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顧燕春:榜樣的力量

2013-04-29 00:44:03李朋友
紡織服裝周刊 2013年6期
關鍵詞:管理企業

李朋友

港下鎮是江蘇無錫下轄的眾多小鎮之一,如果不是本地的著名企業紅豆集團坐落于此,港下也許還跟其他小鎮一樣“養在深閨人未識”。誰也未曾想到,1957年成立的港下針織廠會發展成日后聲名鵲起的紅豆集團,港下在成就紅豆的同時,也使自己越來越為外界所了解和熟識,吸引了大批的外來勞動力來此“掘金”。而出生于1987年的喬遠也是其中的一個。

夢想助推者

近日,剛從紅豆大學畢業的喬遠被直接提升至車間主任,從一線員工到企業管理層蛻變,讓喬遠在集團中引起不小的轟動。

2005年,喬遠從河南來到港下,成為當期招聘入紅豆西服廠的一線員工。“來到西服廠后,顧廠對我們這些外地人特別好,非常關心我們的工作、生活,有什么問題都及時幫我們解決。顧廠讓我覺得非常安心,在這里干活特有干勁。”回想初來時的忐忑不安,喬遠如今已然對未來充滿信心。

喬遠所說的顧廠,就是紅豆西服廠廠長顧燕春。“剛來的時候,顧廠定期給我們新入職的工人進行培訓,經常來車間指導我們。我當時做的是車縫的工作,對什么都比較感興趣,經常跑去找顧廠請教。雖然顧廠每天工作繁忙,但他從不會不耐煩,我提的問題都認真給我解答,教了我不少車縫的技巧。顧廠每次來車間視察的時候,還會特地過來看我干活,告訴我如何提高效率。”憶及顧燕春的知遇之恩,讓喬遠特別感動,帶著對未來的憧憬,喬遠努力工作,連續三年被評為紅豆的“三星員工。”并最終作為“三星員工”中的優秀青年代表推薦到集團的“紅豆大學”。

如今,三年大學生涯之后的喬遠如愿被提升為車間主任。喬遠的成功也被作為一線員工中的典范在集團內部宣傳。而對于喬遠取得的成績,還有一個人對此倍感欣慰自豪,那就是顧燕春。

員工凝聚力

顧燕春一切從員工角度考慮,員工利益至上的做事準則讓人深受觸動。“近兩年,行業普遍出現招工難的情況,我們企業雖然情況要好一些,但留住現有員工,降低流失率對企業來講也至關重要。要做到這一點,我們就一定要以員工的利益為出發點,充分考慮到員工的需求,最重要的是要不斷提高外地員工的工資,這樣員工在企業工作才會有歸屬感,這樣的企業才有凝聚力。”

對此,顧燕春在西服廠首創“回音壁”和“短信平臺”,借以加強同員工間的溝通交流。“回音壁”設在主樓一層的樓梯附近,這也是所有員工去二樓生產區的必經之地,為的就是方便員工反映問題。在“回音壁”上,員工反映的問題依次寫在“回音壁”上,大到生產問題,小到宿舍電器的修理等問題,都有當日的值日書記一一作出答復,及時回復在問題的下方。同時,值日書記的手機、郵箱等聯系方式也標注在黑板的下方,方便員工跟進問題解決的進度。

除了“回音壁”,西服廠的“短信平臺”也頗受員工的稱道。“廠里所有管理人員的手機號碼展示在一樓樓梯旁邊,所有員工如果遇到問題都能在第一時間聯系到我們。很多員工有什么疑問都會給我發短信,這其實也方便了我及時了解員工情況,縮短了和員工間的距離。”顧燕春表示,短信平臺激活了領導與員工之間的交流通道,現在也不斷被兄弟公司效仿學習,同時納入了集團的管理章程。

據了解,紅豆西服廠多年的員工返廠率都維持在90%以上,而西服廠每年都會上調員工工資,且平均增幅在10.8%左右。

管理先驅者

“我們西服廠有整個服裝部門最大的樣板車間,每天參觀的人絡繹不絕,這個樣板車間也成為兄弟企業和外部企業來參觀的必經之地,幾乎每天都會有企業過來參觀。”西服廠第二生產車間主任周冠華介紹。

紅豆西服廠能夠得到業界的普遍認可離不開顧燕春在管理上的一次次創新。在響應集團建立現代企業管理制度的前提下,顧燕春首創5S管理和目視化管理,大大提升了企業的生產效率。5S管理即是要求企業員工從整理、整頓、清掃、清潔這些基礎工作做起,從而提升員工的職業素養。近年來,西服廠又將安全納入管理要求,將5S發展為6S。在5S管理的基礎上,企業同時推行了目視化管理,對車間的各項標識進行完善,以提高生產效率。

除了重視生產效率的提升外,顧燕春對質量管理也頗為關注。外貿訂單一直以來都是西服廠訂單的重要來源,而西服廠所接的外貿訂單都是跟其有長期合作的優質企業。這些國際知名企業對加工企業從生產、管理、社會責任及員工福利等都有嚴格的規定,尤其是質量方面,都以國際最好的標準來要求,并且不定期還要對企業進行抽查,這就要求工廠平時就要把控好質量管理工作。

黨建帶頭人

提起紅豆這兩年的成就,黨建絕對是其中重要的一項。作為民營企業里為數不多重視黨建工作的企業,近年來紅豆黨建成績斐然。在2012年8月2日無錫召開的“全國紡織行業民營企業黨建工作現場觀摩交流會”上,紅豆被中國紡織工業協會評為“全國紡織行業民營企業黨建工作十佳企業”。開展黨建工作,推廣黨建經驗也被紅豆納入集團的核心政策。

作為西服廠的資深黨員,顧燕春非常重視集團號召,不斷推進黨建工作在西服廠的開展。“我們顧廠搞黨建,不僅僅流于口號形式,而是真正將黨建工作融入企業日常的生產運營管理之中。”周冠華回想當年剛入西服廠時,顧燕春將他作為廠長助理,也是看中他黨員的身份,“顧廠非常重視黨員干部的教育培養,強調黨員企業社會責任感的履行,要求黨員將職工群眾的利益放在首位,做好黨員的先鋒示范帶頭作用。”

除了優先招聘黨員以擴大企業的黨員隊伍,顧燕春還重視在企業里發展培養優秀員工入黨。他通過發揮黨員的模范帶頭作用來將黨建工作融入日常的經營管理之中,將務虛的黨建思想融入務實的企業管理,紅豆西服廠在他的帶領下不斷獲得集團肯定,不斷作為黨建示范企業在集團宣傳推廣。顧燕春本人也多次榮獲“優秀共產黨員”、“社會責任推廣先進個人”、“標兵廠長”等榮譽。

面對一次次的榮譽表彰,顧燕春一直淡然處之,聽到同事們對他最多的評價就是低調踏實肯干。“我覺得自己懂的還太少,知識不夠用啊,還要學習。”也許正是骨子里的這份謙虛低調和踏實進取,才使得顧燕春能夠帶領西服廠在集團評選中一次次脫穎而出。

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