千錘百煉鴻燊人 酸甜苦辣快樂心

譚天說地

2003～2013，是鴻燊誕生、自我探索、提升并且卓有成效的十年。

這十年，亦是鴻燊埋頭苦干到抬頭看路的十年。

這十年，有困惑，有迷茫，更有撥開迷霧的感動，成長和收獲。

對于一個想要打造百年基業的企業而言，十年是奠定根基的階段，十年屈指可數，十年還是個“小孩”。而對于撫育這個“小孩”的父母——企業的掌舵者、創立者而言，這十年有太多的故事，足以改變許多人和事。走過十載歲月，在企業文化建設、品牌打造、營銷創新、團隊建設方面，鴻燊都有可圈可點之處。

十年追求，品牌品質保證

做好產品，創立品牌，是每一個企業經營管理活動中的主旋律。做冠軍產品，創世界名牌，是鴻燊人心中永遠的追求與夢想。

從2003年6月公司創立，并推出以醫學背景的美眼抗衰品牌——紫妤經典開始，到該品牌一路走來獲得榮譽無數，如2005年和2006年連續兩年榮獲中國美容美發行業優秀品牌獎，并成立恒博生物醫學研究中心，2010年8月，被評選為眼部最具核心競爭力品牌及消費者信賴眼部品牌，2011年獲得中國美妝業《最受歡迎醫學美容產品獎》。在品牌的打造中，鴻燊企業也獲得中國美妝業經銷商、美容院最信賴的“誠信品牌商”榮譽稱號。此后，鴻燊一直在拓寬經營發展思路，開拓了一系列新的品牌。于2008年在健康養生領域開創了皇室立體養生品牌——-草本御坊；與此同時開始關注歐洲抗衰領域技術，并聯合歐洲研發中心著手研發面部抗衰項目，直至2011年8月，與歐洲麥高集團強強聯手，在面部抗衰老領域研發推出自體凈化抗衰品牌——漾珂；2012年9月，在專業特色項目領域強勢推出生殖美療抗衰專家——美資寇。鴻燊企業還注重大力推廣市場培訓教育工作，在美眼行業首創了第一所中國眼部品牌學校——紫妤軍校。

鴻燊創始人、領導人陳彬先生提出：為顧客創造好產品，為員工創造好生活，為民族創造好品牌，并把這作為自己身體力行的企業使命。也許，在鴻燊初創之時，這樣的宗旨并不那么清晰和自然，但是，在經歷過多年市場風雨的洗禮、萬水千山的歷練、誠懇真切的感動后；在鴻燊經歷了從無到有、從小變大、從弱到強的成長發展后；在總結過去、審視現在、放眼未來的深思熟慮后，這個大氣而不張狂的宣言產生了，它象一種明亮而不刺眼的光輝照亮雙眼，一種圓潤而不膩耳的聲音回響耳邊，一種厚實而不偏執的從容縈繞心頭。

如何去理解個中深意，正如陳彬先生所說：做冠軍產品，創世界名牌，需要抵達三個境界。一是“林深鳥自鳴，花香蝶自來”的境界，絕不是自夸自封，而是要經過嚴格的市場洗禮，在市場競爭中不斷勝出的產品和品牌，也是消費者嘖嘖稱贊的產品和品牌，因為消費者的贊賞，是對產品和品牌的最大獎賞。二是“居高聲自遠，非是籍秋風”的境界，絕不是投機取巧，而是以其絕對的安全性，豐富的功能性，明顯的特色性的產品和品牌，牢固地根植于市場和消費者的心中，使其名揚天下，魂在其中。三是“春蠶絲盡而止，蠟燭源竭而熄”的境界，絕不是自私自利，而是捧出一顆赤誠之心，與經銷商合作；以滿腔的熱情，為消費者服務；用心血與汗水鑄就產品與品牌。

十年營銷創新力強，不可復制

鴻燊精神在于理念領先，贏在創新。市場經濟，洶涌澎湃；市場競爭，優勝劣汰。十年營銷創新是關鍵，鴻燊人深知，創新要從學習、實踐中來。只有勤于學習，提高執業水平，扎實苦干，創造輝煌業績，打造核心競爭力，才能在市場經濟大潮中傲然屹立。

在書本中學、向成功者學、師從專家學者、在實踐中探索……在鴻燊，學習風氣已經蔚然成風。當學習型員工，建學習型企業，而學習的最終目的也是為了“學以致用”，鴻燊人不做老學究，積極地將學習成果貫徹到實踐中，勤奮工作。把這種精神貫徹到每一個崗位，干科研，做好每一個配方；抓生產，做好每一款產品；搏市場，做好每一次營銷；為客戶，做好每一件服務。勤學練本領，苦干譜華章。

十年團隊銅墻鐵壁，榜樣符號

在鴻燊，人才是推動企業發展的動力，秉承“以人為本”的原則，鴻燊培養了一支支敢于負責任以誠信為根本的優秀團隊而馳騁疆場。

鴻燊團隊有一個口號：“凝聚合力 綻放自我。”十年打造銅墻鐵壁般的團隊，一個人只是一滴水，只有充分融入集體才能發揮最大的效力。在鴻燊人身上，你總能看到昂然銳氣，朝氣蓬勃的精神面貌，當她們在分享工作經歷時，你總能感受到她們面對困難那種堅忍不拔，迎難而上的態度。鴻燊人集活力、實力、愛心于一身，鴻燊人的工作不分份內份外，鴻燊人的工作不分上班下班，這就是鴻燊的收獲之歌。

踢皮球的官僚作風在鴻燊沒有市場。當同事遇到困難請求幫助時，鴻燊人不會說：你去找別人吧。當兄弟部門需要配合和支持時，鴻燊團隊不會說：這不是我們的工作。人人為我，我為人人，這就是鴻燊人。重視客戶的抱怨，立即分析原因，找出解決之道，對客戶負責，是對鴻燊工作的提高；重視客戶的要求，馬上按照約定與承諾辦事，為客戶提供增值的服務，是留住客戶的最好辦法，更是對鴻燊事業的促進。

正是因為有了這樣一個團隊，才有了向心力，有了鴻燊的持續穩健發展。

優秀的團隊離不開企業管理。鴻燊提倡的是善良厚道做領導，一身正氣帶團隊。有行有果，以績效論英雄，以成敗論獎懲，讓人心服口服；但又寬嚴有度，不以一時得失定終身，重在幫助，重在培養，重在明確日后的發展方向。規則完備，執行嚴格，不做無章法之事，是鴻燊歷來堅持、不斷追求的管理風格。有風格更有風度，動之以情，曉之以理，以人為本，全面提升員工素質，人性化的管理風度成為鴻燊人管理的一大特色。二者的有機結合形成了鴻燊管理的特質。以人為本，鴻燊關心每個員工的工作和生活，提供廣闊的發展空間，從不拖欠員工工資，不斷完善員工福利體系。

企業文化詮釋十年發展軌跡

鴻燊企業走過近十載慨然歲月，其深厚的文化底蘊培育了作為現代企業更先進思想觀，錘煉了團隊勵志向上的意志力和持久核心競爭力，塑造了鴻燊人眾志成城、從優秀到卓越的鮮明企業形象。

“文化成就輝煌，永續長青基業”，陳彬先生不止一次在致辭中提出，先進的企業文化是企業持續發展的精神支柱和動力源泉，是企業核心競爭力的重要組成部分。在鴻燊，企業精神是凝聚團隊，催發進取的核心力量。自企業成立以來，在創始人陳彬先生的帶領下，鴻燊人始終堅持以“盛德厚生 鴻業遠圖”為企業經營發展思想。

鴻燊人孜孜以求以崇尚美、追求美、自然美的社會價值為目標追求，來實現人人美、超越美、精神美的品格風范；長期致力于美麗事業，以不斷的進取精神，努力實現為社會及眾多的美麗女性創造優美、專業、高雅的民族品牌而驕傲。

搏擊下一個十年新藍海

回顧以往，鴻燊各項事業已經走上健康發展的軌道，成就了鴻燊中國美容化妝品業專業線知名企業的地位和榮耀；展望未來，“欲窮千里目，更上一層樓”，鴻燊的心中還有更廣闊的藍海，這就是要在專業線領域有所作為，培養出相當數量的冠軍產品，才是鴻燊厚積而薄發的真正追求。在專業領域大膽出擊，精耕細作，將是鴻燊未來百年發展大計的核心部分。

然而發展的機遇與市場競爭并存，市場競爭的殘酷不以人的意志為轉移，危機意識警醒鴻燊人，做專做精，做強做大，方能持久，要以堅韌的意志拒絕商海里那些五顏六色的唯利是圖的誘人光環，實實在在的在美容化妝品業謀求發展。

真誠守信，為廣大經銷商提供優質產品，互利雙贏，為終端消費者提供優價產品，樹立口碑。

心系國家，致力縮小與美容化妝品業發達國家的差距，全力建設中國人自己的品牌；

世界視野，敢于參與國際競爭，為建設世界的鴻燊而積蓄力量。

在下一個十年，鴻燊人將搏擊更廣闊的新藍海，穩步走向百年基業的輝煌。