提高員工歸屬感并不難

員工歸屬感是指員工經(jīng)過一段時期的工作，在思想上、心理上、感情上對企業(yè)產(chǎn)生了認同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感，從而產(chǎn)生強烈的責任感，愿意留在企業(yè)，與企業(yè)共同發(fā)展。就像國內電影圈的現(xiàn)狀一樣，匯集大導演名演員和各種炒作噱頭的電影，只要故事情節(jié)不好，照樣票房慘淡，風評極差。反射到美容行業(yè)上也同樣如此，美容企業(yè)想要提高員工歸屬感，只靠明星老板的個人魅力是不行的。好的體制和好的管理辦法同樣不可或缺。如果把提高員工歸屬感僅僅停留在表面，口頭重視而無實質的行動，員工的流失率必然會越來越高。

良好的文化理念增強員工的歸屬感

企業(yè)文化包括企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)形象和規(guī)則。其中，企業(yè)精神是核心，也是企業(yè)文化的集中反映，它所能夠傳達的優(yōu)良氛圍是提升內部凝聚力和外部競爭力關鍵；核心價值觀是影響整個企業(yè)的前進方向，包括企業(yè)合作、競爭的主要目標理念和內部員工相處的規(guī)則；企業(yè)形象則通過外部公眾形象，來向員工展示企業(yè)的可靠性與可發(fā)展性；規(guī)則是實打實的要求企業(yè)中的每個人都必須遵守的強制性規(guī)定，同樣也會為遵守的人們帶來一定的權利享受。良好的企業(yè)文化氛圍會讓員工的歸屬感增強，優(yōu)秀的企業(yè)能讓員工找到發(fā)展方向，看到美好的未來，發(fā)現(xiàn)自身的價值，看到更美好的愿景，從而激發(fā)原動力，讓員工有激情去面對每一天的工作。

對于美容院來說，設計完善而良好的文化理念，可以提高員工的文化修養(yǎng)，讓員工找到自己的位置，看到自己的未來，讓員工愿意留在店里。但不得不說，現(xiàn)在美容行業(yè)里，絕大多數(shù)的企業(yè)文化根本行不通。他們只是拼命號召員工多干活多奉獻，卻從未考慮過回報員工的付出，造成員工從內心深處非常抵觸企業(yè)文化本身。對此，我們建議領導者重視企業(yè)精神引導，說與做達成一致，不講空話。只有老板身體力行的實踐，才會讓員工感到企業(yè)文化并非空空而談，才不會失去企業(yè)文化的指導意義。同時，企業(yè)文化的貫徹，非常有助于讓員工價值觀與企業(yè)目標相一致，從而更加認同企業(yè)本身，也就能夠增強其歸屬感。

真誠的“親情”增強員工的歸屬感

善待員工，為員工解決后顧之憂，讓員工放下思想包袱和生活包袱，開心快樂地工作。員工歸屬感，感情認同很重要，把員工當成自己的兄弟姐妹對待，把員工當成店鋪的財富來開發(fā)挖掘，提供深造的機會，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生發(fā)自內在的自我約束力。善待員工需要老板時常換位思考，本著為員工提供更加美好生活的理念，因人而異的多方面入手，這需要不斷的觀察與溝通，不斷的完善自己的做法，真誠的對待員工，才能提高員工的歸屬感。

比如，慶云有一家美容院，老板善待員工，關愛員工，在工作上，滿足員工的合理需求，還很用心的依據(jù)員工的需求不同區(qū)別對待。有些員工愿意學習深造，就多提供外出學習的機會；有些員工經(jīng)濟條件欠佳，就多發(fā)些獎金；有的喜歡榮譽，則多精神獎勵。在生活上，集體宿舍裝有空調，冬暖夏涼；一日三餐有菜有肉，營養(yǎng)均衡；老板和員工同吃同住。多年來，老板還一直堅持春節(jié)期間到員工家里拜年，尊重員工，更尊重員工的父母。這位老板發(fā)自內心的對待自己的員工，處處體現(xiàn)真正的關愛和平等，把員工完全當成自己的親人，于是員工也把美容院當成家一樣，員工隊伍非常穩(wěn)定，老板也不用每天忙著招聘。

完善的體制增強員工的歸屬感

發(fā)展靠體制驅動，振興也需要依靠機制。給員工提供發(fā)展空間和舞臺，任人唯賢，創(chuàng)造公正公平競爭的機制，為優(yōu)秀的員工提供更好的平臺，可以提升員工士氣。俗話說“信足可聚眾，財散可聚人”，如果管理層不能做到體制所規(guī)定的內容，輕則員工有意見，重則老板和員工離心離德，美容院就很難留住員工。

美容院要根據(jù)自己的實際情況，采用適合的管理模式，設計符合實際情況的人性化的管理體制。比如請專業(yè)的公司給自己的員工做職業(yè)生涯規(guī)劃，根據(jù)科學的系統(tǒng)的測評體系，對員工做360度的測試，給員工做科學的客觀的評價，讓員工發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，找到發(fā)展的方向。再通過員工晉級體系，適合做業(yè)務就在業(yè)務領域發(fā)展；適合做培訓老師就在培訓領域成長；具備領導的潛質就朝著主管的方向努力，知人善任，人盡其才。在員工的個人成長職業(yè)規(guī)劃中，如果企業(yè)能夠做到一切以業(yè)績說話，以能力為指標，以專業(yè)水準來衡量，員工就能感受到努力工作、積極向上，就可以有良好的發(fā)展前景，能過上好日子，從而更加依賴企業(yè)，增強其歸屬感。

共同成長共同創(chuàng)富提高員工歸屬感

員工跳槽有三種情況，為了更高的薪水，為了更高的職位，為了更高的工作滿足感。把握住員工的需要，在企業(yè)的成長中不斷的滿足不同階段員工的訴求，以人為本，就是歸屬感鞏固過程。許多美容院老板缺乏與員工共同發(fā)展和共同創(chuàng)富的理念，這就需要管理層去引導。比如，能夠把企業(yè)的利潤拿出一部分來與員工分享，讓其自身利益在企業(yè)成長過程中得到適當?shù)臐M足，物質激勵與精神鼓舞同步。在企業(yè)文化的引導下，員工與企業(yè)的追求合為一體，與企業(yè)共同進步，共同發(fā)展，也能共同得到財富，不只優(yōu)秀的員工更愿意留下來，更多優(yōu)秀的員工也一定會漸漸加入到企業(yè)中來。

相反，如果只考慮自己的利益，不考慮員工的訴求，企業(yè)當然會變成一盤散沙。當老板已經(jīng)擁有豪車豪宅的時候，員工還在為生計發(fā)愁，每月的工資除了生活開支以外所剩無幾，更不要說解決住房和其他生活問題時，員工根本看不到美好的未來，也不可能有歸屬感，可以說，這樣的美容院絕對不可能留住員工。

提升老板人格魅力提高員工的歸屬感

一些老板不善于學習總結，從不制定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，也沒有明確的目標，更加不知道自己的企業(yè)具體要做什么，只是天天督促別人做事。這種老板都不知道企業(yè)到底要走向哪里的公司，如何讓員工死心塌地的追隨自己？員工跟隨企業(yè)又到底能得到什么呢？“火車跑的快，全憑車頭帶”，老板的思想決定企業(yè)的興衰，發(fā)展環(huán)境決定員工的去留，提高員工的歸屬感需要老板動腦筋想辦法。每個人都有自己的夢想，員工在一家企業(yè)長遠的發(fā)展，實現(xiàn)自己目標和夢想必定是第一要務。有人格魅力的老板能讓員工在自己身上看到希望、看到未來，感覺到只要跟隨老板工作絕對沒有問題，自然而然的產(chǎn)生一種心理上的被吸引，就會追隨老板走下去。

老板的人格魅力到底是什么呢？人格是指人的氣質、性格、能力等特征的總和。通俗的說，就是老板的個人形象、老板的靠譜度，還有老板的為人處世方式。精明強干的老板，首先外形上一定是干凈利索的，絕不可能不顧及個人形象就出現(xiàn)在員工面前。特別是對美容院來說，如果老板的外在形象端正可人，不止會給員工以非常好的個人感受，同時也會給到店的顧客以非常好的印象。老板的靠譜度主要體現(xiàn)在，首先沒有什么道德品質上的問題造成他人困擾；其次做事和分配工作時不會出現(xiàn)任何不合邏輯的情況；最后言出必踐也是非常重要的一點。在此還要提醒各位美容院老板，雖然每個人的為人處世方式都帶有自己鮮明的特征，但總的來說，積極的方式總是被大部分人所能夠接受的，也會非常具有感染力。如果老板的為人處世方式非常能夠被員工所認同，那帶給整個員工隊伍的正面效應將會非常強。