醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理問題探析

唐軍

摘 要：財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理在醫(yī)院中的逐漸應(yīng)用，雖然極大方便了醫(yī)院的財務(wù)管理，但也引起了許多管理上的漏洞。目前，醫(yī)院使用的財務(wù)軟件多數(shù)是核算型會計電算化軟件，而管理型、信息型的財務(wù)軟件應(yīng)用不廣泛，因此，造成了醫(yī)院財務(wù)管理方面的諸多問題。只有及時發(fā)現(xiàn)這些問題，并且迅速解決，才能使醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理更進(jìn)一步。本文通過對醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理現(xiàn)有問題進(jìn)行探析，針對不同問題提出了相關(guān)應(yīng)對策略。

關(guān) 鍵 詞：財務(wù)管理；醫(yī)院；網(wǎng)絡(luò)化管理；問題探析

醫(yī)院財務(wù)管理的成敗直接決定了一個醫(yī)院的運(yùn)營效益，在新的時代背景下，財務(wù)管理應(yīng)該與時俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展。醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理施行的時間較為短暫，并且相關(guān)技術(shù)還未成熟，因此，對于財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理出現(xiàn)的各種問題，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、管理人員應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)，在最短的時間內(nèi)將問題解決。這樣，醫(yī)院財務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理才會真正體現(xiàn)出它高效、便捷、實用的特點，醫(yī)院的財務(wù)管理工作才能夠逐漸走向成熟[1]。

一、財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理軟件的缺失

財務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理是以財務(wù)管理軟件的發(fā)展、進(jìn)步為基礎(chǔ)的。目前，許多醫(yī)院的財務(wù)管理軟件水平相對落后，管理軟件沒有達(dá)到隨著科技進(jìn)步而進(jìn)步的要求。現(xiàn)在醫(yī)院使用的財務(wù)軟件，多數(shù)是核算行會計電算化軟件，這類軟件雖然代替了傳統(tǒng)的手工記賬方式，使醫(yī)院日常財務(wù)管理的出納、報表、審計等變得方便。但是，這些軟件所完成的財務(wù)信息是單獨存在的、與外界聯(lián)系極少的孤立型信息，不能夠真正達(dá)到醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理的目的。

隨著醫(yī)療水平的發(fā)展與提高，孤立型的財務(wù)軟件必然遭到歷史的淘汰。為了提高醫(yī)院的財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理水平，實現(xiàn)醫(yī)院管理的優(yōu)質(zhì)化，醫(yī)院應(yīng)該及時購買新型的財務(wù)軟件，停止使用落后的、陳舊的財務(wù)軟件，逐步建立新型的信息化、管理化財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)。在醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)中，應(yīng)該加強(qiáng)相互之間的溝通、合作。并且，要通過網(wǎng)絡(luò)與外界醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)機(jī)，互相分享財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理的優(yōu)秀成果，相互學(xué)習(xí)借鑒，最終使醫(yī)院財務(wù)管理可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程報賬、遠(yuǎn)程審計、遠(yuǎn)程共享、遠(yuǎn)程管理的目標(biāo)，更好地服務(wù)于醫(yī)院的管理，滿足外界社會的醫(yī)療需求[2]。

二、網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理人員技術(shù)的缺失

醫(yī)院實行財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理，需要足夠的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員，技術(shù)人員要熟悉醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)，并且具有合格的計算機(jī)技能和一定的管理能力，這樣，方能確保財務(wù)信息核算軟件、管理軟件的正常使用、維護(hù)、升級，確保財務(wù)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而現(xiàn)在，醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員相對缺乏，并且在崗位上工作的管理人員自身的計算機(jī)水平、財務(wù)處理能力相對不足，不能夠滿足醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化管理的正常需求。

為了彌補(bǔ)財務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理員的缺失，醫(yī)院應(yīng)該采取一系列的措施將這一劣勢轉(zhuǎn)換為醫(yī)院的優(yōu)勢。首先，在財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理的前期，應(yīng)該在醫(yī)院挑選能力較強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員，對他們進(jìn)行集中的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有三個方面：計算機(jī)基本操作、財務(wù)管理基本內(nèi)容、財務(wù)管理軟件的使用。經(jīng)過培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批具有基本網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理能力的醫(yī)護(hù)人員，保證財務(wù)管理各個系統(tǒng)可以正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。并且，醫(yī)院要設(shè)法從外界聘用高水平的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員，一方面可以保證財務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，另一方面可以及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理中的不足，并且?guī)椭涓恼⑦M(jìn)步。

三、財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理資金投入不足

醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理的一切工作都需要足夠資金的投入，只有資金到位，財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)才可以建立。目前，許多醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理資金投入明顯不足，這就造成了財務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺失，以及財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的不完善，甚至不能夠保證系統(tǒng)的正常使用、維護(hù)與升級。這種種問題，給醫(yī)院財務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理帶來了巨大困難，無法實現(xiàn)對醫(yī)院財務(wù)的高效、高質(zhì)的管理[3]。

醫(yī)院的管理人員應(yīng)該加大對于醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理的資金投入，第一，投入一部分資金來購買先進(jìn)的、優(yōu)秀的財務(wù)管理軟件。第二，投入一部分資金聘請財務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員，負(fù)責(zé)管理財務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行、及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理系統(tǒng)的故障并維修、保證財務(wù)系統(tǒng)的安全。第三，投入一部分資金對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)能夠適應(yīng)新形勢下醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理的醫(yī)護(hù)人員。

四、醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理體制的不健全

網(wǎng)絡(luò)化的醫(yī)院財務(wù)管理同傳統(tǒng)的管理方式有很大的區(qū)別，多數(shù)財務(wù)信息從醫(yī)院內(nèi)部或者醫(yī)院外部獲取。醫(yī)院中傳統(tǒng)的管理體制已經(jīng)不能滿足新興的網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理對于體制的要求。同時，醫(yī)院管理層對于財務(wù)軟件開發(fā)的管理、相關(guān)技術(shù)方案的選擇、各類信息權(quán)限的劃分，客觀上成為財務(wù)信息失真的成因。此外，網(wǎng)絡(luò)管理制度不健全，缺少日常維修、數(shù)據(jù)備份、操作日志、防毒措施等管理制度，對計算網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。

為了防止由于制度的不健全給醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理帶來的不便，應(yīng)該及時進(jìn)行制度革新，改變傳統(tǒng)制度中的劣勢，建立適應(yīng)科技發(fā)展與時代進(jìn)步的財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理制度。

五、總結(jié)

醫(yī)院財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理存在的問題仍然比較嚴(yán)重，財務(wù)管理軟件的缺乏，網(wǎng)路管理技術(shù)人員的短缺，網(wǎng)絡(luò)管理投入的資金不足，制度仍然不夠完善等都對財務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理帶來了極大的不便。因此，醫(yī)院的管理人員、技術(shù)人員應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理中出現(xiàn)的各種問題，并快速的采取合適的應(yīng)對手段。只有在不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷解決問題的過程中，醫(yī)院財務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理水平才能逐步提高，更好地服務(wù)于醫(yī)院，服務(wù)于廣大人民群眾。

參考文獻(xiàn)

[1] 張琛，曲寶.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化在醫(yī)院財務(wù)管理中的應(yīng)用[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì).2009，27（07）：102-104.

[2] 劉宏偉.應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì).2010，3（08）：23-24，26.

[3] 吳蘭.淺議醫(yī)院財務(wù)管理中的現(xiàn)狀、問題與措施[J].財會研究.2009，29（11）：49-51.