[摘要]《三略》是古代管理奇書,富含人才管理與領導道術智慧。以文獻梳理的方式,采用對比研究的方法,從中可挖掘出用于現代組織管理的領導之道、領導之能、領導之術。其中,為領導者之道在于收攏人心、賞祿有功、通志于眾、禮賢下士;為領導者之能在于要求領導者有德、有慮、有勇、有威,能夠不斷提升十二種能力,盡力避犯八種錯誤,正己恕人,仁、義、道、德、禮一體為用;為領導者之術包括以恩澤服人,因其努力而樹人,因不同人才之所好而激勵人,區分功過而管人,賦能授權而造就人,等等。將這些領導之道、領導之能與領導之術應用于現代組織管理,可以幫助領導者們更好地用其人才而成其事業。
[關鍵詞]《三略》;領導之道;領導之能;領導之術
[中圖分類號]C93 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-8372(2013)03-0078-06
一、前言
《三略》是中國古代著名兵書,亦稱《黃石公記》或《黃石公三略》,分為上、中、下三卷,共3800余字。書中說道,圣人體天,賢人法地,智者師古。是故三略為衰世作:上略設禮賞,別奸雄,著成敗。中略差德行,審權變。下略陳道德,察安危,明賊賢之咎。故人主深曉上略,則能任賢擒敵。深曉中略,則能御將統眾。深曉下略,則能明盛衰之源,審治國之紀。
“深曉上略,能任賢擒敵。深曉中略,能御將統眾。深曉下略,則能明盛衰之源,審治國之紀。”這是全書的精華所在,它相通于現代管理學中的人才管理與領導道術的智慧。為此,可以從兩個層面對它進行解讀:一個層面是管理哲學的角度,主要分析其所含領導之道;另一個層面從實用性的操作角度分析,主要挖掘其領導之術與管理人才之法。如果將《三略》所含之管理思想與方法引入現代企業管理,則可以極大地助益于企業家的工作,能夠為他們提供豐富的管理借鑒。
二、《三略》論領導之道
《上略》第十二節提到,“夫將者,國之命也,將能制勝,則國家安定”。這句話說的是為將者之于國家的重要性,用現代管理學的語言說就是在強調高層領導之于組織的重要性。與之相通,孫子也說“將者,國之輔也,輔周則國必強,輔隙則國必弱”。其重要性明文昭彰,自不必多述。
關于為將者,即為組織高層領導者應該以什么樣的思想作為管理的指導,《上略》第一節開篇即有所點示,“夫主將之法,務攬英雄之心,賞祿有功,通志于眾。故與眾同好,靡不成;與眾同惡,靡不傾。治國安家,得人也,亡國破家,失人也。含氣之類,咸愿得其志”。
這段話的意思是說,“統帥將領的方法,是務必要收攬那些英雄之心,將祿位賞賜給有功之臣,使自己的意志成為眾人的意志。所以,與大家有共同的意愿就沒有做不成的事情;與大家有共同的仇恨就沒有打不垮的敵人。國家大治,家庭和睦,是由于獲得了人心;國家覆滅,家庭破散,是由于喪失了人心。因為所有的人都希望自己的志向能夠得到實現。”
分析這一段話,可以得到如下幾個為將之道,也就是如何成為優秀的高層次領導的道理。
1.主將之法,當攬英雄之心
得人心者得天下,失人心者失天下,所以為將之道,要以獲取人心為首務。作為一個高層次的領導,如果能夠得到人心,則能得到人才;如果能夠得到人才,則能夠成就大事業。如果沒有得到人心,則人才不會為其用,即便為其所用,也不會傾其全部力量為之效勞。古如此,今亦如此,當代領導應該視之為重要的領導之道。
針對于此,《下略》第二節又說,“賢人之政,降人以體,圣人之政,降人以心。體降可以圖始,心降可以保終”。
怎樣降人之體和降人之心呢,文章接著說,“降體以禮,降心以樂”。也就是說規范人的行為要靠制度,收服人心要靠使之快樂。“所謂樂者,非金石絲竹也,謂人樂其家,謂人樂其族,謂人樂其業,謂人樂其都邑,謂人樂其政令,謂人樂其道德”。人既已樂,則可以傾心工作,盡展其能,為組織創造大效益。“如此君人者,乃作樂以節之,使不失其和。故有德之君,以樂樂人,無德之君,以樂樂身。樂人者,久而長,樂身者,不久而亡”。領導自謀其樂,是自私的表現;領導謀手下之樂,則可以收攏人心,馭人為之所使,籍之而謀組織發展。
總之,領導者予人以樂,共人以利,通人之情,則可以得人心而成其事,這是成就高績效組織的重要前提。
2.賞祿有功,禮待人才
“賞祿有功”再加上“禮待人才”,是實實在在的贏得人心的手段與方法,也是確保高效領導的又一個重要原則,它所秉持的指導思想是“將欲取之,必先予之”。
為此,《上略》第十五節說,“軍無財,士不來。軍無賞,士不往”。領導者不能創造財富,則沒有必要成立組織;領導者能夠創造財富而又不肯與人分享,那么人才也就不會為之所用。
第九節說,“夫用兵之要,在崇禮而重祿。禮崇則智士至,祿重則義士輕死。故祿賢不愛財,賞功不逾時,則下力并而敵國削。夫用人之道,尊以爵,贍以財,則士自來。接以禮,勵以義,則士死之”。給人以職務,則人才可以盡其職責;給人以私利,則人才便有了為組織謀共利的動力。然后,建立合理規范的制度,講究用情與使義,則人才會全力以赴地工作,并從長遠出發正確看待義與利而不會計較一時的得失。
第十五節又說,“香餌之下,必有懸魚。重賞之下,必有死夫。故禮者,士之所歸,賞者,士之所死,招其所歸,示其所死,則所求者至。故禮而后悔者,士不止,賞而后悔者,士不使。禮賞不倦,則士爭死”。持續地讓人才獲利,則人才會持續地為組織賣力,領導者給人才以利時不夠堅決,則人才為組織效力時便不會盡全力。領導將欲取之,必先對手下充分予之,這是高明的領導之道。
3.通志于眾,團結一致
所謂“通志于眾”,要求主將首要有志,然后將其志與眾人通,從而使上下同志,眾志成城,形成組織共同的目標、共同的意愿、共同的追求、共同的方向。“制人以道,降心服志”,“制士以權,結士以信,使士以賞”,從而上下同心,其利斷金,這是組織發展的一個重要保證。
為此,領導者要“與眾同好”,與眾同好則靡不成;“與眾同惡”,與眾同惡則靡不傾。有了這樣的領導之道,則可以打造高績效的組織,形成高績效的團隊。
為了實現通志于眾的目標,除了從思想上加以引導之外,還應該在制度建設上給予保障。《下略》第五節說,“出君下臣名曰命;施之竹帛名曰令;奉而行之名曰政。夫命失,則令不行;令不行,則政不正;政不正,則道不通;道不通,則邪臣勝;邪臣勝,則主威傷”。這樣,思想上的引導加上政令的保障,則可以使組織上下形成團結一致的氛圍,營造出同甘共苦、同進共出的機制。
對于賢才,也就是現代管理學意義上的高層次人才,《三略》又提出了不同的管理之道,可以列做領導之道的第四條。
4.求賢以德,致圣以道
為此,《中略》第三節說,“使義士不以財。故義者不為不仁者死。智者不為暗主謀”。若想招得賢士,用好賢人,則必有為領導者修其身,而守其德。守其德而正其身,則自有賢士為之用。
《下略》最后一節說,“傷賢者,殃及三世。蔽賢者,身受其害。嫉賢者,其名不全。進賢者,福流子孫。故君子急于進賢,而美名彰焉”。美名彰是因其功業成,功業成是因其賢人用得其所。
《下略》第七節說,“清白之士,不可以爵祿得。節義之士,不可以威刑脅。故明君求賢,必觀其所以而致焉。致清白之士,修其禮;致節義之士,修其道。而后士可致,而名可保”。用高層次人才,必須觀其所以而致之,不能簡單以利相誘,而應該禮敬有才之人,義至人才之心,則人才必當效其勞,致其功而成其事。
《下略》第五節說,“千里迎賢,其路遠;致不肖,其路近。是以明王舍近而取遠,故能全功,尚人,而下盡力”。這里的尚者,是尊尚也,尊尚人才,不要高高在上,而要禮賢下士,如此則人才可盡其力,人才盡其力,則組織可受其益。
《下略》第一節說,“夫能扶天下之危者,則據天下之安。能除天下之憂者,則享天下之樂。能救天下之禍者,則獲天下之福。故澤及于民,則賢人歸之;澤及昆蟲,則圣人歸之。賢人所歸,則其國強。圣人所歸,則六合同”。
“求賢以德、致圣以道。賢去,則國微,圣去,則國乖。微者危之階,乖者亡之徵”。如果求賢無以德,致圣無以道,則人才不會為之所用,智士不會為之所謀,領導者單槍匹馬,單打獨斗,則難以建功立業。
三、《三略》論為將之能
作為最高領導之將,除了要深諳領導之道以外,對于自身,《三略》也提出了較高的要求,要求他們有德,有威,有慮,有勇,能清,能靜,能平,能整,能受諫,能聽訟,能納人,能采言,能知國俗,能圖山川,能表險難,能制軍權。將這些為將之能的要求與現代管理者的素質結合起來,可以分析如下:
1.為將者當有德,有威
《中略》第三節說,“主不可以無德,無德則臣叛;不可以無威,無威則失權”。當然,這種對于德與威的要求也同樣適用于臣子,“臣不可以無德,無德則無以事君:不可以無威,無威則國弱,威多則身蹶”。
把這個思想應用于現代管理,便是重要的“德為先”原則。它要求組織的領導即為上者當有德可馭下,無德無以服眾。為下者,當有德可以事上,處事力求公平、公正。上下皆有德,則企業可形成忠誠與誠信的發展環境。
為上者要有威可以使號令一也,為下者有威可以善理事也。上下有威,可成企業發展雷厲風行之風氣。但為下者不可以威加于上,應該遵禮而行,事上有敬,以免越權而使管理無序、失和。
2.為將者當有慮,有勇
《上略》第十四節說,“將無慮,則謀士去。將無勇,則吏士恐。將妄動,則軍不重。將遷怒,則一軍懼”。“慮也,勇也,將之所重。動也,怒也,將之所用。此四者,將之明誡也”。
把這個思想應用于現代管理,這就要求領導者要有深謀遠慮,要深諳市場變化的規律;要能夠制定企業發展的總體戰略,并科學安排戰略發展的階段;要因不同階段的特點設計戰略發展的措施,有效地配置人力資源、資本資源、物力資源,并全面整合信息資源、關系資源和管理資源。這樣,智謀之士就會有施展才能的空間與平臺,從而不致因對企業前景失望而離去。
現代領導者還要有勇武氣概,要敢于創新和追求卓越,能夠承擔企業發展過程中出現的風險與責任,這樣其手下就不會恐懼不安和無所適從。當然,領導者也不可輕舉妄動,不可以盲目決策和隨意改變發展策略,不可以把發展過程中出現的失誤推于屬下,不可以遷怒于員工。
慮、勇、動、怒既是領導者的素質,也是領導者可用的手段與方法,把這些思想的核心要旨轉化成對現代管理者的要求,則可以概括為:善于謀劃懂戰略,自強不息能進取,及時決策促執行,令行不進當制止。
3.將者當正己推人,要道、德、仁、義、禮一體
《下略》第三節說,“舍己而教人者逆,正己而化人者順。逆者亂之招,順者治之要”。這句話的意思是說,為將者也就是領導者應該先正己而后正人。要求別人做到的事情自己先要做到,要求別人不能做的事情,自己首先不做。正己恕人,可以使員工心平氣順,員工心平氣順則可以努力工作以保企業快速發展。
第四節接著說,“道者,人之所蹈;德者,人之所得;仁者,人之所親;義者,人之所宜;禮者,人之所體。不可無一焉”。意思是說,領導者要奉道而行,可使上下齊心同欲;領導者使人有所得,有所獲,是德之所歸;領導者愛其員工以求其敬和同心,則有員工愛其領導以忠心回報企業;領導者做正確的事情是戰略,員工正確地做事情是戰術,這些都是義之所安;建章立制,遵章守制,是禮之用。有此五者,可保企業高效運轉并能夠持續發展以成百年老店。
4.為將者要有十二種綜合能力
《上略》第十三節說,“將能清,能靜,能平,能整,能受諫,能聽訟,能納人,能采言,能知國俗,能圖山川,能表險難,能制軍權”。又說,“仁賢之智,圣明之慮,負薪之言,廊廟之語,興衰之事,將所宜聞”。
這里提出了為將者的十二種能力和要求,大部分可以為現代組織管理所借鑒,包括為領導者要清廉,能沉靜,可以公平理事,嚴格要求屬下,能夠接受規諫,判明是非,可以招攬各種人才,博采眾長,很好地把握和運用權力,等等。
對于以上要求可以做一個深入的分析,這里首先要求領導者要清廉,領導者清廉了,組織內部才可以形成清廉的風氣。其次要求領導者要沉靜,領導者沉靜下來以后,才可以對企業內外部環境形成正確的判斷,對于企業發展的走向可以進行正確的把握和駕馭。然后是領導者要公平理事,領導者公平理事,方可以贏得員工們的信賴,企業內才會形成公平、公正的發展氛圍。對于屬下,領導者要在有仁愛之心的前提下嚴格要求,在嚴格要求屬下的同時,對自己也要有嚴格的行事標準,不能己所不嚴而只是嚴以待人。領導者身居高位,不等于領導者凡事都比屬下高明,高明的手下或是手下高明的建議,領導者要及時采納,要能夠判明是非曲直。為了實現組織又快又好地發展,領導者要廣招賢士,大量引進有用的人才,并給予他們以充分施展才能的平臺,從而盡用眾人之智,廣采眾人之長,使人盡其才,才盡其用。在企業發展的過程中,領導者既要善于運用手中的權力,又能夠根據不同人才的能力給予他們充分的授權,以形成協同共進,共同承擔的強大合力。
5.為將者要有八不做
《上略》第十三節說,“夫將拒諫,則英雄散;策不從,則謀士叛;善惡同,則功臣倦;專己,則下歸咎;自伐,則下少功;信讒,則眾離心;貪財,則奸不禁;內顧,則士卒淫。將有一,則眾不服。有二,則軍無式。有三,則下奔北。有四,則禍及國”。
從管理學的視角看,這里要求領導者有八種事情不能做,包括:不能獨斷專行,聽不進手下的忠告與勸諫,久之不聽手下的忠告與勸諫,則會傷了人才之心,冷了人才用智之意。領導者久不聽人才的合理化建議與意見,則有可能使組織成員離心離德,隨遇而安,不求進取。領導者不能善惡不分,獎罰不明,否則會使人才失去了上進的動力,甚至脫離組織另謀發展。領導者不能專斷獨行,專斷獨行的局面一旦形成,則手下便不愿意再承擔責任,凡過委于上,凡事推于下,不求有功,但求無過。領導者不能貪功自戀,凡功攬于己,凡過推于人,如此部下當不會再積極建功,而只求自保。領導者要時刻保持清醒的頭腦,善于判別是非,而不能偏聽偏信盲目武斷。領導者不可貪財好利,而不能分利與人,更不能因利取人,助長歪風邪氣。領導者不能有非分之想,不可以縱養不良愛好,以避免組織成員紛紛效仿和隨意揣摩,以阻礙組織形成風清氣順的積極發展勢頭。
按照文章所說,領導者做不能做之事一,則手下就會不再信服他的權威;做不能做之事二,則組織就會失去法紀;做不能做之事三,人才就會紛紛離去;做不能做之事四,則組織將會紛崩離析,不復存在。
四、《三略》論領導之術
領導有能是組織可發展的前提,領導有道是組織大發展的保證,而要確保組織能發展、大發展的基礎是領導懂得用人之術,為此,《三略》又做了諸多的描述可供參考。
1.隆恩下下,因其恩澤而服人
《上略》第八節說,“世能祖祖,鮮能下下,祖祖為親,下下為君”。意思是說,世上的君主都能尊崇自己的祖先,但卻很少有人能愛護、體貼地位卑微的民眾。禮敬祖先只是親親之道,愛撫民眾才是為君之道。為君之道也是為領導者的指導思想,具體應該表現為尊敬和禮待其手下,因其恩澤而服人。這一領導之術呼應的是上文第一條領導之道,因其隆恩下下則可以攬英雄之心。
《上略》第十六節說,“興師之國,務先隆恩;攻取之國,務先養民。以寡勝眾者,恩也。以弱勝強者,民也。故良將之養士,不易于身,故能使三軍如一心,則其勝可全”。用現代管理學的語言來說就是,要想人才為之效力,則必有事先厚施恩惠;要想人才積極地工作,務必要在平時善待員工;優秀的領導者對待人才要如同愛護自己的身體一樣,這樣恩澤布于全體,才能使人才團結一心,確保工作不斷取得進展,企業不斷獲得收益。
為了佐證這一方法,《上略》第六節說,“夫為國之道,恃賢與民。信賢如腹心,使民如四肢,則策無遣。所適如支體相隨,骨節相救,天道自然,其巧無間”。 如何達成這一境界,隆恩下下,因其恩澤而服人也。
2.身先士卒,因其努力而樹人
《上略》第十二節說,“良將之統軍也,恕己而治人。推惠施恩,士力日新,戰如風發,攻如河決。故其眾可望而不可當,可下而不可勝。以身先人,故其兵為天下雄”。何謂恕己而治人,恕者,己欲立而立人,己欲達而達人,己所不欲勿施于人。說具體一點就是,領導者希望員工們努力工作,自己先要做到努力工作;領導者希望員工們不斷創新,自己先要不斷創新;領導者希望員工們不要懈怠,自己先要積極;領導者希望員工們不計較個人得失,自己先要做到大公無私。如此才可以服眾,如此才可以樹人。
《上略》第十節說,“夫將帥者,必與士卒同滋味而共安危,敵乃可加。故兵有全勝,敵有全因。昔者良將之用,有饋簞醪者,使投諸河,與士卒同流而飲。夫一簞之醪不能味一河之水,而三軍之士思為致死者,以滋味之及己也”。分析這段話,核心思想就是要求領導者身先士卒,與手下同甘共苦,行動上保持高度一致,思想上積極引導,以求達萬眾一心。為此,這一節還給出了具體的要求,“軍井未達,將不言渴;軍幕未辦,將不言倦;軍灶未炊,將不言饑。冬不服裘,夏不操扇,雨不張蓋,是謂將禮。與之安,與之危,故其眾可合而不可離,可用而不可疲,以其恩素蓄,謀素合也。故曰:蓄恩不倦,以一取萬”。
3.因人施術,因其所好而激勵人
《中略》第二節說,“使智,使勇,使貪,使愚。智者,樂立其功。勇者,好行其志。貪者,邀趨其利。愚者,不顧其死。因其至情而用之,此軍之微權也”。
分析這段話的要義在于,管理必須切中人性之所需。
對于智者因樂立其功而助其成功,對于勇者因好行其志而導用其志,對于好利者給其以利而成組織之大利,對于執著之人輔其條件而助其成事。這樣,因人施術,因不同所好而用人之所長,則人人可以成功,組織的共同目標與戰略愿景可以實現。這一領導之術暗含著上文“將欲取之,必先予之”的領導之道,是高層次人才管理所必須要遵守的原則。這樣做的結果是,細分人之所需而盡量滿足人之所好,則高績效的組織可成,組織的高績效可現。
4.獎功罰過,區分功過而管人
談及人性,從管理學的角度看,趨利避害是最大的人性,給人以利,避人以害是最好的管人方法。
給人以利用獎,避人以害用罰,獎罰分明,則用心者積極向上,不用心者因其避害亦不敢消極懈怠。為此,《上略》第十二節說,“軍以賞為表,以罰為里。賞罰明,則將威行。官人得,則士卒服。所任賢,則敵國震”。明罰于前,重獎于后,則人人可以爭先。有能則舉之為將,無能則棄之不用,有功則大賞其利,有過則使之受害不淺,如此則人人信服而不敢不用其能。人人皆用其能而組織會大發展,人人皆獲其利而組織會因此大獲利,以這樣的狀態參與競爭,則競爭對手必將折服而去。
《上略》第十一節說,“將之所以為威者,號令也;戰之所以全勝者,軍政也;士之所以輕戰者,用命也。故將無還令,賞罰必信,如天如地,乃可御人;士卒用命,乃可越境”。
將無還令是對領導者的要求,允之以利則給之以利,約之以不可為則為之必予之以罰,這樣領導者才有威信,才可以使人。約之以賞必以制度設定,罰之不可亦必以制度說明,賞罰有信不可以任領導者一言以定,而應該成其條文,明示于組織,像天地一樣不可移易,這樣才可以統御大軍,才可以使組織不斷獲勝。
5.賦能授權,因能利導而用人
《中略》第二節說,“出軍行師,將在自專。時退內御,則功難成”。這句話的意思是說,出軍行師,為將者應該有臨機決斷的權力,如果領導者處處限制其權力的運用,則什么事情也做不成功。
古之用人是這樣,現代用人也是這樣,如果真是人才,領導者必須要依其能而授其權,授其權而任之以事,如此人才方可盡展所能。對此,孫子也說“將能而君不御”,“將在外君命有所不受”。不過,這里的君不御有一個前提,那就是為將者有能,有能方可不御,無能而不可不御。
此外,領導者在奉行君不御時可以堅持這樣一些思想,即“人人是人才”,“人人經過培養皆可以成才”,“是人才必給之平臺”,“人才施展才能不能破壞企業的整體安排”,“放手使才不是放縱其亂用其才而謀私利”,等等。
五、結論
“人主深曉上略,則能任賢擒敵。深曉中略,則能御將統眾。深曉下略,則能明盛衰之源,審治國之紀”,這是三略的價值所在,將之全面引入現代組織管理,則可以形成對現代領導者的道、能、術三個方面的要求。其中,為領導者之道在于收攏人心、賞祿有功、通志于眾、禮賢下士;為領導者之能在于要求領導者有德、有慮、有勇、有威,能夠不斷提升十二種能力,盡力避犯八種錯誤,正己恕人,仁、義、道、德、禮一體為用;為領導者之術包括以恩澤服人,因其努力而樹人,因不同人才之所好而激勵人,區分功過而管人,賦能授權而造就人,等等。
領導者如果能夠深諳領導之道,具備領導之能,善用領導之術,則組織可基業常青,個人可不斷成功,組織與個人可成其皆大歡喜之發展局面。
[參考文獻]
[1]孫武.圖說天下之孫子兵法[M].長春:吉林出版社,2007.
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[責任編輯 張桂霞]