高校彩票人才培養模式的探討

朱大剛

摘要 彩票行業在高速發展的同時，人才短缺的現象嚴重制約了行業的發展。大學在人才培養中的地位和作用突顯出來。本文從市場對人才的需求探索高校對彩票人才培養模式的合理性進行了分析。

關鍵詞 彩票業 培養模式 人才需求

三亞學院“體育競猜”專業方向隸屬于旅游管理系。2010年獲海南省教育廳批準，2011年招收第一界學生，主要培養彩票方面的專業人才。現有兩界在校學生如何構建新專業培養出社會需要、合格的人才是專業建設面臨重要問題。

我國現代彩票業始于1987年，經過多年的發展到現在，初步形成了全國聯網、區域聯合、地區特色，以及樂透型、競猜型、即開型共同發展的市場格局，建立起覆蓋全國的電腦銷售系統。2011年銷售額過2000億的行業。1992年至今彩票銷售額成兩位數增長，其中2010-2011年的銷售額分別為1662億和2216億元。年增幅為33%。①與彩票業的快速發展形成鮮明對比的是，國內在彩票研究和培訓相關專業人才等領域嚴重滯后。相當多的彩票從業人員由于不具備專業背景，對彩票作為特殊商品的屬性和相關行業規定相當生疏，極易在彩票銷售過程中違規操作。在彩票發行管理和政策制定等高端領域，對專業人才的迫切需要和相關人才的嚴重缺乏之間的矛盾則更加突出。

1 彩票專業人才需求情況分析

1.1 彩票專業人才的需求量及崗位

以山西體彩為例，全省各級體育彩票管理部門的崗位有：省體育彩票管理中心的崗位有彩票財務、統計、兌獎、宣傳、業務、玩法管理部門、計算機、物流、庫管等崗位，約30人；各級地市級體育彩票管理部門工作崗位有：專管員、終端機維護人員、業務員等崗位，約40人；投注站工作崗位有：業主、駐店專家、銷售人員約4000個。僅山西一省截止2010年底，山西體育彩票發展有2300多個網點，山西福利彩票發展有2700多個網點，按每個網點需要兩名銷售人員計算，再加上即開型彩票站和競猜型彩票店，可提供將近13000個就業崗位。

1.2 彩票專業人才素質、能力要求

目前彩票行業的從業人員僅要求高中畢業就可以，省、市管理工作人員要求是大專以上（專業不限）。隨著行業的快速發展對專業人才的要求，現在的彩票從業人員已經不能滿足人才需求，人才的短缺制約了行業的發展，隨著彩票品種的科技含量提高，對彩票行業的從業人員素質和能力也提出了更高的要求。彩票專業人才需具備的能力：

1.2.1 素質要求

（1）優秀的職業素養和道德品質；（2）具有專業的技術水平和系統的彩票開發管理與運營的專業知識；（3）具有一定服務心理和禮儀形態（4）良好的心理素質，要求能進行自我調理和修復；

1.2.2 彩票專業人才需具備的能力

（1）專業能力：①熟悉彩票管理的基本工作，具有彩票營銷、管理、服務、設備維護等方面的能力；②具備較強的公關能力；③熟練掌握計算機的操作，具有獲取、處理、應用信息的能力。（2）方法能力：①具有敏銳的觀察力、良好的情感自控能力和綜合分析判斷能力；②具有一定的獨立分析和解決問題的能力；③具有更新自我知識的能力。②

1.3 彩票專業人才短缺的原因

彩票發行中心官方網站中彩網推出《彩票行業人才現狀您怎么看》的在線調查，統計結果顯示：66%的人認為彩票行業缺乏人才，48%的人表示，要培養彩票行業專業人才，有必要在大專院校增開彩票專業課程。

而人才短缺的主要原因有以下幾個方面：一是發展歷史短暫和傳統社會心理對博彩的本質認識，使得彩票這一行業的社會被認知度不高，造成教育機構、社會、政府對于行業的重視程度不夠；二是彩票的行業社會地位沒有確切定位，從業人員資質認證等系列國家標準尚未出臺，相對制約了人才流向，難以吸引高級人才進入；三是彩票行業缺乏關聯產業的交流，關聯產業之間沒有有效、專業的人才流動平臺；四是專業的教育培訓機制尚未形成，我國高校還沒有開設彩票專業，從業人員缺少專業學習培訓的渠道機會，彩票行業的整體教育和終身教育不完善；這正是造成行業人才缺乏的主要原因。

2 彩票專業建設的指導思想

三亞學院的育人思念：“走進校園的目的是為了更好地走向社會”；引導學生上崗、上梯階的競爭策略，培養學生受社會歡迎、有社會責任擔當的綜合競爭能力；引導學生、方便學生“愉快學習、自主成長”，在課堂內外全方位引導學生、培養學生形成學院人才培養目標的五個基本素養（工具、專業、人文、人格、行動力），形成健康人格和生涯發展的五種能力。”

以學校的育人思念為前提，以國家的法律法規規范，以彩票行業的發展和市場對人才需求為導向，以教育適應社會需求的轉變為先導，以“應用”為宗旨，突出優勢技能與優勢品質，全面實施了以素質教育和技能培養為目標的培養方案。

3 人才培養模式的探索

3.1 人才培養目標的定位

目標定位為：為彩票行業培養具一定管理水平懂事專業技能綜合素質良好的應用性人才。盡管博彩業并不是社會主流行業，但彩票已經與老百姓生活密不可分。隨著我國彩票行業的不斷發展壯大，對具有高素質專業人才的需求也在不斷增加，尤其是受過大學本科高等專業教育人才。2011年起，彩工委啟動了“基層銷售員素質技能培訓工程”，力求在“十二五”期間為全國福彩系統培訓銷售員20萬人左右。

3.2 人才培養模式的探索

行業在快速增長期間，一定會為行業人才的培養付出高額的成本，行業內部現有人才的橫向流動對于行業的長遠發展意義并不大，反而會造成人才性價比失調。長期措施和辦法是要求相關政府部門和教育機構制定相應的彩票人才培養規劃。

自2010年以來，三亞學院一直致力于彩票行業人才培養模式的研究，探索在現形勢下的人才培養模式，優化人才培養過程。

按現代彩票業的發展現實對人才急需的程度，對其進行工作崗位分析和技能進行分析，把分析過程操作要素作為課程開設邏輯起點，確定學生應具備的基本能力和崗位綜合能力，再將崗位綜合能力分解為若干專項能力，確定具體課程（含實踐）和教學內容。舍棄那些與職業能力培養關系不緊密的內容，增加本行業領域的新知識，將崗位技能的需求變化信息及時反映到教學內容中去。處理理論與實踐，知識與能力的關系，建立以素質教育為核心，以技術實踐能力和應用能力為主線的理論教學體系和實踐教學體系。

（1）2+2的教學模式的人才培養。教學時間實行春、季、秋、夏三學期制。春、秋學期教學周數為18周。夏短學期四周，主要安排集中性實踐教學環節。另外開設冬季短學期專家課程，開拓學生視野，幫助學生了解最新學科動態。按2+2教學模式合理構六個教學模塊：公共基礎課課程模塊、學科專業基礎課課程模塊、專業課課程程模塊、人文通實課課程模塊和實踐教學模塊，構建六個課程模塊。通過公共基礎課和專業基礎課的學習，進行通實教育；三、四年級進行專業課和專業技能課的學習，進行專業教育；同時在四年的學習期間，進行人文通識教育和健康人格培育以及能力、技術綜合素質的訓練。

（2）校企合作定單式人才培養。彩票業的人才培養范圍廣泛，涉及到游戲設計、運營管理、體育賽事的專業知識等方面，不是僅僅歸于“彩票專業”就能解決的。對于彩票行業的人才培養，不能脫離市場，應該面對市場的現實問題來具體分析。2011年3月北京社會管理職業學院與北京世紀中彩網絡科技有限公司簽訂關于彩票專業人才培養的深度合作協議。這種校企合作定單式的人才培養模式是短期內解決專業人才缺失的途徑，既可避免同業間對于人才的“爭奪戰”，也可調整人才供需比例，從遠期看還可降低行業成本。

（3）多樣化人才培養。人才的培養應該是：長期教育、專業培養、專項培訓相結合。各種培育模式在彩票行業中都應該具備。長遠的彩票領域人才培養還應該是系統化教育模式；“校企合作”是目前人才短缺情況下，更適宜行業發展的有效途徑之一；人才的關聯行業橫向引進是成本較低的人才培養模式，更適合那些開展彩票新渠道領域的機構和單位；國際視野下的人才引進及培養模式，則適宜那些有計劃擴展海外市場的單位。各種培養模式在整個行業內應該是優勢互補型的結構，站在彩票領域的不同層面對于人才的需求是不近相同的，所以培養模式應該是多樣化的。

4 結論

通過研究，筆者了解到三亞學院開設彩票本科專業方向，填補了我國高等教育體系中彩票專業人才培養的空白，形成了彩票行業人才培養的梯次結構，使彩票行業人才培養體系更趨合理。在未來三亞學院彩票專業方向的建設中，應積極探索新的教學模式和人才培養方式，注重產學結合，及時注重行業發展動和人才需求變化，及時吸納各類智力資源和物質資源為我所用，進一步加強師資隊伍和實訓基地的建設，提高畢業生的整體素質，全面落實我校的教育辦學指導思想，培養出生產、管理、服務的高素質、技能的應用型專門人才。

參考文獻

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