易信：且行且看

“試了一圈，這個易信還是不錯的。感覺又找到了一個人少僻靜的地方，吐槽可以換到這里嘛?！痹谀暇┳x書的小沈在易信的朋友圈里留下這樣一段話，很顯然，對于這個8月19日才上市的社交工具，小沈覺得它還是一個安靜的所在。

安靜的所在，這可不是網易和電信的本意。對于這個開創國內互聯網企業與通信巨頭合作先河的案例產品，易信一開始就被寄予了厚望?！拔覀兊哪康木褪且Y合雙方的優勢，打造一款更好的移動通訊社交產品，給用戶和市場更多的選擇，打破微信一家獨大的壟斷局面，開創開放合作多贏的行業新格局?！币仔胚\營公司翼信科技總經理張政很坦誠地向本刊記者表達了他們對易信產品最初的期待。

紛繁的即時通訊市場

8月19日，易信橫空出世。剛一問世，易信就擺出逆襲微信的架勢：高清語音，短信電話之間無障礙溝通，最重要的是，這一切都是免費的。同為通訊軟件，比之微信，易信可以跨運營商、跨手機操作系統平臺，并且可以免費發送短信和語音留言，這更是透漏出了取代收費短信的雄心壯志，甚至電信用戶只要注冊了易信，就可以免費獲贈300M的流量。

“新一代的移動IM產品，一定是互聯網公司與運營商深入合作的產物，兩大行業必須實現從產品到服務的融合。易信是這一新潮流的開創者，必將給IM（Instant Messenger，即時通訊）市場增添新的活力?！睆堈朕o里點出了易信不一般的“來頭”。相比于業界老大微信，易信不僅有網易的技術優勢，還有電信這樣的通信產業巨頭提供運營商服務支持。那么事實上，這個產品從一開始打出“免費”的招牌，的確有這個底氣。

事實上，互聯網時代對即時通訊市場的爭奪從未停止過。2007年5月，中國移動推出飛信服務，打開了將即時通訊網絡流量化的市場。隨著互聯網科技的不斷更新，市場對于更廉價、更方便、更穩定的通訊模式的呼聲也越來越高。2011年年初，騰訊做出了微信，而幾乎在同一時間，電信做出了飛聊。但很快，兩相較量之下，微信勝出。而最早的飛信此時早已日薄西山。

不得不承認，微信做得很成功。在網絡流量資費標準不斷下降的當下和未來，靠流量即可實現免費語音對講的功能，這樣的低成本換來的是用戶火箭速度的增長，這個速度是微信的“前輩”陌陌都未能達到的，微信坐穩業界龍頭的位置也只是時間問題。雖然在這之后，也曾有諸如日本line這樣的同類產品挑戰微信，但都未能撼動微信的地位。

即便如此，翼信科技依然對易信的市場占有充滿信心。張政告訴記者：“總體看市場空間足夠大，而同類產品競爭并不充分。移動IM市場本身需要多元化，需要競爭才能更好的健康發展。雖然微信目前一家獨大，但不代表移動IM市場格局已定，從長遠看這樣的局面不利于用戶的根本利益和市場的健康發展?！睆堈目捶ù嬖诤侠硇裕瑥臄祿砜?，目前國內每年新增數億智能手機用戶，用戶還有更多的使用需求，也期待新的市場競爭者出現。只有如此用戶才能享受更多更好的服務，獲得更多優惠和便利。

易信的“淺革命”

從市場細分的角度來講，目前微信獨大的局面也奠定了微信市場主導者的身份，而作為市場新入者，易信的身份定位無外乎兩種：跟隨者，亦或是挑戰者。從目前來看，易信似乎并不熱衷于扮演行業挑戰者的角色。至少在短時間內，易信更愿意扮演一個跟隨者。

從APP store上下載一個易信，打開之后，完成注冊，你會發現不到十分鐘，你就可以完全上手了，當然前提是你有玩微信的經驗。從這個角度來看，易信和微信，從整體的操作方式來看存在很多相似點。文字語音聊天，朋友圈，個人用戶設置，基本的模式構成和微信沒有太多的差異。顯然，易信顯得有些低調，他們首先是要進入這個市場。

低調卻不代表易信不會發聲。流量免費、短信免費、電話留言免費，這就仿佛在價格大戰中直接把價位壓到最低，不得不說這其中透出了一點暴力美學的味道。細細看一下，易信在相似的功能包裝下，到底有哪些不同呢？

首先易信的使用是不區分運營商的。電信、聯通和移動，三大巨頭的手機用戶都可以無限制使用。不得不說，電信這一次是送出了個大禮包。雖然為這個軟件買了個大單，但是并沒有實行以往運營商慣用的用戶隔絕政策（即非本運營商用戶不可享受該服務）。這也不難理解，對于易信來說，更龐大的移動聯通用戶才是他們要爭取的對象。

而流量的免費無疑是易信最大的賣點。要做到這一點必須得有電信這樣的運營商做后盾。對于電信用戶來說，使用易信所產生的無線流量費用全免。而電話留言或發短信的話，這個優惠就可以惠及所有的手機用戶了。當然，對于很多業內人士來說，資費問題其實還不是最大的亮點。這項優惠政策最令人矚目的地方在于它打破了網絡與運營通訊服務之間的界限。換言之，以往短信是短信，電話歸電話，網絡通訊又是一碼?，F在，易信希望打破這兩者之間的界限。從某種程度上來說，這也是一種革命。

不急著盈利

其實對于翼信科技來說，易信本身是一種體驗性產品。換言之，它更像是一個試水型的產品，而這個產品要傳遞的是無障礙溝通的理念。從這個立足點上來說，易信一開始的關注點還是在產品本身而非市場的地位。當然，一個優秀的產品是不乏出眾的市場地位的。

按照翼信科技的藍圖，易信這款產品的核心理念是讓溝通無障礙化。為此，消除網絡流量和通訊資費，打造高清語音對講系統，這一切都讓易信看上去像對微信這樣市場既有產品的升級和改造。而進一步講，在產品的進一步包裝上，網易也會將更多的自身產品嫁接到易信上面。以網易云音樂為例，網易音樂提供百萬首高品質音樂，而這些都是免費的。

當然，易信剛剛出爐，市場反應不一，有叫好者，也有質疑聲。比如易信的好友添加模式是自由添加，即無需通過對方許可，只要知道對方手機號碼或是易信號即可。這樣下去難免造成大量的垃圾短信和騷擾電話通過易信平臺來發送，用戶勢必會有困擾。

此外，易信上線的頭一周，產品體驗效果并沒有預期那么好。有不少網友吐槽，“電話留言”響應太慢，而且延遲至少在半個小時以上。除此之外，許多微信的老用戶認為如果易信不能帶來革命性的變化，那么多一個易信，無非是在手機上多裝了一個通訊軟件，沒有足夠的必要性。值得一提的是，相比于微信成熟的用戶體驗模式，易信目前只是實現了通訊上的功能普及，而后期功能開發仍有較大的潛力。

對于網易和電信來說，改變目前即時通訊市場微信獨大的局面是他們的目的。至少現在來看，吸引1億用戶是他們的短期目標。張政的思路很清晰：“易信短期內并不急于盈利，這是一個長期的項目。只會在充分滿足用戶溝通需求的情況下，才考慮展開商業化行動。易信會有與微信不同的商業化方案，也會有自己的盈利模式?！?/p>