抓住身邊“懶人”的商機

蔡鎏

你能想像一家開始只是開在大學周邊，服務懶得下樓吃飯的大學生的外賣網站經過短短3年的發展達到數億的交易額嗎？“餓了么”創造了這一神奇。這是一家2009年創建于上海交通大學閔行校區的外賣網站，開始只是定位于大學周邊的送餐服務，現在業務已經覆蓋了包括北京、上海、廣州、杭州、蘇州、天津、福州、哈爾濱在內的8大城市，加盟餐廳數共計50000家，2012年完成在線交易額6億元，成為全國最大的餐飲O2O（Online To Offline）平臺。

“餓了么”創始人張旭豪從一個在校生的角度出發，看到了很多懶得出門吃飯的大學生的訂餐需求后面蘊藏的巨大商機，他覺得之前的單獨某個商家的送餐服務太過零散，“單兵作戰”即不利于商家開拓外賣市場，訂餐者也沒有過多的選擇余地。于是，張旭豪想到了互聯網，他要打造一個類似于淘寶網平臺的專門的訂餐網站，整合各類餐館資源，訂餐者可以隨意挑選網站上的各種餐館、菜品，一個鼠標就可以解決以前每次到飯點時令人頭疼的“今天吃啥呢？”的問題。想到這里張旭豪決定正式開戰，拓荒網上訂餐市場。

2009年4月“餓了么”網站正式上線，張旭豪和他的同學兼合伙人開始了他們的創業之旅。和所有白手起家的創業者一樣，創業開始的日子注定無比艱辛，誰倒下就輸了，笑著挺過的才是真正的強者。最開始他們只有兩個人，一個負責接單，一個負責送外賣，在上海閔行大學城一次次地嘗試，也是一次次地碰壁。為了宣傳自己，開始的時候采取過發小廣告的方式，也在學校的公告欄上貼過小廣告（當然結果是被一次次的撕掉），這種宣傳被很多人看起來很低級，但是很無奈，這是在開始的時候沒有資金支持的情況下唯一的辦法。……