2013中國8大消費新趨勢

2013年是全面貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，2013年市場趨勢總結下來就是兩個字——“變”與“革”。“變”是指全球經濟2013年仍將處于艱難的調整期，中國經濟也正在增長轉型：穩增長、轉方式、調結構、擴需求，尤其在新一屆政府開局之年，市場必將迎來新的活力；“革”是指消費者變化，營銷結構需要調整優化。

從去年以來很多人都在談大數據，甚至說有了大數據，消費洞察的工作就變成多余的了，甚至可以取消了。本人不太贊同這樣的觀點，我堅持認為大數據只能解決消費者的何時何地有什么行為的問題，但是解決不了為什么的問題。另外，我認為要獲得創新的方向，無論是產品創新還是營銷創新，大數據不一定能得到真正的趨勢。在我看來，趨勢是小眾的潮流，要從大數據回歸小數據，從大趨勢到微趨勢，要真正的發現存在于消費者生活中的細節，要更多用質化而非量化的方式去前瞻趨勢，才能真正做到創新的差異化。

那么，在當下，有哪些新的消費趨勢值得我們關注呢？我總結了8大趨勢：

趨勢1：綠領經濟。人們對“安全”、“環保”、“綠色”愈加看重，并且消費者為此有極大的付錢愿望，這催生了城市人群中的“綠領”，典型的趨勢表現如有機生鮮一族（專買有機蔬菜食品）、城市新農夫（在城市郊區租地自己種天然的蔬菜）、保健功能飲料（例如類似6個核桃）、大健康跨界快消品（例如普洱茶飲料等等）、產品/品牌的綠色環保化訴求（例如新能源汽車）等等。

趨勢2：精眾消費。越來越多消費者關注品牌或者產品背后的文化和精神，而不簡單是奢侈符號的稀缺性占有；越來越多的消費者聚集在新的消費場所，從而形成新的精眾族群，并在建構大眾文化。大眾市場是一個破碎的詞語，精眾才是市場的引擎，企業影響精眾，一定要通過表現企業文化、特質、態度、精神的元素，以及品牌元素、品牌資產、品牌價值在更大范圍的長遠構建，才能建立強大的影響力。

趨勢3：經典懷舊。2012年，《那些年我們一起追過的女孩》很火；2013年五一前后，趙薇的電影《致我們終將逝去的青春》上映，不到一周票房超過3個億——人們在懷舊中緬懷青春、追憶經典、重拾記憶、找尋自我、思考人生，這個背景下，中國的老品牌有新生的機會，品牌利用經典重現的場景和故事營銷可以很好的引起消費者共鳴。

趨勢4：簡單娛樂。城市生活壓力加大，人們追求簡單化娛樂，希望不要思考，而是放松。

泰囧的12億票房充分說明這一點，沒有愛情、沒有美女、沒有完整的故事，不需要思考，鑄就了一個黑馬電影。最近流行《找你妹》游戲，你會發現，成人兒童化是其根源，品牌一定要尋找與娛樂的最簡單的鏈接。

趨勢5：即刻存在。微信、微博等等火爆，“世界上最遙遠的距離莫過于我們坐在一起，你卻在玩手機”這句話中的趨勢是，每個人都希望有存在感，而且希望隨時告訴別人自己的存在感。這對于品牌而言，如何實時化與消費者溝通成為挑戰，品牌必須洞察在社會化媒體上的消費者輿論，要學會傾聽消費者，與消費者進行對話和互動，創造參與的機會。

趨勢6：個人創造。消費者越來越注重個人體驗，例如手機，小米手機僅依靠對安卓的改進而成就了一個新的品牌，羅永浩錘子手機說有74項重要改進，從而在創造一個新的市場。這都是消費者極客化趨勢：改善微體驗才有微創新，品牌要重視消費者體驗細節，并提供消費者參與的機會；品牌要學會研究消費者的痛點，從痛點和抱怨中尋找新產品的機會。

趨勢7：跨屏眼球。消費者看電視的時候在使用手機，消費者在沒有屏幕的世界會怎樣？今天所有的場景都是跨屏幕的場景，根據消費者場景轉換與場景化內容需求進行創新，產品和應用都有機會，例如蘋果手表、谷歌眼鏡、小米盒子等等都在滿足這樣的需求。電視社交化、智能終端移動化等等正在塑造新的品牌營銷平臺，企業要思考如何在不同屏幕之間重新分配營銷預算，以達到更高的投資回報率。

趨勢8：無電不商。今天消費者有什么東西不在網上買的？有人說汽車，其實汽車也可以網上購買線下提車。2012年中國網購額已超1萬億元，占社會消費品零售總額之比已達5%左右，傳統企業不“觸電”將可能在未來數字世界很難生存。關鍵是電商打破時間空間，實時掌控行為，看看淘寶上的12族群就知道了，原來有一年網購幾十萬的剁手族存在，所有傳統企業都需要一場新的電子商務的轉型革命。

你感受到這樣的趨勢暗流嗎？創新一定來自消費者場景中的小趨勢，不完全是大數據。