設計管理概論

摘要：設計管理，是以設計項目、設計師、設計過程、設計機構為對象的專業研究領域。設計管理是基于成功經驗通過發揮主觀想象力和創造力對設計資源進行有效轉換的藝術。本文從設計管理的起源、內容、范圍特征、基本內容和方法等方面對設計管理做一個簡單概括論述。

關鍵詞：設計管理；概念范圍；方法

0引言

日本《設計管理》一書中對設計管理的定義是：“設計管理是為圖謀設計部門活動的效率化而將設計部門的業務進行體系化、組織化、制度化等方面的管理”。[1]

通俗來說，管理就是管轄和處理，即管人與理事。表現為對共同活動的協調、組織、控制、指揮等的綜合作用；管理的對象既包括物、也包括人。有效的管理應該是人盡其才、物盡其用、時盡其效；其目的主要是通過協調他人的活動來收到預期效果。

1設計管理的起源

1.1中國古代的設計管理

在我國，古人在實踐中運用設計管理思想的例子不勝枚舉。在古人成功的實踐中，蘊含著十分豐富的設計管理思想。

古代岷江水源旺盛，岷江洪水無法控制，流域各縣更是深受其害。戰國初期秦國蜀郡太守李冰父子在前人治水的基礎上，率領民眾基本完成都江堰水利工程，使成都平原成為“天府之國”。都江堰的三大主體工程和120個附屬渠堰工程形成了一個相互聯結的有機體。“魚嘴”分水工程、“飛沙堰”分洪排水工程、“寶瓶口”引水工程相輔相成，獲得了任何一項單獨工程都不可能取得的效應。盡管都江堰工程是在兩千多年前實現的，但它的規劃、設計和施工的科學水平和創見，和今天的設計管理思想來比也毫不遜色。

1.2英國的設計管理

1960年，Dorothy Goslett撰寫的《The Professional Practice of Design》是英國第一部對設計活動管理進行較為系統闡述的專著。書中對如何搭建、注冊和經營設計事務所，如何報價和計算設計費，以及如何與客戶溝通等進行了闡述。為英國設計管理理論的研究奠定了基礎。

1965年，英國政府首次頒發了設計管理大獎（Presidential Awards for Design Management）。由此，設計管理（Design Management）這個名稱被正式提出。

1966年，Michael farr在《設計管理》一書中提到“設計管理的功能是界定設計問題、尋找最適合的設計師、創造一種環境并使他們在既定的時間和預算內解決問題”。Farr的設計管理基本點在設計項目的具體操作過程上，代表了當時流行的以設計為導向的設計管理觀點。

1.3日本及其他國家的設計管理

在亞洲，為參與國際大市場的競爭，1957年，日本能率協會同20家企業的設計部門主管，歷經2年編寫了《設計管理》一書。日本設計管理屬于效率型，注重的是整體過程的有效性。此后，美國、芬蘭、澳大利亞等國和我國臺灣地區也相繼開始了設計管理實踐與理論研究。美國設計管理屬于創新型，注重的是設計價值的最大化；臺灣設計管理屬于實務型，注重的是低成本。

2設計管理的功能

設計管理是指對藝術設計活動過程中的相關資源（人員、資金、政策）進行合理轉化和整體控制。是“一個事物的標準或特征行為，尤真是系統、機關或動植物的某一部分的行為”，或是“在工作或行動中需要的特殊任務。”設計管理在組織設計行為中起了核心作用，因為設計管理能有效地保證公司設計足夠的配置；調節公司各設計領域；提高設計方法，技術和綜合設計資源；培訓設計人員，以保證他們在生產發展中全力地參與。下圖列舉了設計管理的功能。

3設計管理的含義

設計管理是以設計活動為對象，進行整體和系統的資源轉化與調控的過程。藝術設計活動是設計者根據設計標的物的結構和功能要求，提供一種系統的預想方案和實施方案的動態過程。設計管理是實現設計的藝術、文化、社會、商業價值的工具。

設計管理是一個非常復雜而又廣泛的概念。一般來說，包括兩個層次，即戰略性的設計管理和功能性的設計管理。戰略性的設計管理是指在戰略的高度上，將設計作為企業運作的一個重要組成部分，對整個企業的各項活動貫注相應的企業設計理念，并進行相應的指導。功能性的設計管理是確保企業具有一個運轉良好的設計部門，作為企業在設計方面的智囊，并實施具體的設計任務。

4設計管理的范圍和內容

1984年，Topalian將設計管理分成：設計項目管理（較低層次，帶來短期行為）、設計策略管理（較高層次，帶來長期行為）。1989年，Chung提出三個層次：操作層次的設計項目管理、戰術層次的設計組織管理、策略層次的設計創新管理。美國設計管理高級教程把設計管理分為：設計策略管理、設計項目管理、設計執行進程的管理。

近幾年，計劃、組織、監督及控制這4個管理的功能己被廣泛地接受了。然而，根據管理水平的不同，每個功能的重要性會與其他的不同。舉例來說，計劃是高級管理的主要工作，組織其次，監督及控制在最后，因為它們提供了全方位的組織工作，長期的計劃在這個管理水平上是最基本的；相反，監督和控制在較低水平的管理中是重點，因為它們主要是一些特殊的工作，在這個水平上，計劃是短期的，只需少數工人且影響范圍有限，組織則不太重要了。設計管理過程如下圖所示：

參考文獻：

[1] 劉國余.設計管理[M].上海交通大學出版社，2008：48，7582.