國美迷失

雖然業內對2012年度國美電器的虧損早有預期，但是還是沒有想到會虧損如此厲害。要知道，2011年國美電器可是盈利18億元。

對于國美電器巨虧的原因，國美電器首席財務官方巍對媒體表示，電商業務虧損率約有15%-20%，總額將近7億元，其中歸入上市公司的虧損達5億元。言下之意，國美電器旗下的電商業務在拖累。

同樣因為發展電商利潤下滑的還有蘇寧，一個月前蘇寧發布年報顯示，其凈利潤同比下滑了44.37%，不過仍有26.82億元盈利，總體營收更是達到國美的兩倍。兩相比較，冷暖自現。

實際上，從2008年，黃光裕被調查起，國美的日子就一直不好過。國美經歷了創始人被捕，管理層與大股東內斗等一系列斗爭。而在這些表象下面，卻是國美在對于門店管理，開店還是關店，以及電子商務如何發展，如何盈利等一系列關鍵決策的輾轉反側。

接近國美的一位人士稱，國美戰略上沒有問題，只是戰術上出現了問題：“開店關店都很正常，只是如何開店，如何關店出了問題；大力發展電子商務也沒問題，只是如何發展電商出了問題。”

開店，關店，爭論無休

開店，關店？這個問題一直困擾著國美。

2010年，北京市第二中級法院以涉嫌內幕交易罪、非法經營罪、單位行賄罪，判處黃光裕有期徒刑14年，而陳曉也被推上了國美董事會主席的位子。從陳曉任國美董事會主席時，對此問題的爭論就未停止過。

陳曉在任國美董事會主席期間，開始了對國美門店的精細化管理。根據國美2010年財報顯示，陳曉在任期間，國美關閉了經營不善以及低效率虧損門店39間，并對重疊門店進行優化。……