GO桌面APP海外淘金術

朱麗 謝丹丹

當許多企業為國內用戶不愿付費而郁悶時，3G門戶&GO桌面的APP應用軟件GO Launcher和它的3D收費產品Next Launcher 3D就已經借谷歌的Google Play打開了國際化之門，擁有了全球億萬級別的用戶，并在海外市場取得了頗為豐厚的營收。

國外用戶的最大特點是，他們不喜歡自己的手機界面是原生固定的，而是希望用更加炫酷的UI界面（即用戶界面）和便捷流暢的操作體驗來彰顯手機的個性化應用，而GO桌面產品就可以滿足用戶的這種需求。

想象一下，在你的手機桌面上，如果有一款軟件可以讓你便捷地完成如自定義墻紙、更換桌面主題以及多種酷炫的屏幕切換特效等多種手動功能，這種好玩的操作體驗就由GO桌面幫你來實現。實際上，它超過了原生桌面簡單的功能表設置，讓手機桌面不再那么呆板——就如同喬布斯使我們明白，手機不僅僅是通話工具。

2012年年底，這款定價為15.99美元的Next Launcher 3D桌面在Google Play上推出，上線兩周便登上Google Play個性化分類“創收最高”的位置，全球銷售首次突破100萬元人民幣。半年多以來，這個數字仍在不停地向上滾動。

從2004年成立到今天，3G門戶&GO桌面在移動互聯網的道路上艱辛跋涉了9年。但稍許的盈利已經讓總裁張向東無比欣慰。正如他在公司9周年時所說：“幾年前，移動互聯網大潮涌來時，我們勇敢直面，沉著出擊。今天，我們可以一邊奔跑，一邊對自己說聲——我們跑在正確的方向上?！?/p>

近期，3G門戶&GO桌面對外宣布：GO桌面產品全球用戶數突破2億，并正式啟動北美市場的商業化運營。

聚焦產品是前提

GO桌面是3G門戶&GO桌面旗下的核心業務之一，專注于安卓平臺應用軟件的開發，目前是安卓應用的第四大開發商。其產品在Google Play同類產品中位居全球第四名，而排在前面的就是谷歌、Facebook、憤怒的小鳥。GO桌面則是Google Play月度下載量和月營收Top10中唯一來自中國的產品。這在之前的桌面互聯網幾乎是無法想象的。

“移動互聯網是一個競爭很殘酷的市場。當然別的領域也一樣?！睆埾驏|篤定地對《中外管理》說，“我們把自己的競爭力定義在對于這個產業的理解，就是比別人早一些對趨勢進行預判和把握?！?/p>

早在公司創立之初，“手機將會成為一個核心終端”的念頭就已經在張向東腦海里鎖定。到2010年，張向東團隊在門戶業務的基礎上切入軟件市場，推出首款自有應用GO桌面，其后一發而不可收，積累用戶下載量過億。2010年12月，GO桌面瞄準安卓平臺推出GO Launcher，勇敢出海，殺入國際市場。

相比習慣于吃“免費午餐”的中國用戶，國外用戶非?？粗厥袌鲆巹t，強烈的版權意識促使他們有良好的付費意愿?！澳銈冇羞@么好的產品為什么不收費呢？”美國用戶通常會這么問。

移動互聯網是一個天然的國際市場。如果你能拿出“殺手級”的產品，去海外淘金也并非遙不可及。由此，GO桌面于2012年5月去美國硅谷開啟了APP的拓荒之旅。首要問題就是，怎么才能讓國外用戶用你的產品？

“第一階段的成功肯定是來自用戶對產品的認可?！睆埾驏|說。與國內應用產品的推廣完全不同的是，這里產品領先才是王道，而靠營銷推廣超過對產品本身重視的方式會遭到鄙視。

GO桌面決定與有實力的國際公司合作，第一個選擇的是谷歌公司。但是，他們在拜訪谷歌之前，原有的免費產品卻遭到了后者的質疑：怎么可能有那么大的下載量？一款好用的產品不收費是否有什么目的（比如竊取用戶隱私信息等）？接下來，GO桌面做得更多的就是不斷地與谷歌接觸，不斷地解釋中國的應用習慣和商業模式——先給用戶提供優質的服務，然后再考慮推出增值付費服務。

事實上，GO桌面去美國拓展市場，原本也是奔著那里良好的付費環境而去的，但需要做出“殺手級”的應用才有收費的理由。

值得欣喜的是，與谷歌合作最終打開了這個突破口。2012年9月，Facebook還主動找到GO桌面，希望與后者在用戶系統、分享、Like等方面展開結合。GO桌面的良性循環也因此進一步鋪開，包括在美國與在線手機軟件下載業務的先驅之一——Get Jar公司在流量模式上的深入合作，都為GO桌面探索北美市場鋪下基石。

APP要想做營收，首先一定要聚焦在產品質量上。2012年12月，GO桌面推出了花去大半年時間打磨出來的Next Launcher 3D桌面，這款融合3D元素和動態效果的桌面替換軟件，完全符合北美用戶的審美需求，給用戶帶來了與眾不同的操作體驗和視覺感受，盡管定位為收費產品，但仍然受國外用戶的推崇。在手機桌面上，他們樂于使用這種個性化的應用。這也是GO桌面在國際創新應用中逐漸獲得更多擁躉的重要原因。

相比國內應用市場95%的產品賺不到錢的窘境，GO桌面真的是過上了好日子。“這取決于我們的判斷、堅持與努力，以及我認為最重要的——想象力與勇氣?！睆埾驏|自信地說。正如同他多年來堅持自己熱愛的騎行。

實現獨有的行業價值

能讓用戶為你的產品付費的理由是什么？這個問題也同樣重要。

事實上，在推出Next Launcher之前，GO桌面、GO主題、GO鎖屏等多款GO系列應用都長期同時排在Google Play“熱門免費應用”的前列，在國際用戶中已經積累了不少口碑和知名度。口碑一旦形成，用戶和收入也就不再是問題了。

張向東的商業邏輯是，在產品上市初期，要先找準目標用戶，先滿足他們的功能需求和用戶體驗，并在這個用戶區域推廣。GO桌面第一個版本于2010年上線時，他們選擇了國外著名的移動開發社區向用戶推介，由此獲得了第一批海外種子用戶。

之后隨著產品的不斷優化，用戶規模也隨之擴散。但當產品成長到一定時期，就需要推出更強大的功能來刺激用戶更高的需求。2012年，GO桌面Next Launcher 3D——這款定位為面向國外高端用戶的付費產品從容面市，并迅速獲得好評，用戶數量呈現爆發性增長?，F在，GO桌面在眾多Google Play開發團隊中，月下載量已經上升至第四位，月營收上升到第三位，贏得了70%的海外用戶，尤其集中在用戶付費習慣最成熟的北美地區。在張向東眼里，這完全依賴于GO桌面對國際市場和海外用戶的深入理解。

“如果用戶每天都在使用它，一定有它自身的商業價值，就看你用什么方式去為用戶創造更大的價值。當這個價值足夠大時，你就建立起了自己的商業價值。”張向東淡定地說。尤其是以收費模式為主的產品，一定要專注更加獨特的用戶體驗。

即使在有限的手機上，用戶對桌面的需求也毫不吝嗇。什么樣的應用能夠進入他們的法眼？GO桌面在對海外市場進行180天的拓荒中，獲得一個最大的認知就是，國外高端安卓用戶更加熱衷于個性化定制類應用產品。Next Launcher 3D桌面便是很好的驗證。比如在功能設置上，主題和壁紙都可以自由組合搭配。在其桌面的目錄菜單中，就有對壁紙、圖標和快捷條的設置選項，點擊即可挑選自己中意的風格進行搭配。這類APP應用，對于追求個性化桌面的用戶會更具商業價值。

與國內情況不同的還有一點，海外用戶更樂于與企業互動，及時反饋產品使用體驗。他們通常會提出一些對產品的改進建議，同時也希望你對他的反饋給予正向回復。為此，GO桌面在更新產品的過程中，從用戶反饋中不斷進行優化，反復進行修改和內測，甚至多次推翻重來，以求更符合國際用戶的使用習慣。

成為殺手級應用的關鍵在于，“第一是幫助用戶解決了他的需求，第二是產品要有非常好的體驗，才能贏得更多用戶的認可。”張向東總結說。即便如此，GO桌面APP的國際化探索也只是邁出了第一步。

騰訊CEO馬化騰說：“微信是騰訊國際化的最后機會?！睂τ诟嗟囊苿踊ヂ摼W企業，如何在一個多入口的市場，從容地擁有大量的用戶，并且實現獨有的行業價值？留給他們的答案似乎就在于此。

責任編輯：焦 晶