的財富。
2008年后,在金融危機的影響下,紡織出口訂單下滑,再加上我國用工荒問題凸顯,很多紡織企業舉步維艱,但錢安華卻沒有受到絲毫影響。
金融危機后,錢安華的年產值每年都在以近20%的速度增長,2011年銷售額四億多元。在保增長的情況下,員工工資提高了17%,企業成本卻在下降,這離不開他不斷向員工所傳遞的精神。