一葉障目的危機

周小佛

與關注地震災難相比，人們更樂意在網絡世界里唇槍舌劍辯個不停。在暴烈地釋放自己愛心的同時，也熱衷于對他人的善意評頭論足。在“聲音”的世界里，公眾的情緒成了絕對的上帝。不明真相的公眾在自我的憤怒中，催生了一場又一場以泄憤為目的的虛假狂歡。

五年前，汶川大地震。適逢《環球慈善》剛創刊不久，我們立刻日夜無休地投入到地震特刊的制作中。那時候所有的媒體都是一個聲音，眾志成城共同抗災，把災區的真實情況依托各自的宣傳平臺傳遞出去。五年像一個魔咒，災難再次降臨四川。而這次《環球慈善》作為專業的公益慈善期刊，卻不得不把更多的版面用在矯正視聽上，而不是災難本身。

不可否認，與五年前相比，在對待救災這個問題上我們有了很多進步，比如政府不再指定救災的善款專門由某些組織接收，這讓募捐市場變得更加公平，讓所有的組織在救災募捐時能夠站在同一個起跑線上。但某些方面我們還在原地打轉，我們每一個人，在面對災難的時候，究竟應該扮演什么樣的角色？大家怎樣做才是幫忙而不是添亂？這本應是一個簡單至極的問題，如今卻值得好好思考。

伴隨著這場災難而來的除了積極的救災行動和倡議，還有網絡世界里充滿負能量的假消息，以及公眾因對慈善領域不熟悉所產生的無數誤解。與關注地震災難相比，人們更樂意在網絡世界里唇槍舌劍辯個不停。在暴烈地釋放自己愛心的同時，也熱衷于對他人的善意評頭論足。

汶川地震，中國紅十字會、中華慈善總會等機構占據了抗震救災的主導位置。蘆山地震，因受“郭美美事件”影響，在一片“紅會，請你滾”的罵聲中，紅會像個受氣的小媳婦只埋頭干活而無力發聲。大難當前，擁有救人資源的紅會成了討人嫌的瘟疫，在劃清界限的同時再吐上幾口吐沫似乎才過癮。災區是什么情況？受災群眾的救援情況又如何？本應負責呈現這些信息的媒體，似乎被公眾的輿論所引導。對于企業來說，消費者就是上帝。上帝發怒了，哪怕是錯誤的憤怒，企業遵守的也是上帝永遠是對的這一商業準則。一瞬間，公眾情緒、企業利益、媒體報道方向迅速構成了一條潛在的利益生態鏈。在這種場景下，順應“民意”似乎才能合作唱一出好戲。

在媒體和企業的“順從”下，在“聲音”的世界里，公眾的情緒成了絕對的上帝。如果地震是天災，那么謠言則是人禍，不明真相的公眾在自我的憤怒中，催生了一場又一場以泄憤為目的的虛假狂歡。

經受公眾的質疑，是任何一個公益組織在成長道路上必須跨越的坎兒。但別忘了，我們質疑的本身是為了更好地進步，而不是一葉障目下的一棍子打死。術業有專攻。對慈善組織來說，不是擁有的善款越多就越好。捐贈者在緊急時刻的捐贈，應該首先考慮的是“性價比”。當我們將手中的善款交給某個公益組織的時候，一定要看這家組織是否擁有善款消化的能力。

慈善，它不僅是一個充滿了溫暖、掛上了道德標簽、雜糅了無數人性的文字符號，它還擁有社會救助和強大的社會教化功能。不過顯然，我們在不經意間忽視了后者。再不加以重視，或許下一個受害的人就是你。

如果整個社會的慈善環境不能真正有所提升，單純的指責任何個體都顯得蒼白無力。當你在網上大肆討伐時，別忘了遠處的蘆山正處在一片悲慟之中。災難面前，請你安靜點，畢竟當下抗震救災才是硬道理。