試論逆商與青少年學生挫折教育

一、逆商及其在學校德育工作中的重要性

1.什么是逆商

有這樣一個故事：在美國的阿拉斯加州國家動物園，鹿群由于食物充足和不用躲避其他動物的侵害而大量繁殖，隨之而來的是老弱病殘的鹿越來越多，鹿群一度瀕臨滅絕。在一位聰明的管理人員的建議下，動物園引入了幾只比較兇殘的狼，讓狼來捕殺病弱的鹿。之后鹿的數量不僅大大增加，而且為躲避狼的侵害而拼命奔跑也使鹿群的體格越來越健壯。這種動物“保護”方式被人們稱為“逆向關懷”。生活在當下的青少年學生由于生活環境的優越和家長的溺愛導致其部分生存能力的喪失，因此也需要“逆向關懷”，由此就不得不提到“逆商”這個概念。過去，人們普遍認為智商（IQ）是一個人成功的關鍵，后來逐步了解了情商（EQ），即情緒的把控能力，情商與智商同樣是人成功的關鍵因素。最近幾年來，人們越來越認識到逆商（AQ）的重要性，有的專家甚至提出，逆商的高低及其重要性可能超過智商對人一生的影響。

逆商（英文全稱Adversity Quotient）即逆境商數，有的人將其譯為挫折商。逆商主要是指在面對逆境時人們的態度以及直面挫折、擺脫和超越困境的能力。有關逆商理論指出，逆商測試主要考察被測試者的四個關鍵因素，即控制（Control）、歸屬（Ownership）、延伸（Reach）和忍耐（Endurance）。

控制主要考察被測試者對逆境的控制能力。面對逆境時，高逆商者將會鼓足勇氣，盡力改變所處的不利環境。低逆商者則只能聽天由命，逆來順受。

歸屬主要指考察被測試者能否正確認識逆境發生的原因（包括內因和外因）、是否愿意承擔責任和如何改善后果。高逆商者能正確分析自己陷入困境的原因，不會推卸責任，因此能及時采取行動，重新站起來。而低逆商者往往不能正視自己能力的缺陷而將失敗歸結為外因，不愿承擔責任。

延伸主要考察被測試者能否把握逆境的影響范圍和限制逆境的負面影響。高逆商者能夠有效地限制逆境所產生的不利影響，使其不至于擴大而影響他人或自己將來的生活。低逆商者在遇到逆境時則會驚慌失措，無意中擴大了逆境的不利影響。

忍耐主要考察逆境所帶來的負面影響的持續時間是否長久及如何面對。高逆商者認為很快就會雨過天晴，低逆商者往往會認為逆境將長時間持續存在，因此變得更加消極。

2.逆商在學校德育工作中的重要意義

心理學家認為，人的成功必須具備高智商、高情商和高逆商這三個因素。在智商相差不大的情況下，逆商對人的成功起著決定性的作用。逆商是人才基本素質不可缺少的組成部分。隨著學習、升學、家庭等方面競爭壓力的不斷增加，當代青少年學生的成長和成才也不是一帆風順的，或多或少會面對各種逆境，因此關注和提高當代青少年的逆商將具有重要意義。

（1）重視和提高學生的逆商有助于提高德育的針對性和實效性

當前我國學校德育工作的針對性和實效性已經成為德育工作者普遍關注并亟待解決的問題。當前部分學校的德育工作僅僅關注德育的政治功能，而忽視了德育本身的價值和目標，忽視了學生的內在需求，使德育流于空洞說教，導致德育工作無法讓學生產生認同感。德育的實質是關心人、發展人，德育工作一定要始終貫徹“以人為本”的教育理念，關注學生的現實需求，給學生更多的人文關懷。而關注學生面對挫折的適應和擺脫能力、關注學生的逆商為學校的人文關懷提供了一個新的切入點，將會使人文關懷更加符合學生身心發展的實際。

（2）提高學生的逆商是促進學生身心健康的的必然要求

由于當代青少年學生承受著學業的壓力、綜合素質的提高、前途的不確定性、環境的變化性等方面的壓力，加上自身缺乏一定的人生閱歷和經驗，抗挫折能力與調控能力普遍較差，面對種種逆境，他們往往會陷入泥潭而不能自拔。有的學生無法承受學習成績下降、人際關系緊張等身心壓力，呈現焦慮、失眠、抑郁、恐懼；有的學生面對挫折時精神崩潰，產生輕生的念頭和行動等等，這不僅影響學生智能的發揮，而且還會抑制其潛能的發揮、人格的完善和綜合能力的培養。當前青少年學生的逆商不高與我國學校缺乏行之有效的逆商教育有很大的關系。如果有的學生智商很高但逆商較差，就會表現出意志軟弱，缺乏應有的膽識，就無法將自己的智慧和潛能最大限度地發揮出來。提高逆商就可以提高學生的心理素質和意志品質，在面對逆境時能表現出非凡的勇氣和毅力，奮發向上。因此，重視和提高逆商，積極開展逆商培養對于確保青少年學生身心健康，提高其生存和發展質量，將具有特別重要的意義。

二、積極加強挫折教育，不斷提高青少年學生的逆商

1.運用歸因理論，正確分析逆境產生的原因

在日常生活中歸因現象無處不在、無時不在，人們往往會對自己的行為尤其是遇到的挫折或身處的逆境進行歸因，這些歸因可能會影響其以后的行為和實踐。這正符合了逆商測試中的歸屬（Ownership）因素，能否正確分析逆境產生的原因將會影響到人們以后的工作。

美國心理學家韋納對歸因效果理論作了較為系統的探討。他認為，對結果的歸因可從穩定性（穩定——不穩定）與控制性（內部——外部）兩個維度進行考察，從而將成敗的原因歸納為四個要素：能力是內部的穩定要素；努力是內部的不穩定要素；任務難度是外部的穩定要素；運氣則是外部的不穩定要素。但是內外因素和穩定性又是兩個相對獨立的維度，對人的成就動機的產生和質量起著不同的作用。在面對挫折時，學生如果將失敗歸于能力等穩定要素，則會產生消極的影響，并削弱以后對成功的追求。正確的歸因能提高學生的動機水平，并能改變其行為方式，從而使其奮發向上。德育工作者對學生面對挫折時的歸因控制應堅持調動學生積極性的原則，使其積極進取心得以加強，消極態度得以減弱，并向良好的方向轉化，經過正確的歸因可以提高學生逆商。

2.挫折教育要堅持適度原則，注重日常生活的滲透

作為人生里程中的一個特殊階段，青少年時期往往是最容易產生受挫感的時期。為了提高青少年學生的逆商，必須通過各種形式的教育來磨練、提高其面對逆境和挫折的承受力和調節力，逐漸形成對挫折的適應機制和對挫折可能帶來的負面影響的抗拒能力，使他們在遭遇挫折打擊時能及時擺脫困境而重振旗鼓。

適度、適量的挫折能培養青少年學生堅強的意志和毅力，以及對周圍復雜環境的適應力，從而提高其逆商；過多、過強的挫折反而可能挫傷他們的自信心和積極性，產生挫折感甚至恐懼感，甚至降低其逆商。因此，德育工作者在對青少年學生的挫折教育中一定要把握好“度”。

此外，德育工作者一定要把挫折教育滲透到青少年學生的日常生活中，畢竟創設情境進行挫折教育不如合理利用各種現實情境更有說服力。對青少年學生的挫折教育應充分利用學校豐富的教育資源，靈活開展?？梢酝ㄟ^主題班會，或結合教學實際、結合學習中出現的困難，滲透抗挫折思想和意識，逐漸培養學生的逆商。

3.挫折教育中要貫穿激勵原則，激發青少年學生的成就動機

挫折教育的最終目的是提高學生的逆商，讓學生產生新的希望和成就動機，所以必須和激勵相結合。所謂激勵就是激發、鼓勵，就是通過激發人的動機，使人在內在動力的驅使下朝著預期目標前進的心理活動過程。當前隨著對受教育者個性與潛能認識的提高，激勵越來越受到教育者的重視。

一般而言激勵包括情感激勵和行為激勵，在挫折教育中進行情感激勵，要求德育工作者從思想上、學習上、生活上多方面關心、幫助青少年學生，激發其積極向上的精神。只有不斷注入情感，才能喚起學生的情感與思想的共鳴，產生相互尊重與信任，通過贊美和信任使學生滿足這些需要之后產生更大的動力，朝著良好的預期發展。而行為激勵主要是通過德育工作者高尚的思想品德、良好的道德情操，潛移默化地影響學生。德育工作者如果能夠嚴格要求自己，以身示范，就能通過自己的言行為學生樹立榜樣，激勵學生朝著預期的德育目標發展。

4.挫折教育中要強化自我教育，促進青少年學生實現自我價值

自我教育就是受教育者根據社會和自身發展的要求，積極發揮主體的自主性，有意識地把自身作為教育對象，為提高自我素質而進行的教育活動。自我教育包括自我評價、自我激勵、自我調控、自我監督、自我改造，充分體現了個人道德修養的自覺能動性。在現實生活中，不遭受挫折是不可能的，關鍵是對待挫折的態度。而在挫折教育中強化自我教育就是讓受教育者正確認識挫折，在現實生活實踐中逐漸樹立積極面對挫折的態度和心理，提高抗挫折的能力，通過自我教育提高扭轉逆境、克服困難、適應社會生活的能力，自身逐漸形成較為穩定的心理結構，實現自我價值，從而完成德育的目標。

參考文獻

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（責任編輯 白文軍）