對(duì)內(nèi)心的關(guān)懷

李英

在微博上，看到一則報(bào)道，標(biāo)題是《生命的尊重》。2月16日，128名旅客一致要求飛機(jī)緊急降落救病嬰，雖然最終小生命沒能挽留住，但他是帶著人間的溫暖走的。這讓我們看到了人性的光環(huán)。

春節(jié)期間致電親朋好友，一位好友告訴記者其全家“遷移”到山東臨沂300多人的某工廠。原因是這里提供夫妻房，并且報(bào)銷每個(gè)月夫妻二人回家探親的往返車票。雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)福利待遇，這家工廠卻從不擔(dān)心缺少工人。“對(duì)癥下藥”解決了這些工人的實(shí)際需求。

近日，記者與廣東汕頭的企業(yè)約采訪，得到的回復(fù)都是企業(yè)目前頭等大事是“招兵買馬”。“用工荒”這個(gè)話題是老生常談，但始終困擾著中國制造業(yè)。

年年過年，年年“用工荒”。“用工荒”根源到底在哪？是無法解決，還是沒有找到問題根源所在？缺錢，肯定是，但也不全是。農(nóng)民工背井離鄉(xiāng)出來為的就是掙錢養(yǎng)家糊口，但企業(yè)不斷加薪還是沒有留住他們，看來錢并不是主要原因。

“用工荒”并不排除客觀原因。隨著東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和中西部崛起，珠三角的薪酬優(yōu)勢(shì)已不明顯，越來越多的外來工選擇留在了家鄉(xiāng)。同時(shí)，新生代農(nóng)民工有更多的希望和要求，讓近兩年來“用工荒”問題凸顯。

如今，80后、90后新生代勞動(dòng)力逐漸成為服裝制造業(yè)的主體，他們與上輩們已經(jīng)有了很大的不同，他們涌入城市，想要找尋的不僅是一份溫飽，還希望有更多的收獲。相比70后而言，他們文化程度高，工作上手快，適應(yīng)能力強(qiáng)，愿意接受新事物，更喜歡被認(rèn)同、被尊重、被贊揚(yáng)，希望被關(guān)心。

目前，大多數(shù)企業(yè)“籠絡(luò)”新生代勞動(dòng)力常用的手法是“加薪”、“親情”，除此之外，企業(yè)還可以考慮對(duì)這些新生代勞動(dòng)力進(jìn)行完整的培訓(xùn)，加深工人對(duì)企業(yè)、對(duì)工作的熟悉程度，緩解春節(jié)過后“用工荒”的問題。

讓工人快速上手是第一步，而最重要的是如何留住人。其實(shí)這些打工者內(nèi)心真正缺少的是一種歸屬感與安全感。常常聽到企業(yè)里工人說，掙上幾年錢回家蓋房，照顧孩子與老人，不能出遠(yuǎn)門了，反正在這里也沒有個(gè)家。這個(gè)“家”字聽起來很簡單，卻包含了很多復(fù)雜情感。

中國傳統(tǒng)春節(jié)則是他們對(duì)家的情感寄托，是家的代名詞，只有春節(jié)才有機(jī)會(huì)和家人團(tuán)圓，也就特別珍惜春節(jié)的團(tuán)聚時(shí)間。身為一個(gè)外籍人，記者深有同感，我們最為關(guān)心的是戶籍、福利差距、子女入學(xué)等問題。

當(dāng)然，能在這個(gè)城市有一間屬于自己的房子，才算安家在此。有家后，漂泊的心才能真正安定下來。

其實(shí)，解決“用工荒”并不復(fù)雜。除了提高外來務(wù)工人員的工資以外，能否給這些打工者提供穩(wěn)定的保障房是關(guān)鍵所在，讓他們?cè)谶@個(gè)城市掙到養(yǎng)家糊口的錢之外，還有一個(gè)安身之處，讓遠(yuǎn)方的父母有個(gè)落腳之地。又或者可以為自己的工人建個(gè)打工子弟學(xué)校，讓他們的孩子能在這個(gè)城市上學(xué)，不再做留守兒童。

把“上有老，下有小”的問題解決，也就真正讓他們?cè)谶@個(gè)城市找到了歸屬感，“用工荒”或許將不再是每個(gè)春節(jié)過后困擾企業(yè)的事了。